樹立榜樣，不是影響他人的主要手段，而是唯一途徑。

領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力一 ――善于做難做的決策

做決策――更準(zhǔn)確地說是做難做的決策是執(zhí)行力的關(guān)鍵。在高效的機(jī)構(gòu)中，例行的或容易做的決定，通常由經(jīng)理做出。只有遇到無法應(yīng)對(duì)的問題或挑戰(zhàn)時(shí)他們才會(huì)去找高級(jí)執(zhí)行官。領(lǐng)導(dǎo)者不論做什么決定，都會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)正確的決定，而結(jié)果只有在一段時(shí)間以后才能出現(xiàn)。

斯蒂芬 萊因史密斯博士在世界銀行擔(dān)任了10年的組織發(fā)展高級(jí)顧問。1986～1987年間，他任里根總統(tǒng)的美蘇關(guān)系協(xié)調(diào)員，享受大使的外交級(jí)別，負(fù)責(zé)重啟美蘇文化、教育和民間往來等工作。

作為研究全球領(lǐng)導(dǎo)力的一流專家，他向我們解釋說，領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的一點(diǎn)是他們能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)元素和錯(cuò)綜復(fù)雜的情景下做出難做的決定。好像一個(gè)人站在交叉路口，他可以向左或向右轉(zhuǎn)，而不會(huì)馬上知道選擇的方向是否正確。只有在一個(gè)方向走了很長(zhǎng)時(shí)間以后，他才可能知道結(jié)果。但作為一個(gè)企業(yè)來講，走錯(cuò)方向的代價(jià)有可能是非常慘重的。

在他與大衛(wèi) L.達(dá)特里奇和皮特 C.開羅合著的《頭腦、決心與膽識(shí):世界頂級(jí)公司如何開發(fā)完美領(lǐng)袖》（Head, Heart and Guts: How the World's Best Companies Develop Complete Leaders）一書中，他指出，真正難做的決定從未有過明確的答案。一個(gè)完美的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)遵循自己內(nèi)在的目標(biāo)和價(jià)值觀（聽從自己的內(nèi)心），綜合所有信息，依據(jù)邏輯推理（運(yùn)用大腦的智慧）和以往經(jīng)驗(yàn)來大膽做出看似冒險(xiǎn)的決策（有膽識(shí)）。有時(shí)候不要對(duì)一件事進(jìn)行太多的分析，最好宏觀地了解情況，然后決定什么答案最符合你的核心價(jià)值和方向。

領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力二――創(chuàng)造開放的環(huán)境，追求卓越

在一個(gè)機(jī)構(gòu)中工作，中國(guó)人一般會(huì)奉行“中庸”的金科玉律，在與大家保持一致的同時(shí)尋找自己在群體中的最佳位置。這意味著員工會(huì)完全遵循領(lǐng)導(dǎo)者的信念和管理方法，很少挑戰(zhàn)常規(guī)或充當(dāng)“出頭鳥”。

這種文化可能無法使追求卓越的思想得到發(fā)展。我們有位在美國(guó)頂尖大學(xué)拿到DNA（脫氧核糖核酸，是遺傳信息的載體，基因工程、酶工程、發(fā)酵工程、蛋白質(zhì)工程等生物技術(shù)的基礎(chǔ)）研究博士學(xué)位的朋友，在北京成立了一家DNA科研技術(shù)公司。

當(dāng)問起她如何避免這一現(xiàn)象時(shí)，她說，從公司創(chuàng)立起，就努力創(chuàng)造一種開放的環(huán)境，讓每位員工都感到被信任和尊重。在進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”等需要大家充分發(fā)揮創(chuàng)意，自由發(fā)言的活動(dòng)時(shí)，她會(huì)從公司以外邀請(qǐng)資深的咨詢師引領(lǐng)會(huì)議，而自己則不出席，以免下屬感到壓力。

領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力三――凝聚最優(yōu)秀的員工

沒有一位領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)說，他們獨(dú)自建立了公司，自己做了一切。領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的最大挑戰(zhàn)就是真正認(rèn)清和相信自己，充分了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。這樣才能聘請(qǐng)最好的人才，給予他們充分的信任，建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

領(lǐng)導(dǎo)者也知道，一旦聘請(qǐng)到有才華的員工，要善待他們，針對(duì)不同員工給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)（有時(shí)不只是金錢上的），使他們?cè)敢忾L(zhǎng)期效勞。領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)親力親為，不斷挑戰(zhàn)自我，也懂得如何激發(fā)員工的積極性，放權(quán)讓勝任的員工做他們力所能及的事情。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表現(xiàn)出對(duì)他們的尊重，并與之分享榮譽(yù)。

杰夫的一個(gè)客戶是一家非常活躍的澳大利亞上市公司，該公司的總裁是一位有遠(yuǎn)見、有決心的澳大利亞華裔企業(yè)家。她的智慧在于她非常清楚地知道自己的長(zhǎng)處，也善于放手自己存在不足的領(lǐng)域。她聘請(qǐng)了各領(lǐng)域的專家，他們的專業(yè)技能和知識(shí)遠(yuǎn)在她之上。但她從來沒有害怕讓他們負(fù)責(zé)，而是與他們進(jìn)行有效愉快的合作。在短短的4年間，公司由零資產(chǎn)發(fā)展到接近1億美元資產(chǎn)。