簡(jiǎn)單又有效

大部分的成年人平均一年讀不到一本書，大部分的業(yè)務(wù)員“完全不看”銷售方面的書籍。甚至，在購(gòu)買這些談銷售技巧的書的讀者中，大概有90％根本不是業(yè)務(wù)員?？墒俏乙娺^的每個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員都讀過好多這類書，而且總是不斷地在讀。他們簡(jiǎn)直就是“行走的圖書館”，可以不費(fèi)吹灰之力就告訴我一個(gè)又一個(gè)的書名和作者，還有書里無盡的智慧結(jié)晶。

只要你實(shí)行“一周一本／一年50本”的自修計(jì)劃，你也可以輕輕松松脫離苦命業(yè)務(wù)員的生活，變成一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員。不信就去試試吧。

有句話說得好：“閱讀，就是頭腦最好的運(yùn)動(dòng)?！蹦阕x得越多，你的思考就會(huì)越靈敏；你看的關(guān)于銷售的書越多，就會(huì)得到越多與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，并且能學(xué)到如何更快速、更有效率地推銷你的產(chǎn)品。簡(jiǎn)言之，你讀得越多，就會(huì)越快爬上自己專業(yè)領(lǐng)域的頂峰。

尋找超級(jí)業(yè)務(wù)員的方法

我的一個(gè)客戶是一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，手下有32名業(yè)務(wù)員。他賣的產(chǎn)品在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)很激烈，不過，他的員工的業(yè)績(jī)卻是其他公司的3倍。因此，常常有很多業(yè)務(wù)員想跳槽過來。

這個(gè)客戶告訴我，其實(shí)他挑業(yè)務(wù)員的方法很簡(jiǎn)單。每次在面試一開始都會(huì)問對(duì)方：“謝謝你來參加我們公司的面試。在開始之前，可不可以請(qǐng)你先告訴我，你讀過哪些有關(guān)銷售技巧的書，或是聽過這方面的有聲書？”接著，他就靜靜地等對(duì)方回答。

如果應(yīng)征者說不出來，或是回答：“我……都沒有?！彼蜁?huì)禮貌地請(qǐng)這名應(yīng)征者離開。

相反地，如果應(yīng)征者能夠很快地回答出他讀過哪些書，作者是誰，幾乎都會(huì)被錄取。

成功的基石

這名業(yè)務(wù)經(jīng)理知道，一個(gè)不愿花時(shí)間充實(shí)自己、吸收前人銷售技巧的業(yè)務(wù)員，是不可能成功的。這也是為什么他面試時(shí)，只錄取本來就習(xí)慣閱讀相關(guān)書籍、聽有聲書的業(yè)務(wù)員，也因?yàn)槿绱?，他手下業(yè)務(wù)員的收入往往會(huì)比其他公司的業(yè)務(wù)員多兩倍。這就好比培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)選手，如果你體重過重，運(yùn)動(dòng)神經(jīng)遲緩，有抽煙的惡習(xí)，喜歡暴飲暴食，即使再有心，都不可能贏過每天辛苦鍛煉、充滿必勝?zèng)Q心的對(duì)手。

作家瑞德·巴克利（Reed Buckley）曾說：“如果你不堅(jiān)持進(jìn)修，不斷充實(shí)自己，總有其他人會(huì)。如果你遇到這種人，你就輸定了?！?/p>

善用有聲書

著名演說家尼克·卡特（Nick Carter）曾說：“有聲書是出版業(yè)發(fā)展以來，最重大的學(xué)習(xí)革命?！?/p>

我剛開始做業(yè)務(wù)時(shí)，很不快樂，也沒成就感，雖然每天加班，但業(yè)績(jī)就是不好。后來，有人建議我聽聽有聲書，我的人生從此改變。即使是多年以后，我還能清楚地記得這些有聲書的內(nèi)容，記得作者發(fā)人深省的解說和鼓勵(lì)，有些錄音帶我到現(xiàn)在都還保留著。

IT業(yè)有句話：“垃圾進(jìn)來，垃圾出去?！币馑际?，如果原始的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的，計(jì)算機(jī)再怎么分析，結(jié)果也不會(huì)正確。人如果常常接觸垃圾信息，腦袋就會(huì)充滿垃圾信息，嘴巴講出來的自然也是垃圾語(yǔ)言。

同樣的道理，如果你多多吸收良性的信息，就會(huì)變得有內(nèi)涵，會(huì)知道什么時(shí)候該講什么話。只要你持之以恒，利用拜訪客戶的間歇聽聽有聲書，慢慢就會(huì)懂得該在什么時(shí)候跟客戶說出“恰當(dāng)?shù)脑挕薄?/p>

移動(dòng)式教室

一個(gè)業(yè)務(wù)員平均每年開車約四萬多公里，如果不考慮塞車的話，每年大概會(huì)有一千多小時(shí)坐在駕駛座上，如果以每天工作八小時(shí)來看，相當(dāng)于四個(gè)多月，都可以去大學(xué)上一學(xué)期的課了。