正文

關鍵四 決定!然后邁出你最重要的一步(2)

誰能在變革中生存 作者:(美)莎蓮娜


既然已經理清了思路,現(xiàn)在就該付諸具體行動了。因為,你已經準備就緒,能夠應付工作變革所帶來的各種挑戰(zhàn),隨時都能夠接手新的項目,隨時都能夠投入到工作之中。保持你的這份活力,把它融入你的工作之中。讓我們來改述《無敵金剛》那部老電視劇里面的一句話:“你可是有技術的”?,F(xiàn)在,你的“啟動”開關已經被打開,“我,智慧。”

第四階段的情感表現(xiàn):期盼

期盼是第四階段情感游戲的名字。是啊,終于有了一個以字母A開頭的詞是我們樂意去體驗的,而不像我們之前碰到的那些焦慮、苦惱、驚慌、疏遠,等等(譯注:這些都是以字母A開頭的單詞)。對于已經到來的變革,你可能仍然不會拍手叫好,甚至可能永遠都不會,但是,每當想起變革所帶來的一些新情況,比如新的工作節(jié)奏、新的輪換制度、新的可能性時,你起碼已經感到有些希望了。經過一番艱苦的斗爭和內心調適,你已經與變革達成了某種程度的“和平協(xié)議”,你意識到,你是可以忍受變革的。不僅如此,你甚至已經開始設想,情況有可能真的會很不錯。想到這兒,你突然覺得有些激動起來。

雖然結果并不確定,但是,你仍然急切地想要看看到底會發(fā)生什么。

讀到這兒,有些人可能會說,他們恐怕是第一次到達工作變革中的探索階段吧,也許吧。但是,更大的可能性卻是,他們以往對變革總是持一種消極悲觀的態(tài)度,因為變革在他們眼中常常等同于混亂、挫折、斗爭,以及其他一些難以名狀的東西,所以,留在他們記憶當中的,差不多都是變革初期階段的體驗。如果變革對你來說意味著痛苦,那實際上只是你所看到的假象或者完全是你記憶中的東西。

了解變革的全過程之后,你就不會對變革心生畏懼之情,相反,你會產生一種“階段意識”。這樣一來,你就能更好地調適自己的心理反應,從而更加充分地應對并且利用當前所處的階段。

在變革周期的前三個階段,我們關注的是沖擊、生存以及安全等問題,而到了第四個階段,我們需要考慮的則是精力、開放和機遇等問題。如果說之前我們一直思索的都是有關我們的利益以及“我該怎么辦”等問題的話,那么,現(xiàn)在我們談論的卻是“我能做到”以及“讓我們試試”等話題。我們的態(tài)度也變得靈活了許多,我們會問“如果……怎么……”。

那么在本階段,有沒有什么是我們應該加以注意的呢?有的。熱切盼望是一回事,興奮過度卻是另一回事。要知道,有些人一旦狂熱起來,就會忽視一些不確定因素,從而影響其接下來的行動。這樣的“期盼”無異于為了掩飾內心的不安而發(fā)出的尷尬笑聲。此外,狂熱容易導致準備過度,它會驅使你去了解與當前事務相關的所有情況,以便每一個決定都是“完美無缺”的。那么,你是否有一種熱切的期盼之情,甚至于有些激動?這是值得歡迎的好現(xiàn)象,只不過,請快速核實一下它們的可靠性,看看它們是否會影響你的行動。

第四階段的思維表現(xiàn):活躍

學會全面看待問題是探索階段送給你的禮物。在變革周期的早期階段里,我們的視野相對狹隘,只會關注事物很小的一個方面,或者過分關注事物的某一個方面??墒乾F(xiàn)在,我們的眼界開闊多了,而且愿意接受新的選擇和他人的不同意見。我們眼中的世界不再是麻煩不斷、障礙重重,也不再是處處充滿艱難險阻。視野的拓展使得你能夠采取一種更為樂觀的態(tài)度,用一位管理學理論家的話來說,就是“贊賞性詢問”,有時簡稱為AI。AI實際上是一種評價工作挑戰(zhàn)的方法,它主要考查某種挑戰(zhàn)可能帶來的機會和把握機會所需要的能力,而不是去分析該種挑戰(zhàn)本身會造成多大難題。和我們通常持有的“解決紛爭”或“攻克難關”的定式思維形成鮮明對照的是,它是一種更加積極樂觀的處世態(tài)度,它不僅有助于發(fā)揮我們自身的長處,而且有助于我們更加珍惜現(xiàn)有的資源。


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