而在紐曼公司，最受關(guān)注的“什么”，與他們對(duì)慈善捐助的重視密切相關(guān)。對(duì)公司的這19位員工來(lái)說(shuō)，他們的主要工作，就是選擇接受公司利潤(rùn)捐助的慈善機(jī)構(gòu)，實(shí)際上公司的每一分利潤(rùn)都屬于紐曼公司基金會(huì)?，F(xiàn)在，捐助資金開(kāi)始變得既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。在利潤(rùn)每年穩(wěn)定遞增10%的情況下，這項(xiàng)工作開(kāi)始變得越來(lái)越難，因?yàn)樗麄冃枰鞒龅倪x擇越來(lái)越多；同時(shí)也變得越來(lái)越容易，因?yàn)樗麄冇懈嗟腻X(qián)可以用來(lái)資助慈善事業(yè)。

他們的主要受贈(zèng)者之一，就是“墻洞夏令營(yíng)”（Hole in the Wall Camps），患有癌癥和其他致命性疾病的兒童可以免費(fèi)參加夏令營(yíng)。1988年，保羅?紐曼建立了第一個(gè)營(yíng)地，到目前為止，已經(jīng)建立了八個(gè)類(lèi)似的營(yíng)地，參與的兒童多達(dá)18000人。營(yíng)地的名稱(chēng)取自電影《神槍手與智多星》（Butch Cassidy and the Sundance Kid，1969，又名《虎豹小霸王》）中的一個(gè)牛仔幫派，這部由保羅?紐曼和羅伯特?雷德福（Robert Redford）于1969年主演的電影曾風(fēng)靡全球。

選擇慈善機(jī)構(gòu)和確定捐助對(duì)象這兩項(xiàng)任務(wù)不僅對(duì)公司的創(chuàng)建者至關(guān)重要，對(duì)公司客戶(hù)來(lái)說(shuō)，也異常重要。“年輕一代人絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槲揖腿ベ?gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品”，紐曼曾在《紐約時(shí)代》（The New York Times）的一篇文章中談到，“他們甚至根本就不知道我是誰(shuí)。我認(rèn)為他們購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品純粹是因?yàn)榇壬剖聵I(yè)。”

紐曼公司的故事告訴我們，對(duì)于組織擁有的高價(jià)值“任務(wù)”，我們可以選擇的方案幾乎是無(wú)限的。當(dāng)然，一個(gè)重塑思維的公司要把自己的全部“什么”外包出去，并把全部利潤(rùn)用于慈善捐助，這樣的可能性同樣也微乎其微。但對(duì)于不太重要的、或是缺乏合理成長(zhǎng)所需資源的“什么”，采用外部零售商往往也是一個(gè)重要的選擇。在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)敢堅(jiān)持傲慢的老傳統(tǒng)——我們自己可以做任何事情。

如何反思你的“什么”

要尋找一個(gè)有價(jià)值的“什么”，不妨考慮如下三個(gè)問(wèn)題：（1）它是否與你的企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)直接相關(guān)？我發(fā)現(xiàn)，可以用1~5的評(píng)分法評(píng)定相關(guān)性的高低，其中1代表相關(guān)性較低或沒(méi)有相關(guān)性，5表示相關(guān)性最高；在對(duì)多個(gè)工作領(lǐng)域進(jìn)行考察和排序的情況下，定量評(píng)分法簡(jiǎn)單易用。當(dāng)然，您也可以簡(jiǎn)單地用增減來(lái)評(píng)價(jià)這項(xiàng)任務(wù)（什么）的價(jià)值。舉例如下：

1）以前面提到的美鋁公司為例，在保羅?奧尼爾把“零員工事故率”作為公司的首要目標(biāo)時(shí)，就要求企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到哪些“任務(wù)”對(duì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的影響最大，這樣一套“什么”顯然和把利潤(rùn)作為最高目標(biāo)時(shí)所要求的“任務(wù)”有所不同。