許多現(xiàn)代職業(yè)女性都面臨著家庭和事業(yè)難以兼顧的矛盾。隨著時(shí)代的變遷,夫婦兩人都全職工作的比例越來(lái)越高。不少母親在早九晚五的工作之余還要照顧孩子,莎蕾特 福克就曾是她們中的一員。那時(shí)莎蕾特是兩個(gè)孩子的母親,在一家公司做計(jì)算機(jī)程序員。有一次因?yàn)檎?qǐng)假在家照顧生病的大女兒,莎蕾特未能按時(shí)完成工作任務(wù),被不近人情的老板開(kāi)除了。丟掉工作以后,莎蕾特并沒(méi)有氣餒,而是一邊在家照顧孩子,一邊著手準(zhǔn)備自己開(kāi)一個(gè)家庭小企業(yè)。莎蕾特打算經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是一種“寶寶蛋糕”。這種蛋糕不是我們平常所見(jiàn)的能夠食用的那種蛋糕,而是用紙尿褲和其他嬰兒用品巧妙地拼插在一起做成的蛋糕形狀的手工藝品。
莎蕾特的寶寶蛋糕看起來(lái)就和商店里的奶油生日蛋糕一樣,但這種蛋糕是不能吃的。當(dāng)你把寶寶蛋糕拆開(kāi)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)一層又一層的尿褲里面裹的是小衣服、小毛毯、奶瓶和嬰兒玩具等。這種蛋糕既美觀又實(shí)用,是送給新生兒家庭的一種非常好的禮品。
這里需要特別指出的是,寶寶蛋糕并不是莎蕾特的首創(chuàng)。實(shí)際上,1992年當(dāng)莎蕾特的大女兒出生時(shí),她的一個(gè)朋友就送給她一個(gè)小巧的尿褲蛋糕。那是一個(gè)非常小的單層尿褲蛋糕,看起來(lái)非常小巧可愛(ài),但并不實(shí)用,花邊和其他裝飾物是用膠粘在尿褲上的,所以尿褲就不能再用了。從那時(shí)起,莎蕾特就對(duì)這種尿褲蛋糕非常感興趣。當(dāng)她的朋友生孩子時(shí),她就試著自己做尿褲蛋糕送給朋友作禮物。莎蕾特對(duì)原來(lái)的尿褲蛋糕進(jìn)行了改進(jìn),她用皮筋和別針固定尿褲,保證蛋糕所有組成部分,包括尿褲、毛毯、玩具等,拆開(kāi)后仍然可以使用。
1998年8月,莎蕾特建立了寶寶蛋糕網(wǎng)站,在線批發(fā)和零售莎蕾特親手制作的寶寶蛋糕。莎蕾特和她的丈夫都是計(jì)算機(jī)程序員出身,建立和管理一個(gè)網(wǎng)站對(duì)他們來(lái)說(shuō)不在話下。但是網(wǎng)站建立最初的三個(gè)月里,莎蕾特沒(méi)有收到一份訂單。直到11月,第一份訂單才姍姍而來(lái),而第一個(gè)顧客也只訂了一個(gè)寶寶蛋糕。又過(guò)了一個(gè)月,寶寶蛋糕網(wǎng)站才接到了第二份訂單。1999年2月,莎蕾特的網(wǎng)站被搜尋引擎雅虎列出。從那時(shí)開(kāi)始,網(wǎng)站流量蒸蒸日上,莎蕾特每天都能收到新的網(wǎng)絡(luò)訂單。時(shí)至今日,莎蕾特的寶寶蛋糕網(wǎng)站從來(lái)沒(méi)有做過(guò)網(wǎng)上付費(fèi)廣告,但是通過(guò)幾個(gè)主要的搜索引擎,總能吸引到不少顧客。
根據(jù)顧客的需要和尿褲本身的花紋,莎蕾特設(shè)計(jì)了主題各異、大小不一的寶寶蛋糕。最大的有50多厘米高,由55塊尿布組成,還包含大約25~30個(gè)嬰兒用品;最小的是4塊尿布和4~5個(gè)嬰兒用品組成的“寶貝杯”。寶寶蛋糕是一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)品。最初,莎蕾特要花一兩個(gè)小時(shí)才能做好一個(gè)蛋糕。后來(lái)越做越熟練,只要十幾分鐘就能完成。但訂單多的時(shí)候莎蕾特自己也忙不過(guò)來(lái),需要求助于丈夫,有時(shí)還需要雇臨時(shí)幫手。
莎蕾特在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中沒(méi)有使用任何貸款。最初的原料是百貨公司清倉(cāng)處理時(shí)買的。加工成寶寶蛋糕后,莎蕾特通過(guò)網(wǎng)站或是醫(yī)院婦產(chǎn)科把它們賣出去,得到錢(qián)再去買更多的材料。
生意的發(fā)展速度超過(guò)了莎蕾特的預(yù)料。2001年8月,莎蕾特的生意越過(guò)了一個(gè)新的里程碑:她開(kāi)了一間零售商店,雇用了三個(gè)職員,建立了齊備的網(wǎng)絡(luò)和快遞服務(wù),莎蕾特可以在管理商店的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)寶寶蛋糕網(wǎng)站。
莎蕾特成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子并不需要是自己首創(chuàng),也可以向別人參考借鑒。只要你能改進(jìn)別人現(xiàn)有的產(chǎn)品、做得比別人更好,就能占領(lǐng)市場(chǎng),獲取利潤(rùn)。