2002年,我的口號是“成為最后一個倒下的人,即使跪著,我也得最后倒下”。而且,我那時候堅信一點,我困難有人比我更困難,我難過對手比我更難過,誰能熬得住誰就贏。
——馬云
朱利安尼在一本書中寫到:所謂的領(lǐng)導(dǎo),就是在享受特權(quán)的同時,承擔起更大的責任,在風險或危機來臨時,有勇氣站出來,單獨扛起壓力。
有人說,是“9·11”成就了紐約前市長魯?shù)婪颉ぶ炖材?。實際上朱利安尼在上任之初曾花了一年多的時間做危機管理這門功課,諸如生化武器或炸彈攻擊等,并且反復(fù)檢討與練習。他的領(lǐng)導(dǎo)才能很早就已經(jīng)表現(xiàn)出來了。因此,“9·11”的發(fā)生雖然出人意料,但在發(fā)生時,他能夠堅強理智地帶領(lǐng)著紐約市民走過這場前所未有的變局。
朱利安尼在當時的危急時刻敏感地意識到,“我必須露面,我是紐約市市長,我應(yīng)對危機的方法就是親臨現(xiàn)場并掌控局面。如果我沒在電視上出現(xiàn),對這個城市將更加不利?!?/p>
在很多時候,生命和崇高的責任是聯(lián)系在一起的。尤其是當站在風口浪尖時,更是可以看出一個人的責任感、使命感和一種勇于擔當?shù)臍舛取?/p>
面對經(jīng)濟危機,中國政府已經(jīng)在第一時間行動起來,出臺政策措施,承擔大國責任。然而企業(yè)家有沒有意識到自己的責任,有沒有積極行動起來呢?“在國際金融危機和全球經(jīng)濟不景氣的背景下,企業(yè)一定要有社會責任感,要更多些擔當?!比珖舜蟠?、遼寧盼盼安居股份有限公司董事長韓召善說:“在這個特殊時期,作為一名企業(yè)家,應(yīng)該盡力幫助國家渡過難關(guān)?!?
居安思危是領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)。2000年、2004年、2008年,這是3個看上去并沒有什么關(guān)聯(lián)性的年份,可就在這3個年份里,任正非都提出了“冬天來了”這樣的警告。當時,華為的收入正從152億元人民幣增長到125.6億美元,在國際市場上也有所突破,這不能不讓人感到驚訝。任正非強烈的居安思危意識推動著華為不斷向前,他同時向大家發(fā)出警告,要準備“儲糧”。
在一封內(nèi)部郵件中,馬云也曾提出大家要準備“過冬”的觀點。在2008年2月,阿里巴巴的股價已經(jīng)超過發(fā)行價3倍的時候,馬云就已經(jīng)向全體員工大聲疾呼要“過冬”了。并且他呼吁企業(yè)家要承擔起責任,幫助小企業(yè)共同過冬。
馬云認為,“目前世界缺失的不是錢,商業(yè)社會缺失的是企業(yè)家的精神?!痹绞窃诶щy中就越需要企業(yè)家精神,企業(yè)家不要忘記當初創(chuàng)業(yè)時擁有的那種堅韌的毅力、對理想的追求、敏銳的商業(yè)觸覺,把這些力量發(fā)揮出來,積極地謀劃應(yīng)對之策,就有望帶領(lǐng)企業(yè)擔當起促使經(jīng)濟復(fù)蘇的使命,參與到世界經(jīng)濟力量重建中來。
20世紀30年代,失業(yè)人口眾多,美國陷入經(jīng)濟大蕭條時期,巧克力制造企業(yè)“好時”也因此開工不足。其創(chuàng)始人并不愿意看到自己的工人失業(yè),他發(fā)起了一個名為“大建設(shè)運動”的計劃,給所有員工工作機會。“好時”為社區(qū)建立了醫(yī)院、活動場所、教堂、體育館、劇場、博物館,并擴建了學(xué)校和旅館,這些新的設(shè)施需要大量的勞動力,從而解決了就業(yè)問題。對于企業(yè)而言,當它處于一個設(shè)施完備、公民友善的社區(qū)時,它也為自己營造了良好的外部氛圍,促進了企業(yè)有活力地發(fā)展。
這就是擔當,企業(yè)家只有敢于擔當才能算是一位合格的企業(yè)家。有人說,真正可怕的是,我們丟掉了責任!沒有責任感的人怎么能讓別人信任他呢?
