說(shuō)服你其實(shí)并不容易

營(yíng)銷專家 孫路弘

每天，每一個(gè)小時(shí)，只要你不是孤獨(dú)地一個(gè)人在封閉的空間內(nèi)，只要你面對(duì)其他人，都不得不給別人讓步，或者讓別人讓步。你不能用武器，不能用暴力威脅，當(dāng)然也不能用錢行賄，因?yàn)樯钪刑嗟男∈率遣恢档糜帽┝?，也不值得用錢的。你只有唯一的工具了，那就是讓人能夠超越一般低級(jí)動(dòng)物的唯一工具：語(yǔ)言。

說(shuō)話可以實(shí)現(xiàn)什么？你希望實(shí)現(xiàn)什么？

比如，要說(shuō)服一個(gè)公司的人力資源主管接受你，并錄用你；說(shuō)服你中意的女孩與你交往；說(shuō)服你的領(lǐng)導(dǎo)接受你的想法，并從內(nèi)心認(rèn)可你；說(shuō)服你的鄰居在你長(zhǎng)期出差的情況下，能夠定期關(guān)照一下你的家。有時(shí)候需要說(shuō)服的是大眾，比如財(cái)政部就需要說(shuō)服大眾接受購(gòu)買美國(guó)國(guó)債的確是目前比較安全的投資方式。當(dāng)然，如果你的說(shuō)服本事足夠強(qiáng)大，可以讓其他人竭盡全力地為你籌款，并愿意跟隨你。

天下真的有這么容易被說(shuō)服的人嗎？

誠(chéng)懇地講，沒(méi)有！絕對(duì)沒(méi)有！回想一下自己的生活，從你的意識(shí)開始獨(dú)立的那一天起，你就在為父母總是拒絕你的要求而苦惱，要一個(gè)玩具遭到打擊，連向父母申請(qǐng)一點(diǎn)零花錢都遭到拒絕，想玩一會(huì)兒游戲都被管制，要求有一個(gè)自由的空間都無(wú)法得到滿足，甚至不能如愿得到想要的生日禮物。

說(shuō)服別人，學(xué)校沒(méi)有開這門課！沒(méi)有老師會(huì)教學(xué)生如何說(shuō)服別人，如何巧妙地讓自己的愿望得到滿足。真的沒(méi)有，小學(xué)沒(méi)有，中學(xué)沒(méi)有，大學(xué)也沒(méi)有。而社會(huì)這所“大學(xué)”中有，但是需要漫長(zhǎng)的時(shí)間去學(xué)習(xí)。沒(méi)有這門課程，因此，也就沒(méi)有教科書。好消息是社會(huì)大學(xué)中有這本教科書，就是你眼前的這本《說(shuō)服你其實(shí)很簡(jiǎn)單》。

社會(huì)上不用學(xué)校的數(shù)學(xué)成績(jī)來(lái)論英雄，也不根據(jù)作文水平來(lái)發(fā)工資，更不根據(jù)歷史知識(shí)來(lái)決定職位高低。

進(jìn)入21 世紀(jì)后，且看在中國(guó)市場(chǎng)中誕生的這些風(fēng)云人物：馬云、牛根生、柳傳志等。他們?cè)诓煌念I(lǐng)域取得成就，雖然他們?cè)趯W(xué)校時(shí)的成績(jī)、學(xué)業(yè)都不怎么樣，但是他們有不同的長(zhǎng)項(xiàng)，這些長(zhǎng)項(xiàng)中有一個(gè)是共同的，那就是他們都會(huì)說(shuō)服！他們會(huì)說(shuō)服別人，他們會(huì)讓你不知不覺(jué)中就信服了他們的想法，信服了他們指出的道路，于是，那么多人跟隨他們投入到他們的事業(yè)中，成就了他們卓越的人生，就是因?yàn)樗麄儠?huì)說(shuō)服，他們有影響力，更加重要的是，他們的影響力是通過(guò)說(shuō)話的方式獲得的，是說(shuō)出來(lái)的影響力。他們的成功依靠的就是說(shuō)服人的本事。

眼前這本書中的說(shuō)服技巧具備很高的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值：

◆包括了55 個(gè)說(shuō)服實(shí)戰(zhàn)技巧

◆總結(jié)了27 個(gè)觀察人們得到的結(jié)果

◆提供了講故事說(shuō)服別人的20 個(gè)關(guān)鍵技巧

◆列舉了12 個(gè)最常用的說(shuō)服詞匯

說(shuō)服別人首先要透徹了解人們?cè)谡f(shuō)話交流時(shí)的心理狀況，因此，需要豐富的心理學(xué)知識(shí)。作者凱文·霍根對(duì)心理學(xué)有長(zhǎng)期的研究，通過(guò)研究他發(fā)現(xiàn)了大量的規(guī)律，并將這些規(guī)律運(yùn)用到實(shí)踐中，獲得了很好的效果。由于依托于心理學(xué)研究，所以，他的說(shuō)服技巧往往是隱秘的，被說(shuō)服的人在不知不覺(jué)中就順從了，并做出了對(duì)方期待的行動(dòng)。

這些技巧被家長(zhǎng)用于說(shuō)服孩子是應(yīng)該的，但是，如果孩子掌握了之后，成功說(shuō)服家長(zhǎng)就有一點(diǎn)讓人擔(dān)憂了。作者是虔誠(chéng)的，在開篇就強(qiáng)調(diào)保持道德純潔的重要性。說(shuō)服技巧本身不存在道德感，就看運(yùn)用其達(dá)到什么樣的目的，目的是有道德的。

一本書也許不能改變你的一生，但至少可以改變你幾天。本書就是這樣，如果改變的這幾天讓你快樂(lè)，那么這個(gè)改變就會(huì)延續(xù)更長(zhǎng)的時(shí)間，你就是這本書的受益者。

如果你愿意，讀完這本書后請(qǐng)寫信給我，試圖運(yùn)用其中的技巧說(shuō)服我，讓我將我珍藏的作品分享給你。同時(shí)，也體會(huì)一下自己對(duì)說(shuō)服技巧的掌握程度，當(dāng)然，我也會(huì)對(duì)你的說(shuō)服技巧進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如果你認(rèn)為你讀懂了這本書，真的理解了其中的奧妙，并能夠運(yùn)用自如，那就放馬過(guò)來(lái)，寫一封郵件給我。我的郵件地址是yes4you@gmail.com 。有來(lái)有往，來(lái)信皆復(fù)。