表21博客營銷的作用

作用說明品牌推廣在品牌或產品推廣上，博客往往能夠達到潤物細無聲的效果。通常，擬人化或擬物化的切入點更容易引起消費者共鳴，比如寶潔“SecretSparkle”系列的身體噴霧產品就成功使用了博客進行網上傳播便于與消費者進行交流，并降低調研成本企業(yè)可通過搜集網民的觀點和意見并對其進行分析，從而了解網民的潛在行為和意識。企業(yè)還可以在博客文章中設置調查表的鏈接，便于訪問者參與調查，這樣就擴大了網站上調查表的投放范圍，同時還可以直接就調查中的問題與訪問者進行交流，其結果是提高了調查效果，降低了調查研究費用減少廣告費用博客在一定程度上可以互補企業(yè)的廣告宣傳，從而節(jié)省廣告費用開支。企業(yè)不需要在博客中頻繁投放廣告，由于博客在技術上較好地融合了搜索引擎，企業(yè)在博客中投放的相關企業(yè)信息、產品信息等在被搜索引擎收錄時，所帶來的免費宣傳效果可以減少企業(yè)的廣告開支，從而成為企業(yè)宣傳產品或形象的又一有效途徑創(chuàng)造顧客忠誠度由于博客是一個相對自由的交流平臺，且博客內容時刻處于更新當中，所以博客能牢牢地吸引對博客內容有較強興趣的群體并使之不斷參與，而不斷更新的信息也會獲得用戶的長期關注。同時，博客具有良好的互動性，其信息更新速度快，客戶可以方便地在博客中交流，相互訪問，從而幫助企業(yè)保持良好的客戶關系（3）如何操作博客營銷博客營銷是一種整合營銷的模式，需要一個整合平臺來完成和使之延伸。一次好的博客營銷需要經歷以下兩個關鍵步驟：*第一步：內容為王。就博客本身而言，一個博客成功的關鍵是創(chuàng)造出高品質的內容。是什么因素讓一個企業(yè)或者一個品牌的博客值得被鏈接？又是什么因素讓一個博客的內容被廣泛傳播？案例2005年，在博客營銷方興未艾之際，Visa USA發(fā)布了自己的第一個企業(yè)博客——都靈之旅（wwwjourneytotorinocom），該博客網站以冬奧會體育新聞為內容主題，包含采訪運動員的播客音頻內容。值得一提的是，Visa USA沒有特意推廣自己的博客站，除了網站logo和頁面底部的說明“Brought to you by Visa USA”之外，所有的內容都沒有提及Visa USA公司。他們的目的就是想考察通過病毒性傳播手段，博客宣傳能夠達到何種傳播效果。結果，網站用戶數從一小部分讀者開始，很快以每天300人的速度發(fā)展。在2006年1月第一周，讀者人數達到1萬人，如圖21所示。