物流管理基礎與前沿 物流業(yè)務外包 使用第三方物流服務的收益在外包物流業(yè)務的過程中，工商企業(yè)希望獲得以下收益：

1．使企業(yè)能集中精力于主業(yè)

這是多數(shù)企業(yè)使用第三方物流服務時首先期望達到的目的。雖然直到目前為止，大家對核心競爭力的具體表現(xiàn)還存在分歧，但通常認為企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力、新產(chǎn)品的研制推出能力、生產(chǎn)或服務質(zhì)量控制能力、對銷售渠道的控制能力等都可能構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。

專業(yè)化分工理論認為企業(yè)通過將資源集中于具有相對優(yōu)勢的領域就可以獲得競爭優(yōu)勢，并且通過不斷強化自身優(yōu)勢，取得長期收益。因此，在激烈的市場競爭環(huán)境中，服裝廠專注于新款式服裝的推出，制藥廠主要關注新藥的研發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制方面 ，而對運輸、倉儲為代表的物流活動常常無暇顧及，或者無法達到專業(yè)物流公司所具有的水準。供應鏈管理強調(diào)通過企業(yè)之間的協(xié)作取長補短，以獲得整體水平的提升，因此外包自身所不擅長的物流管理就成為很多工商企業(yè)理所當然的選擇。

2．改進物流管理技術(shù)，利用最新科技成果

與一般的工商企業(yè)相反，物流企業(yè)以優(yōu)化物流活動為主要目標。因此他們可以快速吸收科學技術(shù)的最新成就，不斷嘗試改進物流系統(tǒng)運作效率，提高物流設施的運作能力，如世界知名的物流企業(yè)很早就開始在運載工具上使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）跟蹤車輛，同時在商品進入配送系統(tǒng)之前就利用條碼技術(shù)給貨物配以唯一的識別編碼，在隨后的各個流程環(huán)節(jié)中利用最新的射頻技術(shù)即時采集貨物信息，再借助倉儲管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等計算機軟件隨時向客戶通報信息，便于工商企業(yè)JIT配送模式的開展，有效地提高物流運作效率。

3．減少資源占用，降低投資風險

經(jīng)營風險來自多個方面。自營物流最主要的風險體現(xiàn)在物流基礎設施的投資風險和存貨風險。

對于后者，第三方物流企業(yè)的專業(yè)化物流服務可以有效提高運作效率，提高庫存管理水平，最終加快庫存周轉(zhuǎn)速度，減少存貨風險。

對于前者，主要表現(xiàn)為物流基礎設施投資巨大，容易造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，投資回報率下降。同時，一方面基礎設施建設的規(guī)模效益明顯，使得企業(yè)往往傾向于擴大建設規(guī)模；另一方面由于設施的專用性較強，所以一旦企業(yè)調(diào)整物流網(wǎng)絡就會造成某些物流設施閑置，或者面臨固定資產(chǎn)投資無法如愿收回的風險。即使物流設施仍在使用當中，但如果利用效率低下，一樣會導致企業(yè)整體的資產(chǎn)運營效率過低，遭到投資者的質(zhì)疑。解決這一方法的途徑之一就是充分利用社會資源，即通過外包物流服務充分利用物流企業(yè)現(xiàn)有資源，這樣一方面避免了巨額投資，另一方面更具經(jīng)營的靈活性。這對于貨物周轉(zhuǎn)量低，市場運作不平穩(wěn)的工商企業(yè)尤其意義重大。通過調(diào)整外包合同，工商企業(yè)既可以迅速擴大或縮小某地區(qū)市場配送服務能力，(續(xù))

物流管理基礎與前沿 物流業(yè)務外包 使用第三方物流服務的收益也可以迅速調(diào)整配送模式，改變物流網(wǎng)絡的布局、各物流節(jié)點的生產(chǎn)能力，而不必產(chǎn)生龐大的轉(zhuǎn)換成本。

4．降低或更好地控制物流運作成本

這是很多企業(yè)使用第三方物流的主要原因。自營物流雖然可以對物流運作環(huán)節(jié)進行有效的控制、監(jiān)督，但在某些時候可能產(chǎn)生成本的不確定性，或者整體成本過高。外包物流借助物流企業(yè)的專業(yè)化服務可以有效降低各項成本，以運輸為例，自營運輸?shù)能囕v利用率要遠低于專業(yè)化物流企業(yè)的車輛利用率，原因之一就是物流企業(yè)可以利用不同用戶之間淡旺季的差異、運輸方向的差異，統(tǒng)一調(diào)配車輛，充分利用合并運輸產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟。

同樣是在運輸領域，20世紀90年代以來，很多跨國公司在進入中國市場之初都不約而同地使用了外包內(nèi)陸卡車運輸服務的方式，這些跨國公司的主要顧慮就是無法準確核算內(nèi)地公路運輸成本的水平，