領(lǐng)導(dǎo)者更要努力工作

馬丁·萬伍德（Martin Venden）先生是荷蘭籍人，曾是我的直接上級，我和他一起工作時，他已經(jīng)58歲了。他在殼牌工作了近35年，是中海殼牌南海石化項目技術(shù)總體設(shè)計師。從1998年開始，他就參與了該項目前期的準(zhǔn)備工作，以及整個工廠的順利建成投產(chǎn)及合格產(chǎn)品產(chǎn)出的整個過程。？

人們可能會認(rèn)為，作為總設(shè)計師，只需要進(jìn)行一些指導(dǎo)性工作就可以了，沒必要親自去做一些具體的工作?？蓪嶋H上，南海石化整個項目投資最基礎(chǔ)的設(shè)計研究（BOD-Basic Of Design）的編制其整個基礎(chǔ)設(shè)計（一共分為6大分冊），共計幾十萬字，都是由馬丁先生親自組織并編制完成的。

在我所見過的石化技術(shù)專家和管理者當(dāng)中，無論在專業(yè)廣度、深度，還是對工作追求精益求精，追求完美方面，馬丁先生都堪稱是楷模。他也是我見過的管理者中，最能體現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)者的工作自己做”的典范。從2001年我認(rèn)識他開始，在與他工作的幾年中，他為中海殼牌的項目傾注了自己的全部心血，一下子蒼老了許多。毫不夸張地說，南海石化項目的成功，在技術(shù)支持上他應(yīng)該是第一功臣。他自己也常常自豪地說：“Nanhai is my baby”（南海石化是我的寶貝）。

大家都知道，外籍員工的人工費用都比較高。所以，為了降低成本，跨國公司多實行人才本地化，而對外國人的任職時間進(jìn)行嚴(yán)格控制。通常，外國人的合同期一到，就要馬上離職。然而，馬丁先生在完成規(guī)定的合同期限后，卻破例被延期兩年繼續(xù)在中海殼牌工作，他對南海石化項目所發(fā)揮的重要作用和不可替代的重要地位，由此可見一斑。

讓我印象最深的是馬丁那種可貴的敬業(yè)精神和追求完美的工作態(tài)度。雖然他已接近退休年齡，但在對待自己的工作上，其努力認(rèn)真的態(tài)度讓年輕人都自愧不如。通常，他每天都要工作十幾個小時，中午也不休息，吃一個三明治，喝一杯咖啡就算是午餐，然后就繼續(xù)工作。他經(jīng)常對我說的一句話是：“100% Concentration”（百分之百投入工作）和“Enjoy Work”（享受工作）。每次我和他到北京、上海等地出差，都要當(dāng)天去當(dāng)天回，第二天正常上班。有一次周末和他到北京出差，完成任務(wù)后已是下午五點半了，他還要堅持坐飛機(jī)回公司，說晚上回去寫東西，明天上午還要開會。我跟他開玩笑：“你的身體是按每天工作十四個小時設(shè)計的，而我的身體是按八小時設(shè)計的。我要去看望我的同學(xué)和朋友，這個周末就不回去了，周一再上班吧?！苯Y(jié)果馬丁說堅決不行，我當(dāng)晚必須返回。沒辦法，我只好跟他一道回去。

凡是和馬丁一起工作過的同事，都會感受到他對工作的精益求精。他對每一項工作都要求甚高而且細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，直到達(dá)到完美的程度才行。我體會較為深刻的是，每次提交給他的計劃和方案，他都非常認(rèn)真地逐句逐字審核，然后才寫出批注和意見。每次給員工安排工作時，他都會寫出長長的郵件，把每個員工的工作內(nèi)容一一列出，并把要求寫的非常清楚。與他討論問題時，他會把問題一一列出寫在白板上，然后將每個問題展開討論，必要時還會非常耐心地畫出圖表和標(biāo)示。

和馬丁先生在一起工作時，我已經(jīng)年近“不惑之年”，無論思維方式、行為習(xí)慣還是工作方法都已基本固定，要想改變非常困難。但是，從馬丁身上我卻看到了一個優(yōu)秀的管理者，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣工作。可以說，和他一起工作后，我的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)也得到了大幅度的提升。