要做就做金員工

何謂“金員工”？顧名思義，金員工是像金子一樣寶貴的員工，是企業(yè)人才的核心，是深受管理者賞識、同事愛戴的員工。我相信，每個人都希望成為金員工，而不是銀員工、銅員工和鐵員工。

金員工需要具備什么樣的特質呢？根據(jù)前文關于員工核心價值的論述，我認為，金員工首先是實現(xiàn)成果最多的員工。在此，很多人會自然地聯(lián)想到，是不是最有能力的員工就是金員工，因為最有能力的員工往往成果最多？答案是否定的。

某公司曾在一次招聘中選拔十人進入公司市場部拓展新業(yè)務，經(jīng)過半年多的工作之后，其中兩人在業(yè)務成交量上脫穎而出，他們的營業(yè)總額占到十人的60%以上?？删褪沁@么成果顯著的員工，卻相繼被公司“請走”。為什么？因為他們的作為與公司倡導的價值觀嚴重相?！咎岢嗷W習、共同促進，他們卻我行我素、不愿幫助別人；公司提倡誠信、誠實、客戶至上，他們?yōu)榱四脝尾粨袷侄?，不惜欺瞞客戶，損害其他同事的利益；公司提倡持續(xù)學習，謙虛求教，不斷成長，他們卻驕傲自滿、拒絕進步……某些人由于與生俱來的某些優(yōu)異特質幫助他們取得短期成效，但縱觀個人長遠的發(fā)展路程，我們明顯發(fā)現(xiàn)，那些具備優(yōu)良職業(yè)化素養(yǎng)的員工所取得的成績、所達到的高度遠遠超出職業(yè)化素養(yǎng)稀缺的員工。

我常用“搭蓋草棚”和“建造高樓”的比較，形象地描繪不同的員工不同的成長、發(fā)展歷程——有人急功近利、偷工減料，花費很少的時間和精力搭蓋起了草棚，可是一場風雨就輕易摧毀了他的“成果”；有的人步步為營、夯實基礎，畢其一生的心血建造一棟高樓，聳入云端，任憑東西南北風也吹不倒，搬進高樓里的人都齊聲贊嘆他的偉大成果。這就是金員工區(qū)別于其他員工的本質所在。

基于以上的論述，我認為，金員工目標高遠，具備優(yōu)良的職業(yè)化素養(yǎng)，不斷追求進步和自我完善。

從目標抵達成果

本書的內容以職業(yè)化素養(yǎng)提升為主體，旨在幫助讀者朋友們解決“如何高效工作”的問題。

我們認為，工作是從目標到達成果的過程。這一過程不斷重復著、循環(huán)著往前進，永不停歇。每一項工作都是從目標設定開始，到取得成果宣告結束。因此，如何高效工作就是如何高效地從目標抵達成果。

從目標到成果，這是一條神秘莫測的道路，有人可以又快又準地走完；有人卻如入迷宮，歷盡艱辛也難以找到正確的路徑；有人花費很多時間和精力終于走完全程；有人卻找到了捷徑，輕松取勝。在這條路上，你不難發(fā)現(xiàn)荊棘、巨石、毒蛇、陷阱、誘惑，很多人半路折回，很多人偏移了方向，很多人倒在了路邊。但是，總有一些人，他們經(jīng)歷風雨，戰(zhàn)勝了困難，最終到達了光輝的彼岸，實現(xiàn)了最初的目標和夢想。

我們的研究集中在此類人的身上，為了發(fā)掘這些成功者身上具備的特質，我們選取了500家企業(yè)——其中包含制造型企業(yè)、銷售型企業(yè)、服務性企業(yè)、事業(yè)單位，規(guī)模從最小的15人到擁有員工上萬人，跨越大中小型企業(yè)——每家企業(yè)選取金員工2至3名。這些金員工來自企業(yè)管理者的推薦。為了嚴格地對研究對象進行甄選，我們制定了如下入選標準：

1.他們必須是為企業(yè)創(chuàng)造效益最多的員工；

2.他們必須具備優(yōu)良的職業(yè)化素養(yǎng)。   

為此，我們制作了三份調研問卷，一份由管理者填寫，一份由員工自己填寫，一份由他們的同事填寫——這無疑是一件異常繁瑣的工作，很多問卷難以收回；收回來的問卷，也有不少是無效的。我們不得不擴大研究對象的基數(shù)，耗時兩年，終于，我們拿到了令自己滿意的第一手資料——1015份有效問卷。每一份問卷都是研究對象認真思考的成果。通過對這些資料的歸納、總結和提煉，我們有理由相信，研究得出的結論已經(jīng)觸摸到事實的真相。