沒想到，剛開始的時(shí)候，只要項(xiàng)目組有需要，愷撒總是能及時(shí)地給予明確細(xì)致的指導(dǎo)。他不僅能把合適的人安置到合適的崗位，而且能讓他們隨時(shí)得到所需的設(shè)備。項(xiàng)目組的工作按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行著?？墒牵?dāng)項(xiàng)目組到達(dá)探索階段后，愷撒的微觀管理風(fēng)格越來越難以奏效。換一種管理方法，讓大家能夠團(tuán)結(jié)合作共同完成剩下的任務(wù)，顯得很有必要。于是，項(xiàng)目組的成員們開始懷疑，愷撒是否合適繼續(xù)擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

愷撒本人也開始感到問題很棘手。正如他所回憶的那樣：

無疑，拿到與蒙大拿牛肉集團(tuán)的合同是我職業(yè)生涯中的一大亮點(diǎn)。我的同事們個(gè)個(gè)都很敬業(yè)，這是我以前從未遇到過的。盡管我們有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)意見分歧，但是，他們很信任我，我們總算度過了開始那段艱難的時(shí)期。之后，我們進(jìn)入了項(xiàng)目的下一個(gè)階段，那好比是來到了一個(gè)十字路口。慢慢地，我發(fā)覺，一度非常奏效的、注重細(xì)節(jié)的管理辦法不那么靈驗(yàn)了。

你知道，那的確是一個(gè)痛苦的決定，但是，我還是提交了辭呈報(bào)告，申請(qǐng)辭去項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職務(wù)。不過，我并沒有申請(qǐng)離開項(xiàng)目組，我不想讓我們已經(jīng)取得的成就付之東流，我想盡我所能地做一些事。當(dāng)然，老板邁克爾對(duì)于我所做的決定很吃驚。他感謝我對(duì)公司的極大忠誠，同時(shí)問我，誰接替我比較合適。我向他極力舉薦了杰姬，杰姬不僅熟悉業(yè)務(wù)，而且善于溝通，人緣很好。老板說，他會(huì)考慮我的建議的。

當(dāng)天下午，邁克爾把大家召集到一起，然后宣布了我的決定。我真的沒有想到，大伙對(duì)我的評(píng)價(jià)居然那么高，這讓我感到很意外。后來，邁克爾讓我們大家都吃了一驚：他讓項(xiàng)目組的全體成員現(xiàn)場(chǎng)選舉新的負(fù)責(zé)人。大家就我們已經(jīng)取得的成績以及我們面臨的任務(wù)等進(jìn)行了開誠布公的交流，最后，他們做出決定，認(rèn)為讓我和杰姬共同負(fù)責(zé)是最好的選擇。對(duì)此，杰姬欣然同意。連我自己都感到驚訝的是，我也馬上回答“沒問題”！

在上面的案例中，我們看到的是一群處于探索階段的員工。請(qǐng)注意他們的特點(diǎn)：對(duì)自己的觀點(diǎn)和看法不加隱晦，以對(duì)話的方式進(jìn)行溝通，對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)充滿信心，靈活機(jī)動(dòng)地處理和解決問題，高度重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，明確、客觀地評(píng)價(jià)別人的能力。顯然，這是一種基于解決問題、具有創(chuàng)造性的思維方式。結(jié)果怎么樣呢？他們找到了一種富于創(chuàng)意的解決方案―― 共同負(fù)責(zé)制。這是一個(gè)正在向前行進(jìn)的團(tuán)體，綠燈階段正在前方不遠(yuǎn)處向他們招手。

不過，在同一個(gè)公司轉(zhuǎn)型期間發(fā)生的另一個(gè)故事卻和上面的案例形成了鮮明對(duì)比。近一年來，桑德拉一直在負(fù)責(zé)尋找一塊合適的地皮，如果泰爾斯通公司成功拿到蒙大拿牛肉集團(tuán)合約的話，可以用來建成新的配送中心。用于購買地皮的資金已經(jīng)撥付到位。按計(jì)劃，一旦發(fā)現(xiàn)有合適的地皮，泰爾斯通公司就能立刻把它買下來。要知道，新建配送中心是該項(xiàng)目的基礎(chǔ)。如果泰爾斯通公司拿不到合同，就把這塊地皮賣出去。后來，泰爾斯通公司終于拿到了合同，項(xiàng)目立刻上馬?？墒?，卻沒有地皮建配送廠！

正如桑德拉所說的：

一開始，可供我們選擇的地段很多。為了謹(jǐn)慎起見，我就抱著一種“再等等看”的態(tài)度。我想確保買到一塊兒絕對(duì)上乘的地皮。有好幾次，面對(duì)非常不錯(cuò)的地皮，我都猶豫了，結(jié)果在競(jìng)標(biāo)中我們失敗了。后來，在我還沒有弄清楚到底是怎么回事時(shí)，我突然意識(shí)到機(jī)會(huì)已經(jīng)越來越少了。緊接著，地價(jià)開始瘋漲。管理層不斷地催促我抓緊時(shí)間購買。