有一天，徒弟和師傅做了一次關(guān)于工作和成果的談話。有一個(gè)問(wèn)題讓徒弟感到特別困擾，他問(wèn)道：“什么是衡量收入高低的決定性的標(biāo)準(zhǔn)呢？”

師傅指著一棵樹(shù)問(wèn)徒弟：“這是什么樹(shù)？”

“無(wú)花果樹(shù)?！蓖降艽鸬?。

師傅繼續(xù)問(wèn)：“它結(jié)果嗎？”

徒弟對(duì)師傅的這個(gè)問(wèn)題感到很吃驚，他疑惑不解地答道：“不結(jié)果。盡管現(xiàn)在是夏天，它也不結(jié)果?！?/p>

師傅接著說(shuō)：“所以它是一棵沒(méi)有用處的樹(shù)，它也沒(méi)有權(quán)利繼續(xù)在我們的花園里生長(zhǎng)，砍掉它吧?！?/p>

是什么決定了我們收入的高低呢？許多人對(duì)誰(shuí)是我們最終的付款人有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。真正付給我們工資的人是消費(fèi)者，或者換言之，是市場(chǎng)。我們得到的收入是依據(jù)我們?yōu)槭袌?chǎng)提供的價(jià)值而定的。

但還是有一些人堅(jiān)持認(rèn)為自己比他們現(xiàn)在得到的收入更有價(jià)值。持這樣的觀點(diǎn)的人，錯(cuò)在自己。事實(shí)上，市場(chǎng)支付給每個(gè)人的工資恰恰等于他們自身的價(jià)值。而你自己值多少錢(qián)，這完全是你自己決定的。

成果產(chǎn)生于創(chuàng)造收入的行為

當(dāng)我們談到經(jīng)濟(jì)價(jià)值的時(shí)候，討論的話題總是集中在各種形式的成果上。最終得到的報(bào)酬只是取得的成果，而不包括人們的好心腸或者友善的嘗試。道歉或者借口也得不到任何報(bào)酬。實(shí)業(yè)巨頭克萊門(mén)特·斯通①曾說(shuō)：“在職業(yè)生涯中，我讓自己養(yǎng)成了只依據(jù)人們的成果來(lái)支付他們報(bào)酬的習(xí)慣。成果比任何華麗的辭藻更具有說(shuō)服力?！?/p>

你想掙到更多的錢(qián)嗎？那么你必須通過(guò)創(chuàng)造更多的成果來(lái)提高自己的市場(chǎng)價(jià)值。通往這個(gè)目標(biāo)的捷徑是將精力集中在所謂的創(chuàng)造收入的行為上。帕累托②已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們80%的收入源于我們20%的行為。也就是說(shuō)，我們浪費(fèi)了80%的時(shí)間，或者至少是沒(méi)有對(duì)這80%的時(shí)間進(jìn)行有效利用。

那么，創(chuàng)造了你80%的成果的具有魔力的20%又是你工作的哪一部分呢？許多售貨員將自己貶低成迎來(lái)送往的小丑，從來(lái)沒(méi)有勇氣為自己作決定；許多職員一連幾個(gè)小時(shí)按部就班地工作；許多上司在處理下屬的工作——而沒(méi)有時(shí)間做出真正能帶來(lái)銷(xiāo)售量和利潤(rùn)的行動(dòng)。贏家是那些將剩余的80%行為中的一大部分也投入在創(chuàng)造收入的行動(dòng)中的人，因此他們可以大幅度地提高自己的生產(chǎn)率。

在每一項(xiàng)工作中都包括了一些關(guān)鍵性的任務(wù)，即最后決定收入高低的少數(shù)關(guān)鍵行為，我們必須將自己的注意力放在這一部分上。讓人感到吃驚的是，通常情況下，從事創(chuàng)造收入的行為根本不是什么難事。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，贏家的成功之處并非在于他們做的是異常艱巨的事情，而是因?yàn)樗麄儗⒁恍┖?jiǎn)單的事情完成得異常出色。最主要的區(qū)別在于：他們?cè)谧鲞@些事情！

請(qǐng)你經(jīng)常向自己提出這個(gè)問(wèn)題：你必須經(jīng)常做什么事才能提高自己的收入呢？答案永遠(yuǎn)只有一個(gè)：去做！

