這個(gè)全國(guó)聞名的高新區(qū)被幾條筆直的街道分割得整整齊齊,疾步穿行的人流和進(jìn)進(jìn)出出的高檔車(chē)彰顯著每座樓的價(jià)值。在奔波于全國(guó)各地刀尖舔血的銷(xiāo)售心目中,坐落于此的總部?jī)叭痪褪巧?
圣的殿堂。
我到路口時(shí),小楊的藍(lán)色凱越已經(jīng)停在樹(shù)下。
小楊今天穿著雪白的半袖襯衣、藍(lán)色斜紋領(lǐng)帶、深藍(lán)色褲子、黑皮鞋、深色襪子,再看頭發(fā)也梳得整整齊齊。
“形象很專(zhuān)業(yè)嘛!”我坐到車(chē)上說(shuō)。
“那是,咱就靠專(zhuān)業(yè)吃飯!”小楊邊發(fā)動(dòng)著車(chē),邊歪著腦袋說(shuō)。小楊曾經(jīng)干過(guò)兩年多的服務(wù),對(duì)產(chǎn)品和應(yīng)用非常熟悉,一直以有技術(shù)背景而自豪。
“今天就現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一把你的專(zhuān)業(yè)啦!”我說(shuō)。
“能請(qǐng)老寒現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),我哪還敢稱(chēng)專(zhuān)業(yè)?。 毙羁粗胺?,聽(tīng)不出是謙虛還是自信。
說(shuō)話(huà)間,小楊的凱越已經(jīng)融入車(chē)流。
“對(duì)了,小楊,藍(lán)科是做什么的啊?”我想了解一下客戶(hù)情況。
“哦,他們啊,生產(chǎn)電子配件的?!毙铍S口說(shuō)了一句。
“嗯。”我輕輕點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)再問(wèn),也沒(méi)接話(huà)。
小楊邊開(kāi)車(chē)邊說(shuō):“這次見(jiàn)的是他們信息中心的宋主任,負(fù)責(zé)信息化的?!彼麤](méi)有接著介紹藍(lán)科公司的情況,而是把話(huà)題轉(zhuǎn)向了要拜訪(fǎng)的對(duì)象。知道拜訪(fǎng)誰(shuí)很重要??磥?lái)這次不是陌拜。
我問(wèn):“宋主任這次想交流什么?”
“其實(shí)我們做過(guò)很多電子行業(yè)的客戶(hù),這次想和宋主任談?wù)勎覀冊(cè)谶@個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),順便看看他有什么具體想法。昨天,我把我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)的案例都熟悉了一遍,還找出了行業(yè)中存在的主要問(wèn)題并分析了我們方案會(huì)給他們帶來(lái)的價(jià)值,希望能讓宋主任認(rèn)可并支持我們?!毙钫f(shuō)。
“哦。”我輕輕地回應(yīng)了一聲。
到藍(lán)科公司的時(shí)候?qū)⒔劈c(diǎn)半。這是一家規(guī)模不大的企業(yè),大門(mén)就是兩根再普通不過(guò)的四方柱子。柱子中間,左半截是不到一人高、大理石包了面的墻,上面用鎦金正楷寫(xiě)著“藍(lán)科電子科技有限公司”;右半截是電動(dòng)伸縮門(mén)。從大門(mén)外向里望去,一座方方正正的四層辦公樓簡(jiǎn)潔明快,樓前一座流水潺潺的假山上生滿(mǎn)了青苔。
敲開(kāi)信息中心宋主任辦公室的門(mén)時(shí),時(shí)間剛好差五分鐘九點(diǎn)半。
