正文

推薦序1

店長(zhǎng)應(yīng)該這樣當(dāng) 作者:歐陽(yáng)海淼


從十多年前一名普通的導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為今天優(yōu)秀的培訓(xùn)師,繼而將多年的經(jīng)驗(yàn)與心得整理成冊(cè),希望借此機(jī)會(huì)讓更多的人分享與學(xué)習(xí),歐陽(yáng)老師此舉實(shí)屬難得。當(dāng)我拿到《店長(zhǎng)應(yīng)該這樣當(dāng)》這本書的書稿時(shí),十分欣喜于歐陽(yáng)老師的投入和執(zhí)著,這本書里包含了作者多年的心血,字里行間飽含著對(duì)這份事業(yè)的熱情。

從事服裝行業(yè)多年,我曾經(jīng)感慨這是一個(gè)缺乏人才的行業(yè),但是歐陽(yáng)老師的執(zhí)著讓我相信——這樣的培訓(xùn)師將不斷影響我們的終端導(dǎo)購(gòu)員,通過(guò)不斷傳播終端銷售的系統(tǒng)知識(shí),在消費(fèi)市場(chǎng)日趨國(guó)際化的今日,將會(huì)推動(dòng)越來(lái)越多的行業(yè)人才涌現(xiàn)。在市場(chǎng)銷售這個(gè)精彩的舞臺(tái)上,將會(huì)有越來(lái)越多的優(yōu)秀人才投入其中。而培訓(xùn)師,卻像幕后的導(dǎo)演,一心傾注于前臺(tái)的店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、銷售人員的表演,他們只是默默地觀察、記錄、總結(jié),他們需要一直身處表演的情境當(dāng)中,但又不領(lǐng)受精彩演出后的榮光。培訓(xùn)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)的工作,培訓(xùn)師本人每時(shí)每刻要吸收新的知識(shí),要不斷歸納總結(jié),不斷授予他人新的信息,還要講究傳播的方法與技巧,更重要的是在傳播知識(shí)與信息的同時(shí),要將人生的領(lǐng)悟分享給他人。當(dāng)歐陽(yáng)老師開始著手撰寫自己的第一本書時(shí),我相信她已經(jīng)全身心投入到這個(gè)“極具挑戰(zhàn)”的培訓(xùn)事業(yè)了,在這個(gè)旅程里還有更多的艱難與挑戰(zhàn),也許這本就是一項(xiàng)“苦旅”,但對(duì)于她來(lái)說(shuō)卻樂(lè)在其中。

《店長(zhǎng)應(yīng)該這樣當(dāng)》這本書里有很多深入淺出的案例,看得出這是作者本人職業(yè)與生活經(jīng)歷的提煉。這說(shuō)明作者在自己的工作中善于發(fā)現(xiàn)與總結(jié),而這一點(diǎn)也正是一位優(yōu)秀店長(zhǎng)必須具備的能力,與人交流是一項(xiàng)最大的學(xué)問(wèn),而如何保持誠(chéng)摯的心,是我們一生都學(xué)不完的課程。歐陽(yáng)老師的第一本書,已然是向店長(zhǎng)們拋出一串解惑的鑰匙,它給我們帶來(lái)很多實(shí)用的信息以及學(xué)習(xí)的啟示。

學(xué)習(xí)的境界,是能將所學(xué)用之,所悟分享之,所感影響之。一個(gè)人擁有不是擁有,全世界擁有才是真的擁有,比如科學(xué)、文明、幸福。有幸能看到歐陽(yáng)老師的課堂分享結(jié)集成冊(cè),通過(guò)書冊(cè)更廣泛地影響終端銷售人員。站在服裝行業(yè)的角度,我期盼的人才輩出之時(shí),相信為時(shí)不久,更多的人會(huì)為中國(guó)時(shí)尚行業(yè)之崛起而出一份力。

書寫得虔誠(chéng),彌足珍貴。

希望歐陽(yáng)老師今后給我們帶來(lái)更多的驚喜。

廣州卡奴迪路服飾股份有限公司董事長(zhǎng)林永飛


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