#公司餐廳里,C小姐和新同事一起吃中午飯
C小姐:(悄悄地)XX小姐,看見那邊宣傳部的代理了吧?看她穿的衣服跟內(nèi)衣一樣嘛,太惡心了吧!怎么可以穿成那樣來公司呢。
新同事:(不得已)啊,對(duì)啊。(就是自己了不起是吧,她穿就穿內(nèi)衣了,自己穿了就是時(shí)尚透明裝了,是吧?)
C小姐:對(duì)了!你聽說了嗎?部長有兒子了,天啊,那么老了還……也不想想自己多大了,不知分寸,太丟臉了,是吧?
新同事:那部長是丟臉還是有福氣???
C小姐:(用驚訝的語氣)什么?你說什么呢?
新同事:有這樣的嘛,別人有三個(gè)孩子的話就是丟臉,自己有三個(gè)孩子的話就是有福氣啊,那部長屬于哪一類?。?!
C小姐:(放下筷子,不耐煩地)部長有四個(gè)孩子好嗎!
換位思考
表示不要只站在自己的立場上思考,而要在對(duì)方的立場上想一想再理解的意思。
有一句話叫:“我做就是正確的,別人做就是錯(cuò)的。”做同樣的事情,對(duì)自己是無限的寬容,可對(duì)別人卻很小氣。
在心理學(xué)中,這種心理被稱為“行為者-觀察者偏向”(Actor-Observer Bias),最常見的例子就是開車人和步行者的立場差異。自己是開車人的時(shí)候就覺得紅燈持續(xù)的時(shí)間比較長,自己是步行者的時(shí)候就覺得綠燈變得特別慢,這就是“行為者-觀察者偏向”。
立場差異是職場的人都經(jīng)歷的。我們看見生氣而吐口水、責(zé)罵下屬的上司,會(huì)指責(zé)那個(gè)上司太沒有素質(zhì)了。相反,自己做了一樣的事情,會(huì)說是因?yàn)閻巯聦俨艜?huì)富有愛心地責(zé)罵。還辯解說自己是女人,不是從火星上而是從金星上來的,所以責(zé)罵下屬是正常的。持有這種觀點(diǎn)的人,經(jīng)常是既沒有事業(yè),也沒有愛情,更沒有人生和未來。
不要使用兩重標(biāo)準(zhǔn)。衡量自己時(shí)用的是已經(jīng)超過米的高級(jí)卷尺,但是衡量別人時(shí)用的是只有30厘米長的那種尺,這根本無道理可言。心中持有公平尺,不僅有利于人際交往,而且還會(huì)獲得他人的信任。心中持有公平尺,你會(huì)贏得工作、愛情和人生。把金建模的《借口》當(dāng)成愛國歌銘記在心,天天唱“換個(gè)立場想一想吧,如果你是現(xiàn)在的我,還能笑得出來嗎”。
16 對(duì)付老狐貍的三個(gè)方法
雖然“超級(jí)棒”是“很棒、最好”的意思,可Q科長卻是有名的“超級(jí)萬人恨”。她總愛耍小聰明,你真的不能正眼看她。她說部長讓她出去辦事,她卻和男友去香港玩了。
#星期一大嘴巴J代理很生氣地來到了公司
J代理:聽說了嗎?Q科長瘋了吧?(早早來到公司的同事都把注意力集中在J代理的身上。)