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拉鋸式廝殺:eBay易趣PK淘寶網(wǎng)(1)

贏家 作者:程書博


eBay憑借成熟的商業(yè)模式和獨特的社區(qū)文化吸引了越來越多的人加入其中。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與網(wǎng)民的迅速增長,電子商務(wù)也逐漸融入人們的日常生活。經(jīng)過在電子商務(wù)市場上的10年耕耘,eBay的發(fā)展日益成熟,功能優(yōu)勢明顯,客戶數(shù)量不斷增加,并且有越來越多的個人用戶和中小企業(yè)主依靠eBay實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)和財富的積累。據(jù)統(tǒng)計,2004年,eBay網(wǎng)站的交易總額超過342億美元。截至2005年第三季度末,eBay網(wǎng)站的注冊用戶數(shù)已達1.5億,在全球30多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),全球范圍內(nèi)每時每刻有將近5000萬件物品在eBay網(wǎng)站上出售??梢哉f,eBay正在推動全球電子商務(wù)一體化的發(fā)展。

但不可否認的是,近1年來,eBay易趣的市場份額卻在下降。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2004年中國C2C電子商務(wù)市場中,eBay易趣所占份額為53%、淘寶網(wǎng)為41%、一拍網(wǎng)為6%。2005年上半年,淘寶網(wǎng)的市場份額有了明顯上升,而且勢頭很猛,對eBay易趣的挑戰(zhàn)也越來越大,兩家的競爭更是愈演愈烈。面對淘寶網(wǎng)的免費策略和其它競爭者的巨大壓力,eBay終于忍耐不住,要出手了。

從2005年5月1日開始,eBay易趣正式宣布大規(guī)模調(diào)整物品登錄費等費用。此舉對個人賣家和中小企業(yè)主,尤其是新賣家而言,無疑是一個利好消息。同時,對eBay易趣來說,無疑也可以大規(guī)模地擴大市場份額。

2005年6月,eBay與老牌B2B公司環(huán)球資源公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。eBay通過與環(huán)球資源公司合作進軍B2B市場,既在意料之外,又在情理之中。通過與環(huán)球資源公司的戰(zhàn)略合作,eBay易趣將幫助大賣家開辟一條嶄新的、便捷的渠道,使他們有更廣闊的進貨渠道;而對于全球eBay的賣家來說,“環(huán)球通”可以幫助他們直接從亞洲范圍內(nèi),特別是中國的制造企業(yè)采購商品。事實證明,eBay并不拘泥于具體模式,而更在乎如何給eBay的社區(qū)客戶提供更多的成功機會,并藉此創(chuàng)造更大的價值。這次戰(zhàn)略合作,不僅有力地促進了eBay的大賣家進一步拓展業(yè)務(wù),而且也為中國的中小制造商走向世界提供了良好的契機。

然而,值得指出的是,2005年8月,阿里巴巴與雅虎實現(xiàn)了全面合作。阿里巴巴不僅收購了雅虎中國的全部資產(chǎn),同時還得到了雅虎10億美元的投資以及雅虎品牌在中國的無限期使用權(quán)。當然,雅虎也獲得了阿里巴巴40%的股權(quán)。雅虎和阿里巴巴的交易完成后,馬云將繼續(xù)擔(dān)任阿里巴巴的首席執(zhí)行官。這樣,阿里巴巴和淘寶網(wǎng)就能借助雅虎總的力量挑戰(zhàn)eBay的霸主地位了。雅虎總裁楊致遠表示:“雅虎同阿里巴巴的合作是強強聯(lián)手,但如果沒有馬云和他的管理團隊,這一交易將無法達成。交易完成以后,阿里巴巴原有管理團隊將繼續(xù)負責(zé)公司的日常運營。”

不久,梅格?惠特曼就對轟動一時的“雅巴”收購案發(fā)表看法說:“雅虎并不滿足于目前在中國市場上取得的業(yè)績,我們想要做市場的領(lǐng)先者,就必須下決心一搏。eBay是一個全球化的交易平臺,在這方面淘寶網(wǎng)無法比擬?!?/p>

