如果認(rèn)為僅憑雄心壯志就能經(jīng)營(yíng)好eBay，簡(jiǎn)直既幼稚又可笑。事實(shí)上，eBay所面臨的困難超出了常人的想象。梅格?惠特曼當(dāng)然很清楚eBay在內(nèi)部運(yùn)行中存在的缺陷。擔(dān)任eBay總裁兼首席執(zhí)行官后不久，梅格?惠特曼就發(fā)現(xiàn)：公司除了皮埃爾?奧米亞爾的創(chuàng)意外，其它方面幾乎都是空白；公司只有一個(gè)陳列在網(wǎng)上的拍賣產(chǎn)品的分類表，既沒(méi)有營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，也沒(méi)有銷售計(jì)劃。

梅格?惠特曼和她領(lǐng)導(dǎo)的管理團(tuán)隊(duì)正在試圖建立一種員工最少化、利潤(rùn)最大化的電子商務(wù)模式。由于沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，對(duì)梅格?惠特曼而言，經(jīng)營(yíng)eBay成了一件充滿想象力的工作。梅格?惠特曼必須用她一反常規(guī)的戰(zhàn)略，引領(lǐng)eBay朝著一個(gè)令人驚訝的方向發(fā)展。

“我成了將創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)的企業(yè)家?！泵犯?惠特曼說(shuō)。她同員工們一起擠在600平方米的空間里工作，很多事情都需要親自動(dòng)手，包括確定公司第一批客戶的類型，撰寫(xiě)第一份市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)……就這樣，梅格?惠特曼和她的伙伴們，開(kāi)始了黎明到來(lái)之前的摸索。