從本質(zhì)上來說，團(tuán)隊(duì)就是將具有不同才能的人集合在一起，為實(shí)現(xiàn)共同的理想和目標(biāo)而協(xié)同工作。從這一定義中，我們看到，為了將不同個(gè)性、興趣、年齡、才能……的人凝聚到一起，大家基于一個(gè)核心的要素，人們通常稱之為夢(mèng)想、理想、目標(biāo)、愿景等。本書為了保持概念的統(tǒng)一，將它稱為“愿景”。

所謂愿景，是指由團(tuán)隊(duì)成員獲得普遍共識(shí)，對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向的具體、明確、生動(dòng)的描述，它集中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、使命和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

為了準(zhǔn)確理解愿景的含義，管理者還需注意愿景的以下特點(diǎn)。

★ 每一個(gè)企業(yè)的愿景都具有不可復(fù)制的獨(dú)特性。

★ 企業(yè)的愿景是崇高而偉大的，必須符合人類的根本利益。

★ 企業(yè)愿景是持久的。

★ 企業(yè)愿景與團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)必須具有普遍的一致性。

★ 企業(yè)愿景具有前瞻性和理想主義色彩。

1?每一個(gè)企業(yè)的愿景都具有不可復(fù)制的獨(dú)特性

?《愿景》：（美）加里?胡佛；北京：中信出版社2004年2月，第4版。

如同世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，每一個(gè)企業(yè)都具有自身的獨(dú)特性。相同行業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)，它們之間的差異也非常顯著。如果僅僅依靠復(fù)制和模仿，不可能創(chuàng)造真正偉大的愿景，也不可能成就卓越的企業(yè)。當(dāng)然，研究杰出企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)非常重要，那些行業(yè)領(lǐng)袖、標(biāo)桿型企業(yè)本身具有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的東西，但是一味地模仿是不可能成就一個(gè)偉大的企業(yè)。比爾?蓋茨和邁克爾?戴爾如果照搬IBM的運(yùn)營(yíng)模式，就不可能創(chuàng)立微軟和戴爾公司；山姆?沃爾頓如果套用傳統(tǒng)零售商店的運(yùn)營(yíng)模式，也不可能創(chuàng)建出沃爾瑪公司。加里?胡佛在他的著作《愿景》?中寫道：“成功者沒有聽從專家們的建議，他們是自己的專家。他們傾聽潛在顧客的意見，相信自己的判斷。偉大的企業(yè)之所以成功，是因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)袖能夠看到別人看不到的東西，提出別人提不出的問題，然后制定自己的方針，將洞察力與策略相結(jié)合，描繪出具有鮮明特點(diǎn)的企業(yè)藍(lán)圖?！逼髽I(yè)的愿景必須來自企業(yè)內(nèi)部，適合于企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際情形。

2?企業(yè)的愿景是崇高而偉大的，必須符合人類的根本利益

贏利不是企業(yè)存在的本質(zhì)意義，它不過是企業(yè)實(shí)現(xiàn)愿景的一種手段和基本形式而已。山姆?沃爾頓說：“從頭到尾，我注重的是盡我們的心力，建立最完美的零售公司，創(chuàng)造巨大的個(gè)人財(cái)富從來都不是我的個(gè)人目標(biāo)?！蹦斯?989年發(fā)行的《內(nèi)部管理方針》上明確寫道：“我們做的是挽救和改善生命的事業(yè)，所有的行動(dòng)都必須以能圓滿實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。”惠普公司前任總裁約翰?楊說：“我們清楚地表明：利潤(rùn)雖然重要，卻不是惠普存在的原因。公司是為了更根本的原因而存在?！笨v觀這些卓越的公司，“追求利潤(rùn)”只是它們的目標(biāo)之一，但不見得是最重要的目標(biāo)，它們被一種核心理念指引著，為了實(shí)現(xiàn)這一核心理念而努力。如果企業(yè)的愿景僅僅停留在贏利層面，將無法吸引和凝聚追隨者。請(qǐng)看一看上文關(guān)于松下幸之助和亨利?福特有關(guān)愿景的摘引，我們不難發(fā)現(xiàn)，卓越企業(yè)的愿景以服務(wù)社會(huì)為基礎(chǔ)，立足于向社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值，這符合人類社會(huì)生存與發(fā)展的根本利益。