王石有一次賣一塊地給一個(gè)朋友。結(jié)果賣完第二天晚上吃飯的時(shí)候，那個(gè)朋友不知道怎么回事，開(kāi)始說(shuō)沒(méi)了這個(gè)東西心里總是有點(diǎn)不舒服。王石跟他說(shuō)，你別在這兒再說(shuō)這個(gè)事，你今晚上想一晚上，明天早上告訴我你舒服不舒服，如果你還不舒服，OK，我把錢退給你，這事就結(jié)了。他說(shuō)那行，然后晚上桑拿、玩，第二天早上吃早飯，王石說(shuō)想明白了嗎？舒服嗎？他說(shuō)還是不舒服，結(jié)果下午王石就把錢退給他了，后來(lái)這個(gè)哥們非常開(kāi)心。王石講，如果我不讓他舒服，對(duì)我來(lái)說(shuō)，對(duì)萬(wàn)科來(lái)說(shuō)這都是一個(gè)小事情，對(duì)他來(lái)說(shuō)是個(gè)大事情，沒(méi)準(zhǔn)以后不跟萬(wàn)科做生意，所以我一定要讓他舒服了，就把這個(gè)退掉了。當(dāng)時(shí)那的確是塊很別扭的地，萬(wàn)科又在手里擱了好幾年，也沒(méi)賺錢。

這一系列的事情都是講在別人爭(zhēng)的地方他們都不爭(zhēng)，“不爭(zhēng)即爭(zhēng)，爭(zhēng)即不爭(zhēng)”，李嘉誠(chéng)不爭(zhēng)牛叉，爭(zhēng)平淡，那個(gè)哥們不爭(zhēng)錢爭(zhēng)信用，王石爭(zhēng)讓你們相信，這形成的都是軟實(shí)力，他今天能成為了不起的人，做事能成功靠的就是這些價(jià)值觀，做事情的原則、處理事情的方法和內(nèi)心世界對(duì)別人的看法。這些軟實(shí)力是最重要的，其他東西也重要但這些東西是最重要的，可以講很多例子，但我覺(jué)得一個(gè)人成功的根據(jù)都在這里。李嘉誠(chéng)一路過(guò)來(lái)大家都愿意幫他，他如果一直很牛叉，總強(qiáng)調(diào)“我的成功可復(fù)制”，估計(jì)也做不到今天這樣子。他總是很謙虛地說(shuō)：“只是時(shí)代給我特殊的機(jī)會(huì)，讓我能夠做成功這樣的事情，但是我自己很少讀書(shū)，所以我要努力研究、學(xué)習(xí)?！?