通用電氣公司首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇曾為提高股東收益無(wú)情地削減成本。他于1989年訪問(wèn)印度，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)“有著發(fā)達(dá)智能的發(fā)展中國(guó)家”。言外之意是一個(gè)有著高技術(shù)的低工資國(guó)家。1997年，“通用電氣資本國(guó)際服務(wù)公司”成立，開(kāi)印度大規(guī)模服務(wù)業(yè)外包之先聲。

英國(guó)電信部技術(shù)主管阿歷克斯·泰勒訪問(wèn)印度后驚嘆：“我們還需在國(guó)內(nèi)保留什么？現(xiàn)在他們能在那里做一切事情?！币晃挥《绕髽I(yè)高管所見(jiàn)略同，“當(dāng)前的業(yè)務(wù)我們幾乎都能勝任，而且更快、更廉價(jià)、更好?！庇?guó)電信部決定將其IT業(yè)務(wù)全盤(pán)外包給印度。

隨著公司爭(zhēng)相削減成本、提高利潤(rùn)，西方的許多高管也在提出泰勒的問(wèn)題，令其手下的工人不寒而栗。世界各大公司紛紛宣布將在國(guó)內(nèi)裁員，聘用國(guó)外的低薪工人，這一風(fēng)潮迄未停息。

美國(guó)勞工領(lǐng)袖驚慌地抱怨說(shuō)，全球化意味著人們能“以輕點(diǎn)鼠標(biāo)在萬(wàn)里之間轉(zhuǎn)移資本，以光纖電纜的傳輸速度將工作轉(zhuǎn)移到地球的另一邊。為降低成本，通用汽車(chē)等一些公司將整個(gè)IT業(yè)務(wù)外包給IBM、惠普等公司，后者又將工作轉(zhuǎn)移到海外。傷害之余，又有羞辱。公司往往要求遭解雇的工人在最后幾周的工作時(shí)間里培訓(xùn)新人，不是別人，就是即將頂替他們的外國(guó)工人”。

企業(yè)和個(gè)人的六大生存工具

全球化下，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)或者個(gè)體會(huì)是一座孤島，能置身事外。企業(yè)和個(gè)人怎樣才能避免沖擊、化危為機(jī)呢？我們的建議是以下幾點(diǎn)：

1.唯有以變革迎接危機(jī)

現(xiàn)狀不會(huì)永恒，要么收起榮耀繼續(xù)創(chuàng)造新的歷史，要么成為歷史。

全球化時(shí)代唯一確定的就是變化本身。據(jù)報(bào)道，我國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有3.5歲，集團(tuán)公司的平均壽命7—8歲；世界上，30年前躋身于財(cái)富100強(qiáng)的企業(yè)今天有三分之一被淘汰出局。這說(shuō)明昨天的成功，并不能保證今天一樣成功。如今世界發(fā)展飛速，任何地方的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不能稱(chēng)為長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。原成長(zhǎng)要素的消失，以及競(jìng)爭(zhēng)者突破性的發(fā)展，往往是造成成功典范轉(zhuǎn)移的重要原因。