前言

第一章  別說你會開會

一、會議真的有效嗎

漫長卻無效的會議

效率殺手：無效會議

會議的真諦：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

二、哪些敵人讓會議無效？

“一言堂”

主題不明確

缺乏具體議程

選擇錯(cuò)誤的與會者

議而不決

規(guī)則不清晰

引導(dǎo)不得當(dāng)

短話長說

會后缺失跟進(jìn)

三、高效會議的特征

實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)

在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

與會者感到滿意

第二章  充分的會前準(zhǔn)備

一、你需要開會嗎？

高昂的會議成本

尋求其他途徑

不得不開的會議

二、充分的準(zhǔn)備是成功的一半

目標(biāo)：會議的靈魂

選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間

選擇適宜的地點(diǎn)

設(shè)計(jì)順暢有序的議程

找準(zhǔn)與會者

提供必要的信息

預(yù)算經(jīng)費(fèi)開支

明確責(zé)任分工

備齊會務(wù)物品

派發(fā)通知

布置會場

第三章  高效的會中管理

一、“請遵守規(guī)則！”

直奔主題

時(shí)刻牢記會議意圖

“請?zhí)岢鼋鉀Q方法！”

不要重復(fù)別人的意見

遵守時(shí)間

會議記錄

二、不拘一格的交流方式

頭腦風(fēng)暴

群策群力

小組討論

休閑式會議

三、主持會議的技巧

研究出席者

設(shè)計(jì)開場白

掌握節(jié)奏

合理分配發(fā)言時(shí)間

發(fā)言技巧

發(fā)問技巧

傾聽技巧

關(guān)注身體語言

對事不對人

控制會議

維持秩序

引導(dǎo)所有人達(dá)成意圖

化解異議

達(dá)成決議

應(yīng)對突發(fā)事件

四、周到、細(xì)致的會務(wù)工作

接站

簽到

場內(nèi)外服務(wù)

會間活動

五、結(jié)論鮮明的結(jié)束

歸納和總結(jié)

責(zé)任落實(shí)到個(gè)人

明確的個(gè)人行動計(jì)劃

形成可行性方案

后續(xù)會議的鋪墊

第四章  切實(shí)的會后追蹤

一、公布決議內(nèi)容

整理會議記錄

羅列成果和決議

二、行動的跟進(jìn)

責(zé)任與責(zé)任人對號入座

制定溝通計(jì)劃

考核關(guān)鍵點(diǎn)

確保成果與決議一致

三、在持續(xù)改善中提升

總結(jié)不足之處

尋找解決方法

附件：高效率會議管理必備工具箱

工具1：會議議程安排表

工具2：會議通知表

工具3：會議預(yù)算表

工具4：會議申請審批表

工具5：會議簽到表

工具6：會議記錄表

工具7：會議紀(jì)要表

工具8：會議紀(jì)要簽收單

工具9：會議紀(jì)要簽收單統(tǒng)計(jì)表

工具10：會議資料明細(xì)表

工具11：會議內(nèi)容管理表

工具12：會議代表通訊錄

工具13：會議決議表

工具14：會議決議落實(shí)回執(zhí)

工具15：會議決議落實(shí)通知單

工具16：會議決議跟蹤表

工具17：實(shí)際會議費(fèi)用清單

工具18：會議決定事項(xiàng)催辦通知單

工具19：會議決定事項(xiàng)實(shí)施管理表

工具20：某公司會議管理制度