尼克:確實如此。但我現在認為設定目標是一種零和游戲。它迫使人們和其他單位中的同行競爭，而每個人希望自己的工作單位成為行業(yè)翹楚。任何一個銀行的“頂梁柱”不僅在自己的單位里擁有大權，在其他銀行的同行中也頗具影響力。他們很可能為更好的條件而跳槽。對單位的忠誠毫無價值。這種“啄食順序”滲透于單位的每一層。所以，在商界，每個人都使出吃奶的力氣賺錢。為單位賺取利益的人顯然就是“頂梁柱”了。這無形中降低了那些為交易提供支持服務的人員的地位。雖然他們的角色也很重要，但交易人的高薪是他們望塵莫及的。所有金融丑聞都與完成、超越目標的欲望和支持工作的缺陷有關——巴爾的摩的聯合愛爾蘭銀行與其下屬的全優(yōu)銀行的金融丑聞可證，墨爾本的澳大利亞國民銀行的金融丑聞亦可證。銀行多收費的小丑聞時有發(fā)生，其原因就是支持工作不僅不產生利潤還要增加支出，因此銀行不太關注這些工作。它們能輕松應對這些小丑聞帶來的損失，因為他們通過以錢生錢的交易，每年可以賺取數十億英鎊。

最近，一家愛爾蘭銀行被曝在外匯兌換中多收費，總額達三千萬。他們必須向中央銀行付相同數額的商譽押金。你或許會認為這對銀行是個不小的打擊，然而事實并非如此。不消兩天，他們就賺了六千萬，想想之前的那點損失，不過是把錢換個口袋放放。這樣貪婪的商業(yè)環(huán)境帶來很多的問題。為了獲得一定的地位，人人都拼命賺錢。他們的自尊與有形的物質成功掛鉤。那時，我的個性也是如此。

伊凡:感覺自己有能力、有成就，就會自我感覺良好。

尼克:一點兒不錯。

伊凡:但那并不是說你必須把自己看得很高大，很了不起。

尼克:找個合適的詞吧——“能力”。我想向更多的人更好地展現自己的能力，我可不愿意“內秀”?；蛟S這樣有點自我，但我希望自己的能力能夠得到大家的認可。我一直以為，我可以比他人更好或更容易地完成一項工作或任務?！澳茏觥睂ξ襾碚f還不夠，我要做到最好。

伊凡:你是否曾經覺得即使自己盡了最大的努力也不能做得足夠好？比如說，相對于你母親的要求而言？

尼克:不。11歲之前，我無可挑剔，我就是最好的。那時候，以學習成績?yōu)閷虻脑u判標準將我置于班級前列，我總是遙遙領先。當時的評分標準比較寬泛，不能清晰地拉開檔次。金融市場又讓我進入了能與人一決高低的環(huán)境，于是想做“領頭羊”的欲望卷土重來。

伊凡:所以你永遠不會滿足于“能做”？

尼克:如果滿足了，我的人生就會大不一樣。小時候在班級名列前茅，母親已經認為我很能干了。我把這種能干的感覺一直帶到卡茲、摩根斯坦利和巴林銀行。我一直是最聰明員工之一，一直積極進取。那是充滿競爭的環(huán)境，每個人都高度關注著自己的競爭對手，我渴望在其中脫穎而出。但是，想拿第一的欲望是不切實際的，要知道上千號人在爭，不可能每個人都如愿以償。

伊凡:那是毫無疑問的。隨著你兒子的成長，這點將對你具有更大的意義。在學校中，每個孩子各有所長。只盯著語文、數學等幾門課的分數來評判學生是不切實際的，因為有些人會在一些非同尋常的領域以出人意料的方式取得成功。那些在校時被認為是笨蛋的學生，很可能就是植物培育或航天領域的大奇才。個人的才華往往在既定的課程之外展現。

尼克：

我所認識的一些成功人士在生意場上叱咤風云，在學業(yè)上卻并不如意。我想這里面有個心態(tài)的轉變。我成長在七十年代中后期，母親為我設立的爭當第一的目標過于高遠?，F在，父母為子女定的目標更加現實，他們認為過去的那些目標太宏大，是否能實現無關緊要。或許，我們這一代是真正見識過那些目標，并在生活中親歷目標幻滅的最后一代了。我看到人們的心態(tài)已經有了很大的轉變。我的朋友們都有小孩；我姐姐也有小孩。我有繼子和親子。每個人都希望自己的子女在校表現良好，但是沒有像我母親那樣向孩子施壓。望子成龍的方式一代更比一代緩和了。