一定要避免說閑話，不要做傳播辦公室八卦的人。如果知識就是力量，那么閑話就是鄰里惡霸。它還是躲在黑暗的胡同角落等著打劫你的惡棍。這種基于恐懼與投機心理的行為是不會有什么好結果的。它不僅會帶來傷害大家感情的誤解、困惑、痛苦、沖突；而且還會削弱人們之間的信任和士氣；最重要的一點，它還會浪費你的寶貴時間。

現(xiàn)實中，愛說閑話的人那張“小甜嘴”往往令人興奮且難以抗拒。據(jù)了解，特別是在工作中，他們往往能給我們帶來令人無法拒絕的興奮話題。更具體地講，就是一堆小道消息往往對你很有用。這些涉及工作、銷售、并購之類的閑話聽起來有一絲道理，但同時也令你處于高危境地。從工作保護的角度來看，我們應當掌握一些小道消息，但不是讓自己成為傳播這些八卦新聞的人。要知道，正是這些你不斷重復卻并不知其是八卦新聞的消息使你也變成了愛說閑話的人。

不管是同事，還是老板，沒人會尊重和欣賞一個小道消息傳播者。你每傳播一次小道消息，就等于給大家發(fā)出了一個信息：我既不穩(wěn)重，也不值得大伙信任。這對你的工作而言，可不是什么好事。

閑話本身是條雙行道。雖然你已經忘記你曾經說了些什么，但它現(xiàn)在正在回來的路上，并令你處于危險境地。前腳你剛泄露了別人的秘密，后腳你就成了別人的“靶子”。做八卦的傳播者確實不是什么明智之舉。

怎樣避免成為“八卦工廠”

當你過于沉迷于此的時候，八卦就成了僅次于抽煙、酗酒會令你宿醉的東西。當快感慢慢消逝，你不僅會感到胃痛，還會為自己傳播的這些小道消息而懺悔不已。如果你目前只是有些無法自控，但仍想重整自己的行為。那么下面這些小技巧將引領你通過自己的手來告別閑話：

● 承諾每天給自己1小時不與人分享或聆聽閑話。這將讓你十分清醒地認識到，如果你不給予關注的話，閑言碎語、八卦新聞是非常容易從你身邊悄然飄過的。逐漸增加到2小時、3小時甚至更多，直到你的工作日徹底杜絕閑話。

● 在你準備向第三者重復聽到的八卦消息之前，用你自己的名字來替代這些八卦，你還樂意去聽嗎？

● 當八卦來襲，學會找借口讓自己離開。你沒必要對八卦假裝圣潔或一本正經，你可以一邊微笑，一邊把耳朵捂上，嘴里念叨著“聽得太多了！聽得太多了！”，然后走開。記住，只是讓你自己遠離它而已。

● 當八卦不經意地落到你的身上，或無意中在休息室聽到或發(fā)現(xiàn)一些“有趣的”東西被落在了復印機后面，請正確處理它們。如果它們是公司合并計劃、人事變動，或者因為生產率下降而令公司陷入困境的相關資料，那就把它們交給你的老板。管理層的作用就在于機智地平息這些空穴來風的謠言。如果你聽到關于某位同事的誹謗消息，那么就讓他知道，你告訴他就等于給他提供了一個公平的機會去自行處理此事。如果你還發(fā)現(xiàn)你自己成了八卦的主角，那就直接去正視消息的“源頭”。當閑話者被公之于眾后，通常不會在同一個地方犯第二次錯誤。

令人反感的小道消息

根據(jù)2007年哈里斯互動民意調查的數(shù)據(jù)顯示，有60%的受訪者認為說閑話是辦公室文化中最令人反感的表現(xiàn)。那么，為什么我們還有人會這樣做？《當代心理學界》將說閑話稱為“蜂窩通信”，人類依賴它來擴充人脈并影響他人，同時建立自己的“小圈子”。當我們人性黑暗的一面占上風時，它就真實存在，它讓我們感覺自己成了眾矢之的。其實，我們坐在那閑聊，恰是因為大家缺乏一個健康的自我意識，我們沒有安全感，而且還會妒忌他人。顯然，社會的發(fā)展并沒有讓人們在這點上有任何好轉。因為，我們被迫要去求生存，被迫去參與競爭，我們本能地用語言和天生的政治敏感性以犧牲別人為代價來為自己創(chuàng)造優(yōu)勢。

因此，不要成為辦公室里愛說閑話的人，或者和喜歡在辦公室說閑話的人交朋友。這是因為，如上所述，知識就是力量，從“八卦”中收集來的信息確實能為你確保消息靈通提供一點幫助。但其中的訣竅是收集，而不是重復。盡管將來你的申請還需要用到“八卦”中的內容，那也要站在保衛(wèi)自己工作的高度去使用它。例如，一位朋友碰巧聽到傳聞，他的公司將被收購，他問我該怎么做。我告訴他，不管你做什么，千萬不要去度假。如果有事發(fā)生，你首先必須保住自己的工作。正如預期的那樣，傳聞被證明是真實的，而他已經為保住工作而做好了準備。

沒有人對“八卦”有免疫力，但我們也知道自己亦能免受它的困擾。

老板們喜歡假裝自己討厭“八卦”，但事實上卻很喜歡它們?；蛘撸辽僬f他們需要依靠“八卦”。大部分優(yōu)秀的老板或一些首席執(zhí)行官在管理團隊中經常受益于“八卦”消息的幫助。每個人都知道它的存在，但卻沒有人會說公司的士氣是由辦公室“八卦”一點點積累起來的。因此，對老板而言，監(jiān)控員工情緒和企業(yè)文化至關重要。讓我更清楚的是，別去做積累公司士氣的那個人（即傳播八卦消息的人），但要知道這個人是誰。要與這位仁兄進行私下接觸，但在公開場合，還要假裝你們互不相識。

那么，當你有天發(fā)現(xiàn)自己手里掌握著關于某些人的炙手可熱的消息，或一些你特別渴望和某位同事分享的關于另一個人的事情時，記住千萬別這么做！最好是將這種想法埋入地里，或者燒掉，拒絕去想。對此，你只需說一個字：不。

本技巧要點：

   從辦公室八卦中吸收信息，但千萬不要去傳播。

   要非常謹慎地去使用聽來的小道消息。