是什么阻止了大多數(shù)人將剩余的80%的時(shí)間更多地投入到創(chuàng)造收入的行為中呢？答案是：對(duì)失敗的恐懼?？赡苡袃蓚€(gè)原因會(huì)導(dǎo)致失?。浩湟唬苍S我們犯了什么錯(cuò)誤——而且要對(duì)此負(fù)責(zé)；其二，或許是因?yàn)槲覀儧](méi)有取得期望的成果——不必為此負(fù)責(zé)。這兩點(diǎn)是根本不可能的。讓我們研究一下這兩個(gè)原因。兩者之所以?shī)Z去了許多人的勇氣，常常是因?yàn)樗麄儼咽】闯墒且患篮愕氖虑椤?/p>

失敗的存在就像冬天總是要到來(lái)一樣

讓我們從我們不必為此承擔(dān)責(zé)任的失敗開(kāi)始，這種失敗是永遠(yuǎn)存在的。下面講的故事說(shuō)明了為什么我們不必為這些挫折而喪失勇氣。

地球人生活在地球的深處，因?yàn)槟抢锟偸桥笱蟮?，很舒服。他們中總有一些人在傳說(shuō)，地球的表面非常美麗——但是也很危險(xiǎn)。他們想驗(yàn)證一下這種說(shuō)法，于是就派了一個(gè)偵探到地面上看個(gè)究竟。

當(dāng)偵探來(lái)到地球表面，將腦袋探出了地面的時(shí)候，他看到了自己有生以來(lái)遇見(jiàn)的最恐怖的情形。那是一個(gè)冬日的早晨，風(fēng)雪交加，狂風(fēng)卷著冰雪拍打這個(gè)小家伙的面頰。他想象中的地面可根本不是這個(gè)樣子的。于是他趕緊爬了回去，告訴大家地面上根本無(wú)法生存。

但還是不斷有人傳說(shuō)著地面上的美景，于是地球人在7月到來(lái)的時(shí)候再次決定派一個(gè)偵探到地面上去調(diào)查一下。這次，迎接偵探的完全是另一幅畫(huà)面。陽(yáng)光暖洋洋地照著，鶯歌燕舞，成群的蝴蝶圍繞在他的身旁。他舒舒服服地在草地上伸展著四肢，聞著芬芳的花香，享受著明媚的陽(yáng)光。當(dāng)他再次回到下面的時(shí)候，他興奮異常地向大家報(bào)告著外面的美景。

這一下，地球人感到困惑極了。他們到底應(yīng)該相信哪一位的話呢？外面究竟是冰天雪地還是鳥(niǎo)語(yǔ)花香呢？在一個(gè)秋日以及6個(gè)月之后的一個(gè)春日，地球人又分別派了一個(gè)偵探到地面勘察情況。他們帶回的報(bào)告又是不一樣的。于是地球人完全沒(méi)了主意，他們決定還是不冒險(xiǎn)為好，就永遠(yuǎn)地留在地球里面吧！

這個(gè)關(guān)于地球人的故事象征每一項(xiàng)工作都會(huì)遇到的4個(gè)季節(jié)。夏天的時(shí)候我們事事如意，但在嚴(yán)寒的冬日卻處處碰壁。而且你還會(huì)遇上盡管做了許多努力，卻只獲得了部分成果的時(shí)候。

有一些人抱著幼稚的想法尋找永遠(yuǎn)是夏天的工作?？墒钦缱匀唤缂竟?jié)更替、周而復(fù)始一樣，生意也會(huì)交替出現(xiàn)順利的時(shí)候和挫折的時(shí)候。世界上的任何一個(gè)地方以及任何一種生意都是如此。請(qǐng)你不要相信這一自然規(guī)律會(huì)出現(xiàn)什么例外情況。

贏家接受冬天和夏天總是在不斷更替的事實(shí)，因此他們學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)惡劣季節(jié)的本領(lǐng)。他們不允許冬天奪去自己的勇氣，因?yàn)樗麄冎溃魏我粋€(gè)冬天都不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。他們談到冬天的時(shí)候，不是將它視為自己的失敗，而是把它看做是一種必然的存在。