果然，帶有不同情感的“麥克”式情感鞋，在消費者當中廣為流傳，不少顧客都慕名來到麥克的小店，想要尋找一雙屬于自己的“?感鞋”。而麥克也憑著“給產(chǎn)品賦予感情色彩”的訣竅，為自己的小店帶來了持續(xù)的銷售高潮。

麥克的鞋店除了提供質(zhì)優(yōu)價廉的鞋子外，最大的吸引力還在于“情感鞋”的定位。每一雙充滿人情味的鞋子，給顧客帶來的不僅僅是防凍、護腳的體驗，更重要的是讓鞋子與顧客的個性融為一體，讓顧客的裝扮更具生命力和情感特色。

許多開小店的老板對于產(chǎn)品競爭力的認識，還是停留在產(chǎn)品質(zhì)量與價格兩個方面。誠然，我們的產(chǎn)品剛投入市場時，最先靠的是產(chǎn)品的獨特性和價格優(yōu)勢，隨之而來的是質(zhì)量的角?。然而，隨著市場競爭的激烈，市場中同類產(chǎn)品趨多，產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾時，單純靠價格和質(zhì)量已經(jīng)不容易打開產(chǎn)品的銷路，這時就要采用更高級的營銷戰(zhàn)術(shù)，通過剖析顧客的情感心理，從而達到更好的營銷效果。

優(yōu)秀的營銷懂得超前而正確地把握消費者的心理需要，對消費者的個性化需求作出積極的響應(yīng)。開大企業(yè)如此，開小店也是一樣。小店老板應(yīng)當十分清楚，成功的營銷不僅僅是提供經(jīng)濟實用、實惠的產(chǎn)品，還要使自己的產(chǎn)品具有人情味，讓每一個產(chǎn)品都有自己的生命，以其獨特的款式、包裝、色彩、名稱等吸引消費者。這樣?以促使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生喜愛之情，用購買的產(chǎn)品來標榜自己的獨特個性。

張先生擁有一家不小的便利超市，雖說規(guī)模遠遠不及沃爾瑪、家樂福，但開在社區(qū)、方便四鄰的小超市還是很受顧客歡迎。如今，張先生已經(jīng)擁有大大小小十余家門店，遍布十幾個市內(nèi)大型社區(qū)。目前，張先生仍打算加速圈地擴張，不過，由于超市行業(yè)競爭越來越激烈，公司整體競爭力下降，開業(yè)一年以上的門店銷售額、毛利額都達不到預(yù)期指標，張先生覺得，在進一步擴張之前，必須先對目前狀況進行診斷分析后，找出病因，并合理治理。

張先生很喜歡去巡查賣場，幾乎每天都能在各賣場看見他的身影。張先生知道，超市銷售不理想，八成原因都是由于商品本身有問題造成的。但是，他遇到的一個麻煩是，“賣場里面商品琳瑯滿目，怎么能看出哪一塊的商品構(gòu)成有問題呢？比如家庭用品類，我這幾年看著它越賣越低檔，直覺告訴我，這肯定是商品有問題，但怎么去找出問題，找出問題后怎么辦？”