為什么梅格?惠特曼會這么說呢?我們可以透過一些有趣的數(shù)學(xué)現(xiàn)象進行分析,eBay在全球范圍內(nèi)保持著大約10%~11%的凈收入,市場占有率也很高,但其凈收入的絕對額其實相當少,這是因為它只是在商品交易中收取一點點費用,而90%的交易額給了賣家。eBay的策略并不完全是以獲利為主,而是在追求業(yè)務(wù)的增長。盡管按照交易額計算,2005年第二季度淘寶網(wǎng)已經(jīng)超越eBay易趣成為中國最大的在線拍賣網(wǎng)站。但同全球第一大拍賣網(wǎng)站eBay相比,淘寶網(wǎng)仍處于弱勢。

但是,在阿里巴巴獲得了雅虎的10億美元投資之后,局面將有所改觀。這樣,eBay就會越來越感受到來自阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的威脅,不得不加緊其在中國的戰(zhàn)略部署。

2005年8月23日,eBay宣布提前完成其支付網(wǎng)站PayPal與eBay易趣的對接工作,以應(yīng)對阿里巴巴推出的“支付寶”。而兩天之后,eBay又宣布聘請微軟大中華區(qū)負責(zé)市場營銷工作的吳世雄出任eBay易趣首席執(zhí)行官一職。顯然eBay易趣欲整裝待發(fā)應(yīng)對阿里巴巴和淘寶網(wǎng)來勢兇猛的挑戰(zhàn)。

2005年9月12日,eBay又宣布收購瑞典網(wǎng)絡(luò)語音服務(wù)提供商空中電話公司(Skype)。據(jù)悉,整個交易將在2005年第四季度完成,Skype成為eBay的全資子公司。根據(jù)該交易的條件,eBay以價值26億美元的現(xiàn)金加股票方式收購Skype,并承諾根據(jù)Skype的業(yè)績向其支付更多的報酬,從而使收購總額在未來達到41億美元。

kype在全球共擁有5400萬會員,目前其會員仍以每天15萬名的速度增長。2004年收入是700萬美元,并有望在2005年達到6000萬美元,2006年超過2億美元??梢哉f,收購Skype是eBay創(chuàng)立以來的最大手筆(收購PayPal以15億美元列居次席)。Skype擁有與微軟、雅虎、Google、Verizon、Vonage和SBC等競爭對手相媲美的資源。這次收購?fù)瓿珊?,eBay可以拓展語音通話業(yè)務(wù),將Skype與其拍賣和支付系統(tǒng)整合,以此推動銷售增長。

同時,eBay將對自己擁有的3大互聯(lián)網(wǎng)品牌eBay、PayPal和Skype進行整合,并消除電子商務(wù)“摩擦”。eBay、PayPal與Skype的網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)可以相互受益,并吸引更多的付費客戶。Skype將繼續(xù)提供免費服務(wù),但在與eBay和PayPal整合后,它可以提供其它付費服務(wù)項目。而Skype在國際上的知名度則有助于eBay拓展海外市場。

業(yè)內(nèi)人士認為,全球最大的在線拍賣公司eBay收購世界最大的IP電話供應(yīng)商Skype,這一舉動在引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新一次并購狂潮的同時,也將改寫整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的格局。eBay收購Skype有著自己特殊的考慮。收購后,eBay的客戶將可以直接與在線賣家進行語音通話。與此同時,eBay的視野已經(jīng)不僅僅局限于在線拍賣領(lǐng)域,而是希望晉級為綜合性的門戶網(wǎng)站,與雅虎和Google平起平坐。短短11個月之內(nèi),Skype已在中國擁有340萬用戶,中國成為其全球3大市場之一。如此迅速的發(fā)展速度,不能不叫人信心百倍。同樣,梅格?惠特曼對中國市場的偏愛也幾乎是路人皆知。


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