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怎樣打招呼更能吸引他人(2)

社交禮儀中的心理學(xué) 作者:孫海芳


3.主動打招呼創(chuàng)造美好環(huán)境

在發(fā)達國家,當(dāng)別人為你提供服務(wù)和幫助時,你要給對方小費,但是在中國,小費并不普遍,因此,為了表示對周圍為你提供服務(wù)的人的尊重,主動打招呼是中國式的小費。

見到小區(qū)保安主動打招呼:“您好,今天是你值班啊,辛苦了!”這時,小區(qū)保安覺得自己受到了重視,站姿更加標(biāo)準(zhǔn),下一次見到你時,他很可能會主動幫你提東西;見到鄰居時點頭問候,一句簡單的“您好”會在潛移默化中營造出和睦的鄰里關(guān)系;見到公司的保潔阿姨,主動問候:“阿姨您好,您把地拖得真干凈,都可以當(dāng)鏡子使了?!蹦愕囊痪鋯柡虿粌H有利于建立良好的關(guān)系,還有可能換來更加干凈整潔的工作環(huán)境。

4.主動打招呼要特別關(guān)注被冷落的人

對于那些被冷落的人,一聲主動的輕聲問候?qū)λ饬x非凡。例如有些領(lǐng)導(dǎo)在位時被人前呼后擁,別人見面都主動和他打招呼,而退休之后“門前冷落車馬稀”,他便更加在意別人對他的問候。這時,一個問候?qū)λ浅U滟F,會給他留下深刻的印象。

主動打招呼可以提升個人魅力。另外,在社交場合,一些普通的參與者經(jīng)常被冷落在一旁,而人們只關(guān)注顯赫的成功人士,此時,我們應(yīng)當(dāng)用主動的關(guān)心和問候去融化普通參與者內(nèi)心的冰山。比如,在餐桌上,除了贊美老總之外,還要顧及司機,一句“張師傅車開得很好”,會讓司機開心,老總也會覺得你做事周全,因為“強將手下無弱兵”,贊美一個人的下屬,其實也是變相地贊美這個人。

靈活選擇打招呼的方式

打招呼的方式是多種多樣的,可以是微笑、點頭、握手、招手、擁抱等,根據(jù)親疏程度和地域文化的不同,打招呼的方式也不同。

在職場中,跟別人打招呼要根據(jù)當(dāng)時的具體情況來決定打招呼的方式。如果正在行走過程中,在跟別人打招呼時,要停下腳步或者放慢行走速度;如果你坐在座位上,跟同事打招呼時,微笑著點點頭或者欠欠身都可以;如果在室外相距一定距離跟同事打招呼時,要微笑著向?qū)Ψ秸惺郑蛘吒呗曊f一聲“您好”。如果在擁擠的電梯里,沒有人說話,你最好也不要開口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,應(yīng)適時地點頭、微笑,甚至回應(yīng),視而不見是不可取的。

微笑本身就是打招呼的一種方式,但無論以哪種方式打招呼,都應(yīng)該微笑,包括握手的時候。不論在什么時候,打招呼時,都要面帶微笑,眼睛看著對方,這樣才會給人真誠的感覺,讓人感覺你不是敷衍了事。   在一些特殊場合,比如很多人的集會或者不便深入接觸的時候,可以用招手的方式打招呼,如左圖所示;在某些正式場合,依據(jù)文化習(xí)俗,可能還需要擁抱,如右圖所示。掌握常用的打招呼語言

和別人見面打招呼時,最常用的問候語言是“你好”,而對長輩要用“您好”,這也是最簡潔明了的打招呼方式。在生活節(jié)奏如此快的今天,見面時一句簡單的“您(你)好”就顯得禮貌多了。

中國人還有一些比較有中國特色的打招呼語言,例如兩個中國人見面經(jīng)常會問:“你吃了嗎?”其實這個問候語的意思并不是非要問對方“吃了沒,吃的什么”,而是表示“我看見你了,跟你打招呼呢”。這時簡單地回應(yīng)對方即可。但是需要注意的是,在問候外國人時,不應(yīng)當(dāng)用這個打招呼的語言,否則對方可能會不明所以。

對于好久不見的同事或朋友,我們要是用“你好/吃了嗎?”等來打招呼,可能會讓對方認(rèn)為你不夠關(guān)心他,對方可能會想:“我們好久沒見了,難道他沒注意到?”這時,我們應(yīng)當(dāng)說:“好久不見,最近忙嗎?”如果對方說:“挺忙的?!蹦阋⒁饨酉聛淼幕貞?yīng),如果是關(guān)系比較好的同事,你可以進一步問:“在忙什么?”如果是關(guān)系一般的同事,你不應(yīng)該追問對方在忙什么,而應(yīng)該說“那你要注意身體”之類關(guān)心和問候的話。


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