如果你認為找到一份好工作,然后“干一行,愛一行”,兢兢業(yè)業(yè)地工作,憑借年資,就能過上富足幸福的生活,那么,你得當心,幾年之后,也許就在城市的失業(yè)大軍中發(fā)現(xiàn)你的身影。
這不是危言聳聽。老板選擇人才的標準也許跟你想象的不一樣,盡管時下流行“忠誠勝于能力”的觀念,但老板心里卻在打著另外的算盤。下面不妨試舉美國花旗銀行著名的“九格方圖”用人模式為例,從中或許能給你一點有益的啟示。
美國花旗銀行對員工進行潛能考核,分為三個等級:
一是轉變潛能。即具備調(diào)動到更高層級的能力和意愿,比如從普通員工升為部門經(jīng)理。如何確定員工是否具備轉變潛能呢?第一個依據(jù)是他目前的績效考核成績,第二個依據(jù)是他在目前崗位上的技能熟練程度,同時還要?核他是否具備在下一個更高層級的崗位上所需要的執(zhí)行能力和領導能力,以及是否善于活學活用新的技能和知識,是否渴望較高的挑戰(zhàn)和更多機會,是否具備超前的商業(yè)眼光,是否在關心自身績效的同時也關注組織的整體績效。
二是成長潛能。即具備調(diào)動到同一層級更復雜的工作崗位上的能力和意愿,例如,從培訓經(jīng)理調(diào)為人力資源經(jīng)理。具備成長潛能的員工在操作、技術以及專業(yè)上的技能都高于其目前級別所需,執(zhí)行和領導技能超出目前級別所需,常常學習和運用新的技能和知識,渴望在同一級別上獲得更大挑戰(zhàn),樂意承擔更多工作,具有超前的商業(yè)眼,在關心自身績效的同時也關注組織的整體績效。
三是熟練潛能。符合不斷變化的工作要求,能夠不斷深化經(jīng)驗和專業(yè)知識,具備目前工作所需的技能,具有相應的執(zhí)行和領導能力,常常學習和運用新技能,對目前的工作感到滿意,并愿意做得更出色,也具有目前工作所需的商業(yè)眼光和團隊精神??傊?,適于在目前崗位上繼續(xù)發(fā)展,但不適于升遷或調(diào)崗。
你也許認為,這三類員工都非常優(yōu)秀,都會受到老板的賞識和器重,但花旗銀行可不這么認為。它的做法是:運用“九格方圖”對員工的績效和潛能進行綜合考評,將所有員工分別放在“?格方圖”的不同格子里,然后評估員工的價值并決定他們的前途。員工按績效和潛能被分為九類,每個員工都有一個相對應的格子。限于篇幅,就不一一介紹了,不妨直奔主題:排在第九格的是“有貢獻作用、具備熟練潛能的員工”。一般情況下,他們在未來三到六個月內(nèi)會被迫換崗或被淘汰。為什么呢?他們雖然對工作勝任愉快,但對追求優(yōu)秀業(yè)績不感興趣,成長意愿不足,有用但沒有培養(yǎng)前途,所以要被淘汰出局。
但是,在這個冠冕堂皇的理由背后,還有一個最核心的原因:公司可以找到跟你做得一樣好但更便宜的人,為什么要按資歷不停地給你加工?呢?“拔了蘿卜地皮寬”,除非你能為公司創(chuàng)造更大的價值,否則對老板就不具備吸引力,一旦停止成長,或者成長速度過于緩慢,就會成為優(yōu)先淘汰的對象。不僅花旗銀行如此,許許多多公司的用人標準也是這樣。
不是你不夠優(yōu)秀,而是你不夠便宜。
“忠誠”確實是一種很好的品質,但永遠都要讓位于績效。
古代老板“斬功臣”,現(xiàn)代老板淘汰“好員工”,都跟道德無關,不過是一個簡單得不能再簡單的經(jīng)濟問題?!罢摴π匈p”只是做在即時,你指望老板懷念你三年前的“功勞”,基本上只是一廂情愿。
有一位職場精英說得好?“人生要盡量避免做機械式的重復工作”。如果你從事一項工作已經(jīng)很久了,對絕大多數(shù)事情駕輕就熟,很少遇到挑戰(zhàn)性的問題,那么,你應該開始為工作不保而擔心了!
如何確保不被淘汰出局呢?應該讓你的創(chuàng)造能力升級。你可以一輩子只做一項工作,但不能一輩子停留在同一層面。古人說:“茍日新,又日新。”人也好,組織也好,只能不斷追求自我更新、自我超越,不斷地升級,才能在“物競天擇”的現(xiàn)實環(huán)境中成為贏家。
升級有兩條路徑:
一是技術路徑,從“菜鳥”升級到熟練員工,再升級到技術精英,再升級到業(yè)內(nèi)專家,再升?到在你的領域內(nèi)擁有相當?shù)陌l(fā)言權。
二是管理路徑,從基層工作人員升級到管理人員,不斷提升將普通員工訓練成優(yōu)秀員工和率領團隊創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的能力,然后逐步升級到中、高層管理人員,直至成為職業(yè)經(jīng)理人。
假設這兩條路都走不通,職業(yè)生涯陷于停頓,怎么辦?如果你明智的話,最好果斷跳槽或轉行。每個人都有天賦潛質,無法升級的地方,可能不是你應該呆著的地方,不如去一個新的地方,尋找新的挑戰(zhàn)。
在不斷升級的人群中,沒有窮人;在無力升級的人群中,沒有富人——假設有的話,也只有一些行將落伍的富人。
記住一個關于“富有”的觀念:人生需要不斷升級!