在人類世界里，人人都會(huì)扮演“管理者”的角色，所有管理者都為“管理”而忙碌，管人、管事、管物……那么，請(qǐng)靜靜地問(wèn)自己：我在管什么？

如果你的答案是“管人”，那么，你為什么要去管人？你管好“人”了嗎？怎樣才稱得上“管好”？應(yīng)如何評(píng)價(jià)你的管人是優(yōu)還是劣呢？

如果你的答案是“管事”，那么，你為什么要去管事？你管好“事”了嗎？怎樣才稱得上“管好”？應(yīng)如何評(píng)價(jià)你的管事是優(yōu)還是劣呢？

如果你的答案是“管物”，那么，你為什么要去管物？你管好“物”了嗎？怎樣才稱得上“管好”？應(yīng)如何評(píng)價(jià)你的管物是優(yōu)還是劣呢？

這些問(wèn)題，你也許不止一次地思考過(guò)，一定有自己的答案，如果你已經(jīng)找到正解或趨近于正解，那要恭喜你，因?yàn)榭陀^事實(shí)是：很多管理者還沒(méi)有找到正解，還不明白管理的真相！如此盯人

某小學(xué)進(jìn)行籃球比賽，一班的5號(hào)隊(duì)員投籃很準(zhǔn)，二班的教練立即換人，把身材最高的2號(hào)隊(duì)員換上去，教練囑咐2號(hào)：“死死盯住5號(hào)，他在哪里你就要在哪里干擾他?！边^(guò)了一會(huì)兒，二班的教練發(fā)現(xiàn)場(chǎng)上少了一名隊(duì)員，一看，2號(hào)正在被換下場(chǎng)的對(duì)方5號(hào)面前死死盯著。案例分析：2號(hào)錯(cuò)了嗎？2號(hào)是一個(gè)“管人”的，連人家換下場(chǎng)后還管著，這不是管得“很好”嗎？小學(xué)生的錯(cuò)誤一目了然，但是，看看我們周?chē)某赡耆?，管理中類似的?wèn)題不是時(shí)刻都在發(fā)生嗎？“管理最好”的子公司

某民營(yíng)集團(tuán)公司年終總結(jié)大會(huì)上，老板逐一對(duì)下屬公司進(jìn)行年度工作評(píng)價(jià)，當(dāng)談到Ｃ公司時(shí)說(shuō)：“這個(gè)公司的管理工作是全集團(tuán)做得最好的，所有公司都要學(xué)習(xí)他們的軍事化管理經(jīng)驗(yàn)。雖然管理很好，但業(yè)績(jī)卻很不理想，一直虧損，明年一定要扭虧為盈……”案例分析：“一直虧損”的公司，卻“管理最好”，難道不自相矛盾嗎？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)公司負(fù)責(zé)人近似軍閥風(fēng)格的管理方式，把人管得“服服帖帖、規(guī)規(guī)矩矩”，初看起來(lái)，人被管“好”了，但創(chuàng)造力、凝聚力被管沒(méi)了，虧損就成了順理成章的事。這樣的案例你的身邊不是經(jīng)常出現(xiàn)嗎？

管人如此，管事不也是這樣嗎？5S的尷尬

廣東某化工集團(tuán)公司推行5S管理，行政副總經(jīng)理成了最大障礙：他桌面文件亂堆亂放，但他可以用最短的時(shí)間找出需要的文件，開(kāi)會(huì)時(shí)候臨時(shí)需要一個(gè)文件，他可以準(zhǔn)確地告訴秘書(shū)在桌面的什么位置、在哪一疊文件的第幾頁(yè)。按照5S整理得井井有條后，他反而很難找到需要的文件了。其他幾位高層管理者也遇到類似問(wèn)題，之后，幾個(gè)高層一起反對(duì)，5S工作不了了之。