序 成功符號(hào)，品牌顯學(xué)

第一章職場(chǎng)禮儀成功符號(hào)學(xué)——開(kāi)啟辦公室禮儀窗口 / 1

第一節(jié)跨過(guò)門檻——取得進(jìn)入職場(chǎng)的金鑰匙 / 3

Q簡(jiǎn)歷可以參考模板嗎？ / 3

Q簡(jiǎn)歷需要翻譯成英文嗎？ / 4

Q編排簡(jiǎn)歷的版面需要注意什么？ / 4

Q面試前如何做練習(xí)？ / 5

Q面試時(shí)怎么穿比較好？ / 5

Q可否讓親朋好友陪著一起去面試？ / 7

Q面試時(shí)，該不該詢問(wèn)福利和薪資？ / 7

Q對(duì)很期待的工作，可以打電話詢問(wèn)面試結(jié)果嗎？ / 7

Q我對(duì)某家公司很感興趣，遞了簡(jiǎn)歷后卻沒(méi)有回音，是否可以打電話詢問(wèn)有沒(méi)有收到？ / 8

Q需要寫(xiě)感謝卡給已錄取你而自己卻不打算去就職的公司嗎？ / 8

Try it / 8

第二節(jié)精進(jìn)提升——學(xué)會(huì)與上級(jí)圓融相處 / 9

Q直屬上司人很好，他常說(shuō)如果有任何問(wèn)題可以隨時(shí)去找他，真的可以嗎？ / 9

Q有位同事每次開(kāi)會(huì)都會(huì)搶先去坐在老板的旁邊，這樣做好嗎？  / 9

Q跟老板或主管如何建立感情？ / 10

Q和老板一同外出時(shí)，可以和他并行嗎？ / 10

Q想請(qǐng)老板和同事來(lái)家里坐坐，但礙于和男朋友或女朋友同居，怕造成他們的負(fù)面看法，該怎么辦？ / 11

Q在走廊上和難得見(jiàn)面或幾乎沒(méi)說(shuō)過(guò)話的大老板不期而遇，怎么做比較好？ / 11

Q度假時(shí)，如果上司還頻頻打電話來(lái)討論公事，該如何處理？ / 11

Q和上司一起進(jìn)出室內(nèi)時(shí)，需要幫他開(kāi)門嗎？ / 12

Q和上司私交很好，私下都去過(guò)彼此的家中作客，上班時(shí)該用什么樣的態(tài)度對(duì)他比較好呢？ / 12

Q有時(shí)候看老板手提的東西很重，很想幫忙拿，但大庭廣眾之下又怕被別人說(shuō)是拍馬屁，怎么辦？ / 12

Q和上司一起去拜訪客戶，接待人員把自己錯(cuò)認(rèn)為上司，場(chǎng)面很尷尬，怎么處理比較好？ / 13

Q在公司工作，老板年節(jié)都會(huì)送禮，需不需要回送呢？ / 13

Q什么時(shí)候適合提出加薪？ / 14

Q如何開(kāi)口向老板爭(zhēng)取合理的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)？ / 14

Q受到老板指責(zé)的時(shí)候，應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)才好？ / 14

Try it / 15

第三節(jié)如魚(yú)得水——取得同事的認(rèn)同與欣賞 / 16

Q當(dāng)同事進(jìn)入我的辦公室時(shí)，需要站起來(lái)嗎？ / 16

Q表現(xiàn)出對(duì)工作的強(qiáng)烈進(jìn)取心， 卻遭到同事排擠， 究竟是為什么？ / 17

Q面對(duì)老是喜歡指使別人的同事，該怎么拒絕呢？ / 17

Q上班時(shí)很想把辦公室的門關(guān)起來(lái)，這樣好嗎？ / 18

Q直接走進(jìn)別人的辦公室，會(huì)不會(huì)顯得不禮貌呢？ / 18

Q在公司洗手間、吸煙場(chǎng)所或茶水間聽(tīng)到同事在道人長(zhǎng)短，該如何處理？ / 18

Q上班不小心遲到怎么辦？ / 18

Q在電梯里有哪些需要注意的禮儀？ / 19

Q在別人的辦公室時(shí)，有電話打進(jìn)來(lái)，該回避嗎？ / 19

Q忙碌中或不希望被打擾的時(shí)候，如何婉拒想要聊天的同事？ / 20

Q想邀約同事一起出去吃飯， 可是又不想請(qǐng)客， 怎么表達(dá)比較好？ / 20

Q小孩子放假無(wú)處可去，可以帶他到辦公室嗎？ / 20

Q鄰座同事常常沒(méi)有征得同意就徑自把文具拿去用，該如何表達(dá)不滿？ / 21

Q在辦公室吃東西時(shí)，同事走了進(jìn)來(lái)，感覺(jué)很尷尬，該如何處理這種情況呢？ / 21

Q懷孕之后，在工作場(chǎng)合有需要注意的事嗎？ / 21

Q當(dāng)公司有女同事未婚懷孕時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何反應(yīng)比較好？ / 22

Q在公共場(chǎng)合抽煙是否會(huì)傷害專業(yè)形象？ / 22

Q下班后同事間的社交活動(dòng)該如何參與？ / 22

Q如何提高自己在辦公室的人氣指數(shù)？ / 23

Try it / 24