第五章讓合適的人做合適的事
讓合適的人做合適的事,說起來簡單,做起來并不是一件容易的事情。首先,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部每一個(gè)職位的工作內(nèi)容有所了解,這樣他才能夠知道需要什么樣的人才加入團(tuán)隊(duì)。其次,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還需要對每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力有所了解,既要知道他們的優(yōu)勢所在,又要了解他們的劣勢、缺點(diǎn)。只有這樣,才能把他們安排到合適的職位,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢,避免他們的劣勢。
有的領(lǐng)導(dǎo)在選擇團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是能力,認(rèn)為只要能力高,就能給團(tuán)隊(duì)帶來戰(zhàn)斗力。殊不知,如果能力不能和職位匹配,即使是天才,也難以發(fā)揮他原有的戰(zhàn)斗力。
馬云曾經(jīng)回憶說,阿里巴巴在發(fā)展過程中犯過許多錯(cuò)誤,其中就有請來"能人",卻無法給他們安排合適職位的錯(cuò)誤。一些來自500強(qiáng)大企業(yè)的管理人員也曾加盟阿里巴巴,結(jié)果卻因?yàn)?水土不服",無法給阿里巴巴帶來預(yù)期的效果。
馬云為此感慨道:"就好比把飛機(jī)的引擎裝在了拖拉機(jī)上,最終還是飛不起來一樣,我們在初期確實(shí)犯了這樣的錯(cuò)。那些職業(yè)經(jīng)理人管理水平確實(shí)很高,但是不合適。"
團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)協(xié)作的過程,不同的職位,會(huì)有不同的能力要求。一味地追求高能力人才,結(jié)果卻無法給他們提供發(fā)揮其最佳能力的職位,對團(tuán)隊(duì)是資源的浪費(fèi),對個(gè)人則是生命的浪費(fèi)。
一些企業(yè)為了證明自己公司的實(shí)力,不管需要不需要,大量從社會(huì)招聘高學(xué)歷的碩士、博士研究生。結(jié)果當(dāng)這些人到了公司后,卻并沒有合適的工作可做。要么相關(guān)的職位已被別人占滿,要么公司根本不需要這么高學(xué)歷的人才。結(jié)果這些高學(xué)歷的人才進(jìn)入公司后立即被"束之高閣",雖然拿著高工資,卻沒有可以施展自己才華的舞臺(tái)。雖然說公司花錢買到了"面子",但這個(gè)面子是難以持久的。因?yàn)槊總€(gè)人都要考慮自己的職業(yè)生涯發(fā)展,如果沒有施展能力的舞臺(tái),那么越是有能力的人越會(huì)選擇跳槽--他們不怕賺不到錢,他們害怕體現(xiàn)不出自己的價(jià)值。
有很多成功的企業(yè)家,他們既沒有技術(shù)背景,也沒有營銷背景,但他們卻可以締造出一個(gè)偉大的企業(yè),原因就在于他們懂得如何打造團(tuán)隊(duì),如何讓合適的人做合適的事。
美國第一代鋼鐵大王安德魯·卡耐基之所以成功,除了他有可貴的創(chuàng)造精神外,還有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,就是他善于識(shí)人和用人??突f過:"我不懂得鋼鐵,但我懂得制造鋼鐵的人的特性和思想,我知道怎樣去為一項(xiàng)工作選擇適當(dāng)?shù)娜瞬拧?
卡耐基進(jìn)一步解釋人才的重要性:"即使將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全部奪去,但只要保留我的技術(shù)人員和組織人員,4年之后,我將仍然是'鋼鐵大王'。"之所以如此自信,就是因?yàn)榭突苡行У匕l(fā)揮人才的價(jià)值,讓合適的人做合適的事。
卡耐基雖被稱為"鋼鐵大王",但他卻是一個(gè)對冶金技術(shù)一竅不通的門外漢,他的成功完全是因?yàn)樗吭降淖R(shí)人用人才能--總能找到精通冶金工業(yè)技術(shù)、擅長發(fā)明創(chuàng)造的人才為他服務(wù)。比如世界上出色的煉鋼工程專家之一比利·瓊斯,就終日在位于匹茲堡的卡耐基鋼鐵公司埋頭苦干。
企業(yè)所需的人才有時(shí)就像企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所需的材料一樣,必須十分合適,如果所選人才不合適,就無法滿足企業(yè)的需要。所以,松下幸之助認(rèn)為,企業(yè)運(yùn)用人才主要是合適,小材大用,大材小用,都不是理想的用人準(zhǔn)則,唯有適才專用,才能使人的才能發(fā)揮到極致。松下幸之助于1918年開始做生意,當(dāng)時(shí)公司的規(guī)模很小,松下只聘請了幾位大的電器公司根本不屑一顧的員工,他們不會(huì)高談闊論,也不會(huì)開拓海外市場,但松下認(rèn)為他們合適。按照公司當(dāng)時(shí)的規(guī)模,當(dāng)時(shí)在學(xué)校前三名的優(yōu)秀學(xué)生是不會(huì)到松下電器公司來的,即使他們來了,松下也會(huì)感到困擾,因?yàn)闆]有合適的工作給他們做。松下認(rèn)為,企業(yè)所用的人才必須適合工作的要求,這樣才能把生意做起來。即使后來公司規(guī)模大了,松下公司及下屬分公司在選用人才時(shí)仍然以"合適"為指導(dǎo)原則,不像其他企業(yè)盲目追求高學(xué)歷、高工作經(jīng)驗(yàn)。日本有一句話:"適合身份",意思就是以公司經(jīng)營政策為前提,雇傭身份合適的人。由此可見,讓合適的人做合適的事對一家企業(yè)有多么重要。