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技巧22:保持積極樂觀的心態(tài)

給你的工作穿上防彈衣 作者:(美)史蒂芬·維斯庫西


所有的理由都讓我們選擇要做一個積極樂觀的人而不是消極的人,不談別的,至少前者能讓你的生活充滿更多的快樂。但讓我們再向前一步看,它也是決定你能否保住工作的重要策略之一。簡而言之,積極樂觀的人在工作中好相處而消極的人則不行。而且,聰明的積極樂觀人士能在工作中獲得利益最大化。如果你也想,就讓自己也積極樂觀起來吧。

你知道,天性積極樂觀的人們總是面帶微笑,與雙眼無神的悲觀主義往往形成鮮明對比。

積極樂觀的態(tài)度到底是什么樣子呢?它是相似情感表現(xiàn)的混合體,比如與皺眉、大聲咆哮、厭惡相反的微笑等表情;與迂腐、破壞相反的愉快、積極向上的心情;與沮喪、憤世嫉俗相反的,與生俱來的、凡事樂觀且充滿希望的天性。倘若要進行選擇,你認為同事中誰的能力最突出?你的老板如何?客戶或顧客怎么樣?很顯然,你會更傾向于選擇那些積極樂觀的、能給你愉悅感受的人。這就是為什么說積極樂觀是一件頂級職場防彈衣的原因所在。

你的身高和瘋狂的家人都是無法改變的,但你可以有效地掌控自己的態(tài)度。你可以選擇積極樂觀,并通過對自己世界觀的認知,對自身習慣的了解將其釋放出來并產(chǎn)生連鎖反應,并自覺地進行積極調(diào)整?;蛘?,你可以不顧其他直接演繹完美的積極心態(tài)。

積極樂觀的力量

一個積極樂觀的人喜歡這么思考:我能、我行,我會。一般而言,這樣的人都能如愿以償。同時,一個積極樂觀的人往往比悲觀消極的人做事更加富有成效,別以為你的老板沒有注意到這一點。

積極本身對其他人也會產(chǎn)生正面的影響,它能增強集團士氣,為團隊打氣,提高生產(chǎn)率,同時還能有效減少員工流動、缺勤以及消極怠工現(xiàn)象。當你對這種巨大影響力的來源有所了解之后,不僅能幫你保住工作,還能提升你的領導者素質(zhì)。那么,就請把它發(fā)揚光大吧。

積極向上往往會帶來變革,或者說它至少為變革鋪平了道路。但當積極性落實到個人頭上時,大部分人卻往往會強烈抵制。在工作中,積極樂觀的心態(tài)在每個人身上的體現(xiàn)是不同的,這種不同就可以區(qū)分出哪些員工是樂于變革的,哪些員工是反對變革的。而這又直接決定了哪些公司能度過艱難時期,哪些公司不能。如果你所在的公司也能積極樂觀的話,盡管面臨經(jīng)濟危機,估計也能表現(xiàn)得像個超級英雄。

在積極樂觀思想的強大威力下,即使是一個極端頑固消極的人最終也會產(chǎn)生變化。這并不是說你能“挽救”他,或他自己會奇跡般地樂觀起來,這是不太可能的,這就像你總夢想自己能成為受人擁戴的老板一樣。我想表明的意思是,你只能通過自己在與他和其他人的交流或共事過程中,以一種積極樂觀的態(tài)度去抵消對方所產(chǎn)生的消極影響。這樣做對你有好處,對公司也有好處,不管對方是否喜歡,對他也是有好處的。

真實案例

博比是一位在大機構工作的平面設計師,在公司進行的一次員工表現(xiàn)調(diào)查表中,她被大家一致公認為工作態(tài)度消極以至于其他人都拒絕和她共事。自己在大家心目當中的形象如此惡劣,而且這么多年來自己卻一直沒有覺察,博比對此非常震驚。同時,她也開始擔心能否保住這份工作了。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,她向一位能客觀評價他人且長期共事的同事請教,希望尋求一些改變自己的細節(jié)。這位同事反饋回來的意見看來是造成博比困擾的主要原因了。“在會議期間,當大家自由討論時,你總是坐在那撅著嘴,將雙臂交叉在胸前,明擺著表明你反對人家的意見嘛?!?/p>

于是,從改善她的肢體語言開始,博比制訂了一個簡單的行為調(diào)整計劃。在隨之而來的關于討論新項目競標方案的部門會議上,她不再雙臂交叉了,而且努力讓自己放松并且表情友善,對同事不再是批評有加,而代之以簡潔、有效的提問與建議(也杜絕了以往故意唱反調(diào)的行為),這些都有效地幫助團隊完善了想法。博比自此把這些良好行為都養(yǎng)成了習慣,沒多久,她的同事們開始愿意圍到她身邊,或向她請教,或聽取各種反饋意見。她自己也從讓大家避之不及的“掃把星”變成了公司月度最具影響力的人物。她取得的這些意外收獲真的把她“變負為正”了嗎?后來,當她治好自己大聲嘆氣的毛病之后,她發(fā)現(xiàn)同事們已經(jīng)就此事在背后取笑她多年了。

你需要做的事情只有一件:微笑。許多經(jīng)理人都曾告訴我他們開除了一些員工,原因很簡單就因為他們從不微笑。很顯然,在老板們對微笑這件事都親力親為的時代,那么,如果你有點腦子你都該知道不管你喜不喜歡,都要讓自己隨時微笑。哪怕是假裝,也要裝著微笑。

你是喜歡皺眉頭的人嗎?那么練習一下,當你跟每個人說話時,讓自己的表情放松并面帶微笑。你在工作中是否會因為正在進行的工作被打斷而面帶愁容呢?試想一下,目前在工作中所經(jīng)歷的一切,只是為了翻開新的一頁,并步入充滿光明與希望的未來。如果這些打擾太多的話,就假裝微笑一下吧。如果你想在每一個短、中、長期任務或其他方面都得到最積極樂觀的結(jié)果,就微笑吧。

問問你自己

● 我通??释虑槌霈F(xiàn)積極的結(jié)果嗎?

● 我自信能完成任務嗎?

● 對別人的企圖,我是不是經(jīng)常會往最好處想?

● 當事情獲得成功,我是不是常會因此而稱贊他人?

● 其他人會不會找我尋求鼓勵或增強信心?

本技巧要點:

在你的工作和人際關系中要表現(xiàn)出積極的態(tài)度。

微笑!微笑!微笑!


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