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第四章 用語言維護尊長的顏面與權(quán)威 01

如何說才會受歡迎,怎樣做更易被肯定 作者:鄭小蘭


古文有:“長輩教,須敬聽,長輩責(zé),須順承?!蔽覀冊谂c尊長溝通的時候,要維護對方的身份,禮貌地稱呼對方。我們顯示出畢恭畢敬的樣子,不僅是對尊長的尊敬,自己也會受益匪淺,因為尊長可以給我們許多人生的經(jīng)驗和啟示。

事實上,生活在大都市的很多年輕人總是在忙忙碌碌中錯失了很多與尊長分享智慧和經(jīng)驗的大好時機。他們總認為,前輩說話太啰嗦,或者覺得他們所說的話題陳舊,或者認為他們思想保守……于是,他們在與尊長的交談中不自覺地顯示出不禮貌的樣子。

有一則報道,上海一位年輕的女孩子,星期天回到家,看到自己的叔父在用一支很不好的刮胡刀。她就走到叔父跟前,不客氣地大聲對叔父說:“這刮胡刀都舊成這樣了,不要用了,該扔垃圾桶了?!闭f完,她就奪過叔父手中的刮胡刀扔到了垃圾桶里。叔父只得呆呆地照著鏡子,看自己還沒有刮好的胡子,氣得半死,但也不忍心跟一個孩子較勁。

女孩子的所作所為確實讓人生氣,即使她是出于好意,也會傷了長輩的心。人心都是肉長的,你對尊長好一點,他們自然也會想方設(shè)法回報于你。即使不為了利益與合作,我們也應(yīng)該學(xué)會與尊長交流,維護對方的身份,適時表現(xiàn)出自己的禮貌和尊重。

一般來說,尊長的生活方式、興趣愛好、教育程度、社會風(fēng)俗以及思想觀念和我們相比有很大的差別,實在很難有共同志趣。特別對于結(jié)了婚的女人,公公婆婆是自己最常面對的長輩。兒媳跟公婆的關(guān)系搞不好,就很容易出現(xiàn)“三天一小吵,五天一大吵”的情況。

角色效應(yīng)是指人們以不同的社會角色參加活動,并因角色不同而引起的行為或心理的變化。一般來說,社會對其角色的期待會影響當(dāng)事人本身的角色。

要想體現(xiàn)出自己的禮貌和教養(yǎng),我們就要時時表現(xiàn)出自己的恭謙,充分尊重尊長的角色。即使尊長教訓(xùn)我們,我們也要恭恭敬敬地聆聽,絕對不能一言九“頂”。假如長輩在訓(xùn)斥我們時,講了十件事,其中只對了兩件事,八件事都是誤會,我們要不要馬上就把他頂回去?當(dāng)然不要,這個時候我們只要說“是”就對了。人在氣頭上總是不理智的,等他罵完,他的情緒已經(jīng)平和許多,自然會去想是否有過激之處。他可能就會很主動地給我們削一點水果,打打圓場。這個時候我們也要很自然地走過來,當(dāng)作若無其事。一定不能馬上得意地說:“怎么樣?要和解嗎?您不要死腦筋,要順勢而為。”

上篇如何說才會受歡迎況且,隨著時代的發(fā)展,很多尊長也表現(xiàn)出不甘落后于時代的精神,關(guān)心著社會方方面面的變化,甚至對一些時尚和新鮮事物也饒有興趣。當(dāng)我們和他們交談的時候,就可以拿這些話題和他們交流,向他們詢問過去的事情,這很容易引起他們的共鳴。另外,尊長由于年齡大的原因,會非常關(guān)心健康的知識。我們完全可以用自己的溫柔和細心,用體貼的話,給他們提供營養(yǎng)健康的飲食建議,如建議他們吃一些清淡的食物,吃糙米、胚芽米等,或提供一些符合老年人興趣愛好的信息,讓他們的生活更有樂趣。

同尊長聊天的時候,我們要注意方式和方法,不僅要學(xué)會聆聽,而且還能配合并鼓勵其講下去。下面推薦幾種方法供大家參考:

1)從尊長最尊敬和最關(guān)心的人談起。如,他們所尊敬的愛國英雄、無產(chǎn)階級革命家,他們的老上級,他們的老師,等等。

2)從尊長最關(guān)心的問題談起。如,他們的衣食住行,他們的保健及體育活動等。

3)從尊長過去光榮的歷史談起。如,談?wù)勊麄冞^去得到的榮譽,他們最喜愛的紀(jì)念品,他們經(jīng)歷的歷史事件,等等。

4)從尊長感觸最深的話題談起。如,他們曾經(jīng)的經(jīng)歷和今昔對比,他們過去唱過的歌,他們的日記或他們所讀過的書,等等。

說話做事小錦囊 

在日常生活中,我們對尊長的尊重多表現(xiàn)在稱呼和溝通上。下面是兩種與尊長溝通的小技巧:

(1)不卑、不亢、不奉承

阿諛奉承、虛情假意,會讓尊長覺得我們別有用心,從而會讓尊長反感、嫌惡、痛恨。本來他們希望和我們建立真誠的情誼,卻因此而失去發(fā)展的可能性了。我們還不如不卑、不亢、不奉承,有原則地尊重尊長。

(2)態(tài)度自然,不必拘謹

尊長一般都是閱歷豐富、知識豐富的人,未見過世面的年輕人在尊長面前容易出現(xiàn)別扭、言語不到位的現(xiàn)象,這樣很難得到尊長的認可。但只要我們態(tài)度自然點,和尊長聊一些輕松的話題,尊長就會很樂意和我們在一起。


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