在金融危機中,不少企業(yè)經(jīng)營不下去,老板只求個人的利益少受損失,外部賴賬,內(nèi)部欠薪,有的索性卷鋪蓋走人,留下員工遣散、債務(wù)償還等爛攤子讓別人去收拾。這樣不講誠信的企業(yè)、不負責任的老板,背負著法律、經(jīng)濟和道德的三重債務(wù),在社會上已是寸步難行。
冬天里,并不是所有的企業(yè)家都是這樣,有些企業(yè)家懷揣現(xiàn)金心里不慌,但面對能夠迅速收到成效的方法——裁員減薪,他們卻選擇了放棄,這正是有擔當、重責任的企業(yè)家精神在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了作用。長虹集團董事長趙勇就曾宣布:“一不裁員,二不降薪,并繼續(xù)廣納賢才。”他強調(diào),員工是企業(yè)創(chuàng)造價值的主體,企業(yè)業(yè)績不是靠“裁減人”裁出來的,而是靠“凝聚人”做出來的。
在經(jīng)濟“寒冬”里,企業(yè)負責任、有擔當?shù)淖龇?,給人們帶來了融融的暖意,也贏得了普遍的贊賞。經(jīng)媒體報道后,好評如潮,絕大多數(shù)人表示支持和很受感動,這種無形的財富,也將成為企業(yè)“東山再起”的助推器。
最近,越來越多的人開始反思:那些不惜一切代價追求財富的企業(yè)家,是不是真正具有企業(yè)家精神的人?答案顯然是否定的。在中國,人們不再將那些財富創(chuàng)造者簡單地視為擁有企業(yè)家精神的人,而是將那些勇于擔當、誠實守信的企業(yè)家視為真正的財富。
“我相信自由,也相信?由和責任是并行不悖的?!薄拔蚁嘈攀郎厦恳粋€人都有義務(wù)去維護人類的尊嚴?!薄拔蚁嘈艓椭藢ι鐣兴暙I,是每一個人必要的承擔?!?……在北京人民大會堂,李嘉誠一口氣用了八個“我相信”,來勉勵300多位即將從長江商學(xué)院畢業(yè)的EMBA和MBA學(xué)員。在他的引領(lǐng)下,長江商學(xué)院EMBA/MBA的畢業(yè)典禮,看起來更像是一場企業(yè)家關(guān)于社會責任的集體宣言。李嘉誠認為,一個有使命感的企業(yè)家,在捍衛(wèi)公司利益的同時,更應(yīng)重視以努力正直的途徑謀取良好的成就。在過去的三年中,李嘉誠曾三次親自向長江商學(xué)院的同學(xué)傳授他幾十年從商的寶貴心得。他告訴這些中國企業(yè)界的精英,不僅要懂得“管理的藝術(shù)”與“賺錢的藝術(shù)”,更要學(xué)會對社會對人類應(yīng)有的“奉獻的藝術(shù)”。李嘉誠以自己的行動來告訴這些學(xué)員,什么是“奉獻的藝術(shù)”。他在古稀之年創(chuàng)建了李嘉誠基金會,稱之為自己的“第三個兒子”?;饡詣?chuàng)立至今,已捐資公益事業(yè)超過65億港元,主要在教育與醫(yī)療兩大領(lǐng)域,長江商學(xué)院就是其中之一。
有擔當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)才有一種引領(lǐng)人的氣質(zhì),有擔當?shù)钠髽I(yè)才會有更多的盈利機會。企業(yè)在享受經(jīng)濟發(fā)展成果的同時,也必須直面經(jīng)營風險并承擔相應(yīng)的責任。但遺憾的是,現(xiàn)實中有一些企業(yè)欠缺道德自覺,千方百計逃避責任,極力將風險和損失轉(zhuǎn)嫁到員工頭上。這種老板早晚要吃大虧,只有那些有擔當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)才能讓企業(yè)一直“長壽”。
做到勇于擔當,就要首先強化大局意識。俗話說:“不謀全局者不足以謀一域?!币粋€沒有大局意識、大局觀念的人,是不可能做到勇于擔當?shù)摹F浯?,領(lǐng)導(dǎo)者要強化責任意識,擔當就是承擔并負起責任。一位偉人曾說:人生所有的履歷,都必須排在勇于負責的精神之后。責任是使命,責任是動力,一個具有強烈事業(yè)心、責任感,對工作高度負責的人,才可能有強烈的使命感和強大的內(nèi)在動力,才能做好本職工作,才能勇于擔當;而一個沒有事業(yè)心和責任感的人,是不可能勇于擔當?shù)摹?