在過去十幾年中,許多理論家和實(shí)踐家進(jìn)行了大量的研究,論證了人力資源及其管理實(shí)踐是企業(yè)唯一重要的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉。研究表明,人力資源及其管理實(shí)踐與企業(yè)績(jī)效呈強(qiáng)正相關(guān)關(guān)系。這些研究吸收了基于資源的企業(yè)觀點(diǎn),論證了在價(jià)值創(chuàng)造方面?zhèn)鹘y(tǒng)的技術(shù)和貨幣資本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如人力資源對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)。
因?yàn)槿肆Y源具有其他競(jìng)爭(zhēng)者不可輕易模仿、不可輕易轉(zhuǎn)移和不能被完全替代的知識(shí)和技能,即人力資本。因此,企業(yè)在任何方面的管理創(chuàng)新都比較容易被對(duì)手所模仿,只有企業(yè)內(nèi)部人力資本所創(chuàng)造的獨(dú)占性的異質(zhì)知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì)是很難模仿的。
在機(jī)器不斷貶值,勞力、資本和知識(shí)等日益集中于人才之上的今天,人力資本不斷升值已是一個(gè)必然趨勢(shì),知識(shí)正在成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中真正的資本和財(cái)富。
比如,聯(lián)想20萬元的創(chuàng)業(yè)資本竟然在不到10年間滾成數(shù)十億元,靠的就是人力資本。而我們所熟悉的那些世界企業(yè)巨頭,對(duì)于企業(yè)的人力資本也都給予了充分的重視:
——松下:“松下電器是制造人才的公司”。
——微軟:“優(yōu)秀人才是企業(yè)的生命”。
——惠普:“人才就是資本”。
——摩托羅拉:“人是最珍貴的資源”。
——三星: “人才是企業(yè)的上帝”。
……
這些企業(yè)都深知人力資本是一種主動(dòng)性資本,人力資本可以利用靜態(tài)的物質(zhì)資本不斷地創(chuàng)造價(jià)值,使物質(zhì)資本增值。如果人力資本自身的價(jià)值也在不斷提升的話,會(huì)使一定的物質(zhì)資本的升值空間變得更大,企業(yè)發(fā)展也會(huì)更快。
對(duì)于人才的價(jià)值,中國(guó)歷史上最成功的商人胡雪巖說:“牡丹雖好,還需綠葉扶持,光靠你一個(gè)人,就是三頭六臂,到底也有分不開身的時(shí)候。還得從長(zhǎng)遠(yuǎn)做起,要把場(chǎng)面拉開來,有錢沒有用,還得要有人!”
香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司董事長(zhǎng)李嘉誠(chéng)說:“人才是世界上所有寶貴的資本中最寶貴、最有決定意義的資本?!?/p>
而微軟總裁比爾·蓋茨這樣說:“如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走,我可以說微軟將變成一個(gè)無足輕重的公司?!?/p>
無獨(dú)有偶,IBM董事長(zhǎng)兼總裁沃森同樣說:“你可以接收我的工廠,燒掉我的廠房,然而只要留下我的人,我就可以重建IBM?!?/p>
……
因此,現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克說:“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作?!?/p>
盡管人力資本目前還不能被作為獨(dú)立的商品進(jìn)行定價(jià),但其作用和價(jià)值已是非常明顯。全美最受尊崇的GE公司CEO杰克·韋爾奇自1981年入主GE起,在短短的20年時(shí)間里,通過實(shí)施一系列的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和管理變革,使GE這個(gè)百年老企業(yè)重新煥發(fā)出新的活力,公司市值達(dá)到4 500億美元,增長(zhǎng)30多倍,公司排名也從世界第十位上升到第二位;2001年公司銷售收入達(dá)到1 259億美元,名列財(cái)富500強(qiáng)第九位,成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司。
被國(guó)際上譽(yù)為“雜交水稻之父”的我國(guó)著名科學(xué)家袁隆平的水稻科研成果在我國(guó)大面積推廣應(yīng)用后,從1976年到1998年就累計(jì)增產(chǎn)糧食3.5億噸,按每噸1 000元計(jì)算,累計(jì)增收3 500億元;按每年人均口糧450公斤計(jì)算,僅增產(chǎn)部分每年就可解決6 000多萬人口的吃飯問題。這不但有效地解決了我國(guó)13億人口的糧食問題,而且還極大地提高了我國(guó)的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)地位。
綜上所述,這些財(cái)富的創(chuàng)造、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步都是與人才的作用和價(jià)值密不可分的。從這個(gè)角度看,人才就是資本。人力資本作為一種新的資本形式,其作用和價(jià)值已經(jīng)被資本市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和CEO們所充分認(rèn)識(shí)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也已由貨幣資本獲取與投資的單一競(jìng)爭(zhēng)形式轉(zhuǎn)到人力資本加上貨幣資本獲取與投資的多元化競(jìng)爭(zhēng)形式。