不能回避的“雷區(qū)”

變化和不確定的情況，不僅存在于微觀的執(zhí)行中，也存在于宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)中。宏觀的大局會(huì)影響微觀的環(huán)境，這就像道路上的“雷區(qū)”，使我們不得不一次次地調(diào)整自己行進(jìn)的路線。

比如在2008年的下半年，金融危機(jī)對(duì)于整個(gè)世界產(chǎn)生了不可估量的沖擊，并且波及了社會(huì)生活的方方面面，這其中有些影響是我們已經(jīng)預(yù)見的，但是另外一些卻來得有點(diǎn)“意外”。這些“意外”的影響波及了企業(yè)。

出現(xiàn)了斷層。金融危機(jī)爆發(fā)前，25歲左右精明能干的年輕人都想著下海掙大錢?，F(xiàn)在情況大不相同了，由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，公務(wù)員因其穩(wěn)定和被裁員風(fēng)險(xiǎn)低成為越來越具有吸引力的工作。這意味著企業(yè)更難獲得青年才俊，企業(yè)發(fā)展的人才梯隊(duì)出現(xiàn)了“斷層”。

增加了成本。受金融危機(jī)影響，世界范圍內(nèi)的貨物和服務(wù)需求都大幅下降。在這種情況下，對(duì)于那些力求生存的企業(yè)而言，搞定一個(gè)數(shù)額巨大的訂單無疑是“雪中送炭”。因此對(duì)于把持壟斷資源的機(jī)構(gòu)，腐敗的滋生有了更便利的土壤。2009年1月份，德國(guó)一個(gè)以反腐敗為主旨的非政府組織“透明國(guó)際”發(fā)表報(bào)告稱，在當(dāng)前的危機(jī)中，生存取代正直成為企業(yè)首先要考慮的因素，腐敗必然會(huì)增加企業(yè)的“公關(guān)”成本。

壓縮了崗位。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，很多企業(yè)都面臨著破產(chǎn)的危險(xiǎn)。以報(bào)紙為例，為了免于破產(chǎn)，現(xiàn)在很多報(bào)紙?jiān)絹碓絻A向于在各自網(wǎng)站吸引廣告以彌補(bǔ)報(bào)紙廣告收入的滑坡。因此，在瀏覽新聞時(shí)，網(wǎng)民將遭遇更多的各式各樣的廣告——彈出式廣告、歡迎類的對(duì)話框等，電話營(yíng)銷崗位將被網(wǎng)絡(luò)所取代和壓縮。

分流了企業(yè)精英。有調(diào)查顯示，受當(dāng)前金融危機(jī)沖擊最大的人群是18歲到24歲的年輕人。18歲到24歲正是從軍的黃金年齡，部隊(duì)薪水穩(wěn)定，在當(dāng)前不樂觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，軍隊(duì)無疑是一個(gè)不錯(cuò)的“庇護(hù)所”。區(qū)域性戰(zhàn)爭(zhēng)的可能被尋找發(fā)展經(jīng)濟(jì)突破所取代，而部分區(qū)域性戰(zhàn)爭(zhēng)已接近尾聲，新入伍的士兵不用像以前那樣擔(dān)心被派往危險(xiǎn)地帶作戰(zhàn)。年輕從業(yè)者的流向變化，直接影響到企業(yè)年輕員工的補(bǔ)充。

影響了穩(wěn)定。計(jì)劃現(xiàn)在或幾年內(nèi)退休的“準(zhǔn)”退休人員，因?yàn)橥诵萁鹂s水，不得不推遲退休年齡。因此他們本來應(yīng)該空出的職位沒有了，原本有希望晉升“填缺”的人，將不得不再在現(xiàn)在的位子上干幾年。這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，員工的挫敗感會(huì)增強(qiáng)。

放緩了進(jìn)程。經(jīng)濟(jì)危機(jī)往往會(huì)造成保護(hù)主義抬頭，跨境旅游有可能大幅減少，海外留學(xué)項(xiàng)目也會(huì)受影響，各大公司也會(huì)砍掉一些駐海外機(jī)構(gòu)以降低成本。在大的層面上，企業(yè)自顧不暇，哪有心情去關(guān)心別的企業(yè)和地方發(fā)生了什么事情;在企業(yè)內(nèi)部層面上，員工各自為政、不愿協(xié)調(diào)配合的趨勢(shì)漸漸蔓延。

改變了規(guī)劃。經(jīng)濟(jì)危機(jī)使許多行業(yè)跌勢(shì)不止，但有一個(gè)業(yè)務(wù)必然會(huì)繁榮，那就是對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的研討。早就預(yù)測(cè)過這輪泡沫破裂的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、“末日博士”等，想必會(huì)在全球各大研討會(huì)上兜售自己的復(fù)蘇建議以及“早就告訴過你”之類的預(yù)言家般的智慧。在危機(jī)專家“權(quán)威性”的影響下，企業(yè)會(huì)改善以往的戰(zhàn)略規(guī)劃。

外部大環(huán)境的“亂”，內(nèi)部小環(huán)境的“變”，給執(zhí)行帶來了“慢”?；靵y中的干擾，變化中的調(diào)試，影響了執(zhí)行計(jì)劃的實(shí)施和達(dá)成。