第六章服務(wù)精神

舍：以服務(wù)為恥辱的觀念得：以服務(wù)為榮幸的態(tài)度

人的本職工作是服務(wù)。無論從事哪一職業(yè)，都是一個“服務(wù)員”。有機會為他人提供服務(wù)，本是人生一大榮耀，為何有的人舍不掉以服務(wù)為恥的觀念？

三種服務(wù)觀念

變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”

客戶為王，市場最大

世界通用商法：推銷你自己

只有專業(yè)，才能卓越

給顧客一份“歡喜”

永遠(yuǎn)別說“這不是我的錯”

第七章整合意識

舍：封閉的創(chuàng)業(yè)模式得：開放的創(chuàng)業(yè)模式

單打獨斗只是武俠小說里的成功方式。人與資源的破界整合，已成為世界趨勢。管理大師湯姆·彼得斯提出了一個“大破大立”的觀點，認(rèn)為未來一切資源和所有企業(yè)，都必須重新想象、重新創(chuàng)造。今天，世界已經(jīng)扁平化，各種障礙正在被逐一推開，遍地“黃金”就在你眼前閃現(xiàn)，你需要做的只是放開視野、敞開心懷，運用你的超級整合力。

深耕職場人脈

智力資源的高效整合

人才資源的高效整合

資本資源的高效整合

客戶資源的高效整合

媒介資源的高效整合

第八章分享理念

舍：自贏自樂的觀念得：多贏共樂的智慧

兩千多年前，偉大的思想家老子總結(jié)了一條成功規(guī)律：“既以為人己愈有，既以與人己愈多?！蹦阍绞菢酚诜瞰I，你的精神愈是豐富，你越是樂于與人分享，你的收獲越多。為何如此，誰也說不清，但規(guī)律就是規(guī)律。假設(shè)你舍棄小家子氣，樂于與你的員工、合作者以及一切相關(guān)人分享，你的事業(yè)越成功。

員工分享的第一個原則：動態(tài)平衡

員工分享的第二個原則：誠信

員工分享的第三個原則：公平

合作共贏：舍棄對自己最有利的策略

跟顧客共享利益

跟社會分享你的成功

第九章情感投資

舍：低情商的人際關(guān)系得：高情商的人脈經(jīng)營

舍棄專用聰明的習(xí)慣，你才可能成為優(yōu)秀創(chuàng)富者。專家們的研究結(jié)果表明，智商與情商對創(chuàng)富成功的作用比例為1∶9。你讀到博士畢業(yè)，讀破一萬卷書，如果不提高情商的話，創(chuàng)富能力不如小學(xué)生。知識和情感結(jié)合，才能真正變成托起成功的力量。

做一個高“情商”的人

“品牌制勝”：做人何妨“舍近求遠(yuǎn)”

認(rèn)真選擇配偶

打理好身邊的七八個人

舍得恭敬，收獲感情

永遠(yuǎn)不要憎恨任何人

第十章生活智慧

舍：精神的貧乏得：精神的富足

創(chuàng)富是為了什么？你為什么走上富有之路？

普通人有無數(shù)個答案，但智者只需要一個答案：獲得愛的力量。沒有博施濟眾的愛心，無論你擁有多少財富，都是一個窮人。只要心中有愛，你的精神已很富足。

帶著好心生活

舍棄舊我，得到新我

照管好自己的身體

聰明地調(diào)節(jié)你的心情

體驗簡單的快樂

舍得的最高境界：成就“大我”