第三章 不亢不卑,靈活應對
第六節(jié) 籠絡人心好辦事
在職場中,很重要的一個因素就是人脈。成功的路有很多,但成功的捷徑卻很少。擁有了人脈,也就擁有了走向成功的捷徑。對于自己的領(lǐng)導或下屬,更是要想方設(shè)法籠絡其心,從而贏得他們對自己的支持。雄厚的感情根基,是任何東西都無法企及的。玩轉(zhuǎn)了自己的圈子,深刻領(lǐng)會到領(lǐng)導的意圖,讓同事和下屬把你當成主心骨,也就玩轉(zhuǎn)了自己的前程。
小楊是某公司市場開發(fā)部主任助理,為人熱情,積極進取,受到了領(lǐng)導和同事的一致好評。他舍得花錢,動不動就請同事到外面吃喝,也經(jīng)常悄悄地請領(lǐng)導吃飯。同時,他又熱心助人,經(jīng)常幫助同事干這干那,從無怨言,對主任交代的工作,更是一點也不敢馬虎,每一次都做得漂漂亮亮。所以,無論是領(lǐng)導還是同事,一有事情,首先想到的準是他。小楊也因此有了極好的人脈關(guān)系,任何事情辦起來更是得心應手。
另外,小楊對領(lǐng)導的意圖也深有認知。有一次,主任召集所有市場開發(fā)部負責人員開會,分析當時的市場形勢說:“大家都知道,我們公司成立至今,面對全國市場的激烈競爭,業(yè)績卻直線上升,這是與我們市場開發(fā)部的出色工作分不開的,現(xiàn)在,我們公司的市場占有率已領(lǐng)先其他同類公司很多,只有西部還有兩個省份我們沒有進去,如果我們占有了西部市場……”
此時,小楊早已明了主任話中的意思,接著說道:“主任的意思,是想要我們市場開發(fā)部進軍西部最后兩???”
“對!”開發(fā)部主任贊許地看了一眼小楊,“小楊說得很對,看來你平日對此深有考慮。作為我們市場開發(fā)部的得力人員,最重要的就是要胸有全局,規(guī)劃宏遠,這樣才能永遠立于不敗之地。小楊在這點上,比各位要略勝一籌。根據(jù)公司的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)公司研究決定,我們公司將于年內(nèi)開拓西部兩省市場,具體工作有小楊全權(quán)負責,希望各位都能夠給予最大的傾心支持?!?/p>
于是,在開發(fā)部主任的大力舉薦和公司領(lǐng)導的決定下,小楊擔當起了開拓市場的新任務。
但是,新的市場開發(fā)是一個艱巨的任務,需要付出很大的精力和汗水,更重要的是,在一個陌生的環(huán)境中,要想取得成功,就必須要有自己所建立起來的精誠合作的團隊和對自己忠誠的員工和下屬。但大家都認為這次市場開發(fā)是一個大展鴻圖的好機會,是創(chuàng)建事業(yè)施展自己才華的平臺,每一個人都希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,素以就出現(xiàn)了各自為政、不聽指揮的問題。小楊意識到要想出色地完成任務,首要的問題就是如何搞活這個人際網(wǎng)絡,從而使每一個人都服從自己,服從領(lǐng)導,使自己在這個圈子里樹立起真正的權(quán)威。
想到問題的存在之后,小楊就開始積極行動起來。他經(jīng)過一段時間的觀察,發(fā)現(xiàn)部門員工和部分領(lǐng)導,一個個都按照他們自己的意愿行事,還沒有一個明確的目標。還有一部分雖然做出了業(yè)績,但卻對小楊心存懷疑。其他一部分人,因為干事情沒有主見,畏首畏尾,所以見風使舵。
對于第一部分人員,小楊通過自己手中的權(quán)力,給他們召開了專門會議,把自己的市場開拓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案給他們做了詳細的解釋。同時,小楊把各個市場進行了細分,并根據(jù)他們每一個人的自愿原則,對他們做出了統(tǒng)一部署,把部分權(quán)力下放給他們,責任和工作同時到位,讓他們既明確了近期目標,也明確了長遠目標,從而做到澄清意識,心底有數(shù),并通過設(shè)置高額獎勵制度,首先讓他們愿意跟著也只能跟著自己的指揮棒去執(zhí)行,從而實現(xiàn)了自己對他們的控制。
對于第二部分人員,小楊采取單個擊破的做法。在工作中,小楊對他們給予肯定和表揚,在私下里,小楊把他們當成朋友,給予他們關(guān)照和幫助,并經(jīng)常請他們吃飯聊天,同時施以他們身邊的親人或大或小的恩惠,讓他們感激自己。經(jīng)過小楊的情感籠絡,這喜人也不再懷疑小楊了,樂于聽從他的指揮。
對于最后這一部分人員,就好辦多了。小楊給他們曉之利害,明之道理,給他們指點迷津,讓他們在利益的追逐下甘心情愿的為自己工作。
由此以來,部門上上下下的工作都落到了實處,都緊張有序地開展了起來。小楊在工作中為大家樹立起良好的榜樣,永遠都站在市場開拓的最前沿,言傳身教。另外,小楊借助于自己的朋友圈,經(jīng)常邀請知名的權(quán)威人士到公司來給大家做報告,一方面讓所有人都知道自己的能耐,從而積極服從自己的領(lǐng)導,另一方面也提高了員工素質(zhì)。不到三個月時間,小楊就在新公司打開了局面。
這樣一來,在公司員工和同事的真誠幫助和領(lǐng)導的傾力支持下,市場開拓進入了實質(zhì)性階段,小楊在很短的時間內(nèi)就取得了極為突出的成就,受到了總部領(lǐng)導最高的獎賞,小楊也由此揭開了自己人生嶄新的一頁。
小楊的一句話贏得了開發(fā)部主任這么多的信任和夸贊,實在是高明之舉。但我們應該看到,這是必然的結(jié)果。同事在背后對自己的鼎立支持,領(lǐng)導在背后為自己保駕護航,這些都是小楊平時積淀下來的厚重人脈的回報。沒有平時的人脈積淀,就不會有小楊今日的輝煌。相對于他人,小楊能獲得如此的信任和地位,誠然走的是一條捷徑。而對于后來市場開拓工作的極大成功,小楊則更是使用自己的智慧玩轉(zhuǎn)了圈子贏得了人脈支持的結(jié)果。
在實際工作中,作為一個下屬,就要善于領(lǐng)會領(lǐng)導意圖、讀懂領(lǐng)導心理。有時用自己的錢,建立感情,或用自己的人情來籠絡感情,這種善意的“賄賂”或“不正之風”,其實正是我們在工作中所缺少的和諧音符。有了這種音符,我們就更容易找到開啟成功大門的鑰匙。這要比埋頭苦干的人更容易獲得群眾基礎(chǔ),而群眾也樂意當你的基礎(chǔ),可以說這是一種雙贏。
無論在什么企業(yè),或是什么單位,跟上司和同事搞好關(guān)系都是十分重要的。它將直接影響自己是否能獲得表現(xiàn)才能的機會,以及獲得提升的機會,還會直接影響到工作業(yè)績,缺少了上司和同事的支持和配合,很多工作都將很難辦好,自己也會由此失去很多成功的機會。因此,耍些“手段”籠絡人脈,打造自己通向成功之路的堅實根基和捷徑,不失為明智之舉。