這是一間獨(dú)立但稍顯緊湊的辦公室,辦公家具正常得不能再正常,門(mén)的斜對(duì)面是一套黑色的長(zhǎng)沙發(fā)和一張褐色木制茶幾。對(duì)面,也就是進(jìn)門(mén)的右手,兩個(gè)單人黑色沙發(fā)夾著個(gè)小茶幾靠在墻邊,再往里是雙人沙發(fā)和連排著兩個(gè)書(shū)柜。長(zhǎng)沙發(fā)緊接著宋主任的辦公桌。桌子上各種文件、雜志、牛皮袋、書(shū)本撂得老高。宋主任四十歲上下,穿著藍(lán)工作服,戴著眼鏡,略顯消瘦,正在桌
子里頭面無(wú)表情地看著我們。
“您好,宋主任,我是ABC公司的小楊,上次拜訪(fǎng)過(guò)您!”小楊熱情地走上去和宋主任打招呼。
第二章做好拜訪(fǎng)準(zhǔn)備“哦,楊經(jīng)理,你好!”宋主任咧嘴一笑,順勢(shì)起身從桌子后面邁腿出來(lái),緩緩伸出手來(lái)。我觀(guān)察到宋主任眼鏡后面那雙眼睛并沒(méi)有太多的變化,眼角也沒(méi)有出現(xiàn)傳說(shuō)中微笑的皺紋。
“宋主任,工作很忙吧?約了幾次才見(jiàn)到您,真是榮幸!”小楊一邊雙手握住宋主任的手,一邊彎腰躬背。
“是啊,公司事兒比較多。這位是?”宋主任從小楊兩手中抽回右手,又遞給我。
不等小楊張口,我馬上握住宋主任那雙有氣無(wú)力的手上下晃了晃,說(shuō):“宋主任您好,我姓寒,剛來(lái)公司不久,配合楊經(jīng)理的工作?!?/p>
“哦,歡迎,請(qǐng)坐!”宋主任說(shuō)完,朝辦公桌前面的長(zhǎng)沙發(fā)指了指,自己又回到了辦公桌后面。
小楊坐在靠近宋主任的沙發(fā)前端,我坐在后端。
屁股還沒(méi)完全坐定,小楊便開(kāi)口了:“宋主任,上次給您的我們公司的介紹和方案宣傳冊(cè),您看了嗎?”
宋主任扭頭瞅了瞅左手辦公桌上那幾摞資料,像是回憶了一下,含糊地說(shuō):“哦,看了,看了。你電話(huà)里說(shuō)做過(guò)我們同行企業(yè),做過(guò)哪家呢?”
小楊見(jiàn)宋主任主動(dòng)問(wèn)起了樣板客戶(hù)的情況,急忙挺了挺腰板,說(shuō):“宋主任,我這次來(lái),就是向您匯報(bào)一下我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)!”
宋主任向前探了探身,右手拇指和食指撫摸著下巴,等小楊開(kāi)口。
小楊清了清嗓子,說(shuō):“宋主任,我們公司非常重視電子行業(yè),早在五年前就成立了電子行業(yè)事業(yè)部,專(zhuān)門(mén)為電子行業(yè)企業(yè)提供信息化服務(wù)。這五年來(lái),我們?yōu)閲?guó)內(nèi)幾百家電子企業(yè)提供了軟件和服務(wù),其中包括多家國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)。在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
宋主任輕輕點(diǎn)了下頭,注視著小楊臉部的目光略有些放松。
小楊接著說(shuō):“在我們實(shí)施過(guò)的企業(yè)中,不僅包括知名的上海的海硅光電、深圳的凌海電子、臺(tái)資企業(yè)普宏光電,也包括著名的韓資企業(yè)朝飛儀表、日資企業(yè)日硅電子。針對(duì)這些客戶(hù),我們都很好地解決了咱們電子行業(yè)存在的多品種、訂單批量復(fù)雜、客戶(hù)短線(xiàn)需求復(fù)雜的問(wèn)題,還解決了計(jì)劃式生產(chǎn)與訂單式生產(chǎn)并存、采購(gòu)與庫(kù)存脫節(jié)等問(wèn)題,有效地滿(mǎn)足了咱們電子行業(yè)訂單處
理靈活、周期短、成本低的要求。這是我們的案例集,里面包括三家電子企業(yè)的應(yīng)用案例?!闭f(shuō)完,小楊從包里抽出一本印刷精美的案例集,雙手遞給宋主任。
宋主任接過(guò)厚重的案例集,隨手翻看了起來(lái)。