為人處世正直真誠的人，也能獲得更多善意的回報(bào)。無論做出怎樣的選擇，都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。當(dāng)然也有毫無責(zé)任心的人，但這些人不可能永遠(yuǎn)沒有顧忌地生活下去。責(zé)任與回報(bào)永遠(yuǎn)都是成正比的。一個(gè)受到特殊照顧卻在關(guān)鍵時(shí)刻不愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的人，永遠(yuǎn)也不可能再次獲得被照顧的機(jī)會(huì)。

花旗銀行前CEO桑迪·威爾曾說過：“你可以通過合理的手段得到你想要的一切。但是，你絕不能欺騙自己。”

作為國際性銀行集團(tuán)的最高管理者，桑迪·威爾的人生充滿了各種各樣的談判和斡旋。他堅(jiān)信，如果不使用正當(dāng)手段，就不可能達(dá)成目標(biāo)。在他那雙藍(lán)綠色的眼睛里，堂堂正正地面對(duì)每一次談判是使他成為全球最大金融機(jī)構(gòu)CEO的根本力量。

將成功者與失敗者加以比較則不難發(fā)現(xiàn)，前者從小就學(xué)會(huì)承擔(dān)自己犯下的錯(cuò)誤，而后者卻總是忙于逃避責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任還是逃避責(zé)任，不同的選擇會(huì)把你引向成功或失敗兩種截然不同的結(jié)果，而選擇權(quán)就在你自己手中。

別把錯(cuò)誤推卸給別人

33歲就升任為大公司副部長的L女士在回憶自己三年來的經(jīng)歷時(shí)，這樣說道：“因?yàn)榫吐毜氖莻€(gè)大公司，每天清晨必須做的就是在腦海中整理出當(dāng)天要做的所有事情。所以，每天一起床我就站在鏡子前對(duì)自己說‘如果今天是我人生的最后一天，我首先要做的是什么？不做的是什么？’”

正是因?yàn)樵谝惶斓拈_始就整理出最重要的事和不重要的事，L女士以前所未有的速度得到晉升。但大部分的人卻做不到這一點(diǎn)。不分輕重緩急地盲目工作，導(dǎo)致工作效率下降；慌慌張張地工作，失誤也不斷出現(xiàn)。但這些人卻從不承認(rèn)失誤是由自己造成的，而是將責(zé)任推卸給身邊的人。如果總是不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，就會(huì)逐漸失去判斷是非的能力。到那時(shí)，他們就會(huì)認(rèn)為自己做的都是對(duì)的，而別人做的都是錯(cuò)的。世界上沒有任何人是永遠(yuǎn)正確的。如果無法敞開胸懷，工作起來也不會(huì)輕松。學(xué)習(xí)對(duì)方的長處，從而創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī)，這才是工作的真正意義。為此，需要虛心聽取對(duì)方的意見，為找出更好的工作方式付出真誠和努力。

苦難給了我堅(jiān)硬的筋骨

申銀輝（Sin Eun Hui）是AC尼

CEO，也是繼香港、泰國之后AC尼爾森在亞太地區(qū)誕生的第三位女性CEO。作為專業(yè)的全球性市場(chǎng)咨詢公司，AC尼爾森于1980年在韓國開設(shè)了分公司。剛進(jìn)入公司不久，申銀輝在訪問亞太地區(qū)管理團(tuán)隊(duì)時(shí)曾不合時(shí)宜地提出了這樣一個(gè)問題：“為什么管理團(tuán)隊(duì)里沒有女性呢？”而日后成為CEO的她，用自己的行動(dòng)對(duì)問題做出了解答。對(duì)年輕的職業(yè)女性，申銀輝有以下的忠告：

“工作中既有順利的時(shí)候，也有遭遇困難的時(shí)候。如果總是一帆風(fēng)順，最后你會(huì)變成一個(gè)懦弱無能的人；只有在逆境中克服困難，才能鍛煉出堅(jiān)硬的筋骨，才能一直堅(jiān)持下去，直到取得成功?！?/p>

申銀輝所說的“筋骨”意味著什么呢？舉個(gè)例子：有兩個(gè)人帶著數(shù)量相等的糧食去航海。第一個(gè)人只要覺得餓了就拿出糧食充饑，旅途過得逍遙自在。而第二個(gè)人即使感到饑餓也強(qiáng)忍著，過著苦行僧一樣的旅行生活。日子一天天過去，糧食也一天天地減少。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)人的糧食吃光的時(shí)候，精打細(xì)算的第二個(gè)人的糧食還剩下大半。當(dāng)然，前者成為了窮人，后者成為了富人。