到位：有效執(zhí)行的核心

幾年前，機(jī)械工業(yè)出版社曾出版了一本由美國(guó)著名企業(yè)家拉里·博西迪和著名管理顧問(wèn)拉姆·查蘭撰寫(xiě)的《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》，當(dāng)年便成為中國(guó)經(jīng)管圖書(shū)中最暢銷(xiāo)的著作，并掀起了中國(guó)的“執(zhí)行熱”。

幾年過(guò)去了，今天，關(guān)于執(zhí)行力的話題，又有什么新的趨勢(shì)和特點(diǎn)呢？

經(jīng)過(guò)多方面調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)十分值得深思的現(xiàn)象：當(dāng)前，不管是眾多大中型企業(yè)還是成長(zhǎng)型的小企業(yè)，不管企業(yè)界還是政界，一方面是對(duì)執(zhí)行越來(lái)越重視，另一方面卻是在執(zhí)行的過(guò)程中越來(lái)越困惑。

越來(lái)越重視的原因是：擁有足夠的執(zhí)行力，確實(shí)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，這已經(jīng)成為眾多管理者的共識(shí)；而越來(lái)越困惑的原因則是：盡管下了很大力氣抓執(zhí)行工作，但效果還是不明顯。

這種需求與現(xiàn)實(shí)的矛盾，成了制約企業(yè)發(fā)展的巨大瓶頸。

說(shuō)來(lái)十分巧合，當(dāng)初機(jī)械工業(yè)出版社剛剛出版《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》時(shí)，我們就在北京大學(xué)的高級(jí)總裁班上率先開(kāi)設(shè)了“執(zhí)行力”課程。之后，我們又在中國(guó)航天集團(tuán)、新疆油田等著名企業(yè)開(kāi)設(shè)了執(zhí)行力的課程。

在開(kāi)設(shè)這些課程時(shí)，我們做了大量的調(diào)查，也得出同樣的結(jié)論：很多機(jī)構(gòu)尤其是企業(yè)最需要解決的問(wèn)題，并不是重視不重視執(zhí)行力的問(wèn)題，而是執(zhí)行能不能到位的問(wèn)題。

如何確保執(zhí)行“到位”，實(shí)際上已經(jīng)成為眾多管理者最苦惱也最希望解決的問(wèn)題。一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的管理者，更是把“到位”提高到前所未有的重要位置。如希望集團(tuán)總裁劉永行就曾寫(xiě)專(zhuān)文強(qiáng)調(diào)：不到位，是中國(guó)許多單位工作的“病根子”。企業(yè)要更有競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)要更有競(jìng)爭(zhēng)力，就必須在“到位”這兩個(gè)字上下足工夫。

在培訓(xùn)中，我們不僅深入了解了執(zhí)行不到位的大量表現(xiàn)，而且探究了執(zhí)行不到位的種種原因，總結(jié)了一些執(zhí)行到位的經(jīng)驗(yàn)與典型案例。這些收集和總結(jié)工作，為我們寫(xiě)作此書(shū)積累了豐富的素材。

為了讓讀者更多地掌握本書(shū)的精髓和特點(diǎn)，有必要向讀者介紹此書(shū)的幾大特點(diǎn)。

一、這是一本將執(zhí)行問(wèn)題深化并歸到根本的著作。

我們不妨將《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》與《執(zhí)行重在到位》作一些比較。這從兩本書(shū)的書(shū)名及宣傳語(yǔ)看得出來(lái)，《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》的副標(biāo)題是“如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)”，《執(zhí)行重在到位》的宣傳語(yǔ)是“完成任務(wù)的關(guān)鍵所在”。也就是說(shuō)，“牽牛要牽牛鼻子”， 抓住了“到位”這兩個(gè)字，才抓住了執(zhí)行的根本，執(zhí)行才會(huì)有真正的效果。

二、不重視概念的分析與演繹，而重視可讀性和實(shí)際操作。

本書(shū)沒(méi)有過(guò)多的學(xué)術(shù)探討，而更多偏向“如何做”，尤其強(qiáng)調(diào)執(zhí)行者本人如何做。

為了讓廣大讀者能用最有效的方式從根本上提高執(zhí)行能力，本書(shū)還大量引用了中外著名的執(zhí)行到位故事，尤其對(duì)海爾、華為等著名企業(yè)抓執(zhí)行的經(jīng)典案例進(jìn)行了較為深入的分析和探究。這樣，大家在學(xué)習(xí)這些案例的同時(shí)進(jìn)行思考，便可以得出執(zhí)行到位的許多方法和技巧。

三、首次明確了執(zhí)行到位的三大標(biāo)準(zhǔn)：

第一，“保證完成任務(wù)”。毫無(wú)疑問(wèn)，這是執(zhí)行到位的基本保證。

第二，“以合適投入獲得最大成效”。這是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)管理的有效性。像任何工作一樣，只有以合適的投入獲得最大的成效，管理才是最為有效的。

第三，“方方面面圓滿(mǎn)”。這是執(zhí)行到位的最高境界，這意味著執(zhí)行無(wú)懈可擊，并且沒(méi)有任何副作用。

四、在闡述“執(zhí)行到位”時(shí)，全面涉及與之相關(guān)的四個(gè)方面。

（一） 觀念。

本書(shū)的核心觀點(diǎn)就是“執(zhí)行重在到位”，為此，不僅在第一單元“執(zhí)行不到位，等于沒(méi)執(zhí)行”中，對(duì)“到位”的重要性進(jìn)行了全面闡述，而且在其他章節(jié)中，還有不少“如何確保到位”的觀點(diǎn)，尤其在第四單元“確保執(zhí)行到位的五大理念”中，提出了如“差不多，差多了”等理念，對(duì)此進(jìn)行了全面的分析。

（二） 人才。

打造一流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，是執(zhí)行到位的關(guān)鍵。在“領(lǐng)導(dǎo)者必當(dāng)執(zhí)行‘領(lǐng)頭羊’” 、“要大團(tuán)隊(duì)，不要小團(tuán)體”等章節(jié)中，都對(duì)此進(jìn)行了深入分析。

（三） 方法。

不僅要敢干、堅(jiān)持干，還要巧干，這就是執(zhí)行的方法。第三單元 “這樣執(zhí)行最到位”中絕大部分內(nèi)容都是講述行之有效的技巧和方法，如“越有操作性，執(zhí)行越到位”、“改換發(fā)問(wèn)方式，就會(huì)柳暗花明”、“四大要點(diǎn)全面解決問(wèn)題”等章節(jié)中的內(nèi)容，都是能夠直接讓讀者掌握方法的內(nèi)容。

（四）考核與獎(jiǎng)懲。

考核與獎(jiǎng)懲的措施永遠(yuǎn)是制定落到實(shí)處的保證。在“以結(jié)果思維引導(dǎo)和控制行為”、“考核與獎(jiǎng)懲到位，執(zhí)行才到位”等章節(jié)中，對(duì)有關(guān)考核與獎(jiǎng)懲的措施進(jìn)行了較為深入的探究。

甘霖智慧國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的編輯史兼麗、魏敏、徐增情為本書(shū)做了不少資料收集和文字整理的工作，在此深表感謝！

我們真誠(chéng)地希望此書(shū)能夠?qū)⒅袊?guó)的執(zhí)行文化引向深入，為中國(guó)的企業(yè)、政府機(jī)關(guān)及其他領(lǐng)域創(chuàng)造出巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

祝各位管理者和員工執(zhí)行到位，祝中國(guó)的執(zhí)行力再上臺(tái)階！

吳甘霖 鄧小蘭

2007年10月