和秘書(shū)的相處之道有何要點(diǎn)?
秘書(shū)是老板最密切的工作伙伴,正是因?yàn)槿绱耍行┦虑榫透枰貏e注意,才不會(huì)給你的秘書(shū)造成困擾。例如,尊重他的私人時(shí)間和空間,除非是非常重要的公事,否則不要在下班后或假日打擾他;跟秘書(shū)一起出去拜訪廠商、客戶,或者有人來(lái)訪的時(shí)候,請(qǐng)記住要簡(jiǎn)短、得體地把秘書(shū)介紹給對(duì)方。另外,別忽略了禮貌,常說(shuō)“請(qǐng)”、“謝謝”,是人際間彼此尊重的基本互動(dòng),秘書(shū)與你朝夕相處,為你鞍前馬后,他同樣很需要你的尊重。
可以請(qǐng)秘書(shū)幫忙撥打電話,等電話通了之后再轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)嗎?
職位高對(duì)職位低的同事可以如此,但是在職位等級(jí)相同的情況之下,則建議你要謹(jǐn)慎處理。某公司的財(cái)務(wù)部助理曾告訴我,他們公司人事部助理每次找他都請(qǐng)秘書(shū)接通后才來(lái)接電話,這讓人心里很不舒服,因?yàn)槊髅鞔蠹衣毼坏燃?jí)差不多,他卻總要通過(guò)自己的秘書(shū)來(lái)轉(zhuǎn)接電話,好像自己職位低他一級(jí)似的……況且,這樣的做法,也會(huì)讓秘書(shū)之間產(chǎn)生比較心理,他們難免私下會(huì)去比較誰(shuí)負(fù)責(zé)的老板比較大,所以說(shuō)除非你總是接到騷擾電話或電話多到必須讓秘書(shū)事先幫你篩選的地步,否則這樣做是很不明智的。到底是要對(duì)方秘書(shū)等你接到電話再轉(zhuǎn)接給他的老板,還是你的秘書(shū)等到對(duì)方接聽(tīng)電話后再轉(zhuǎn)接給你呢?如果你和電話的另一方是朋友關(guān)系,也應(yīng)該盡量避免這樣的情形,彼此等待不但讓雙方浪費(fèi)時(shí)間,而且也傷害感情。
想送下屬生日禮物,恰巧覺(jué)得他應(yīng)該學(xué)學(xué)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的知識(shí),所以想買網(wǎng)絡(luò)課程送給他。這樣合適嗎?
建議你將送禮與職業(yè)培訓(xùn)這兩件事分開(kāi)處理,特別是你覺(jué)得下屬應(yīng)該接受的培訓(xùn),并不是他想接受的培訓(xùn)時(shí)。畢竟送禮是為了表達(dá)關(guān)懷或祝賀,何不索性讓這份禮物忠于原意、溫馨到底呢?如果他恰好需要更換一個(gè)公文包,或喜歡購(gòu)物,不如就送價(jià)位合適的公文包、購(gòu)物券等。
記住,送給異性下屬的禮物,一定不要讓對(duì)方產(chǎn)生誤解,或因?yàn)槎Y物太過(guò)貴重或廉價(jià)而有不適感。價(jià)格適中,而又精巧實(shí)用,才是上策。