管理大師德魯克說過：“管理好的企業(yè)，總是單調(diào)無味，沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已被預(yù)見，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。”

對于一個企業(yè)來說，企業(yè)的正常運行很重要，但是利潤更重要，而精細化管理不但能管理好企業(yè)，還能為企業(yè)節(jié)省出利潤。所以企業(yè)的管理由粗放走向精細也是必然的。

精細化管理更適合企業(yè)發(fā)展

越是規(guī)模大的企業(yè)越是需要有好的管理，把管理做好其實就是為了兩件事：提升營業(yè)額和降低成本。企業(yè)要想發(fā)展得好，就必須把產(chǎn)品賣出去，也就是銷售額要高。

山東一家專門生產(chǎn)童裝的公司連續(xù)5年來銷售額在同行業(yè)里都遙遙領(lǐng)先，但是企業(yè)的利潤反而比同行少。按道理來說，銷售越好，營業(yè)額越高，利潤也就越高，原來他們忽視了一個重要的因素——成本，他們的設(shè)備沒有同行的先進，成本的利用率遠不及同行高，就算賣的再多也沒有利潤，全被高成本吞噬了。

在這個充滿競爭的時代，幾乎所有的企業(yè)都將面臨或已經(jīng)面臨微利的挑戰(zhàn)。微利時代的到來是一種必然，企業(yè)面臨的生存形勢也越來越嚴峻，同行業(yè)之間的競爭也越來越嚴峻。

企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是贏得利潤，因為利潤是企業(yè)生存的關(guān)鍵。在嚴峻的形勢下利潤空間日趨狹窄，比的就是成本，誰能低成本占領(lǐng)市場，誰就是贏家。而市場的資源短缺也是一個事實，企業(yè)絕對經(jīng)不起浪費了。在微利時代要生存，就必須學會控制好成本。有效地降低運營成本已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)競相追逐的目標。

戴爾公司給經(jīng)理人下達的任務(wù)是“更高的利潤指標，更低的運營成本”。為了保證適當?shù)睦麧?，戴爾公司對下屬機構(gòu)的要求是盡量壓縮成本。

戴爾下屬公司的主要措施是裁員和出售不符合戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)，或者在運營流程等方面壓縮開支。甚至有的任務(wù)在外人看來是不可能完成的。比如，1998年戴爾公司在廈門建廠的時候，運營成本只有IT廠商平均水平的50%左右。到2003年戴爾廈門工廠的運營成本與1998年剛投產(chǎn)時相比，只有當初的1/3。2004年財務(wù)報告顯示，就其第四季度而言，戴爾的運營收入達到了9.18億美元，占總收入的8.5%；而運營支出卻降到了公司歷史最低點，僅占總收入的9.6%。

戴爾是靠什么贏得市場的呢？有的說是靠直銷；有的說是靠供應(yīng)鏈的快速整合。實際上，戴爾贏得市場是靠節(jié)約來降低成本。這是一個微利時代，戴爾就是靠節(jié)約成本成為競爭中的勝利者。

節(jié)約已經(jīng)不僅僅是一種美德，而是一種企業(yè)的競爭力。節(jié)約的企業(yè)，因為少了成本的牽絆，才會在市場競爭中游刃有余、脫穎而出。

在微利時代，企業(yè)只有一種必然的選擇：節(jié)約！而粗放式管理顯然已經(jīng)不適應(yīng)微利時代。粗放式管理很容易滿足于“差不多”的管理，總是覺得只要大膽、有想法，就能盈利。不需要在節(jié)約上下工夫?，F(xiàn)在看來，這是一種非常不準確、不科學的管理，太大而化之了，難以顧及細節(jié)。在這樣的管理中，找不到任何有說服力的依據(jù)。

現(xiàn)在的市場已經(jīng)很成熟了，不再像早期的市場那樣有大片的空白，有的是利潤空間。粗放式管理實際上是一種短暫的管理，它并沒有從企業(yè)的長期發(fā)展來制訂計劃。而事實上，任何時候都是計劃趕不上變化，企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)往往是朝令夕改，不穩(wěn)定性極大，粗放式管理方式不能抵抗變化的風險。

湖北威風防火用具廠是一家生產(chǎn)防火器械的工廠，于20世紀90年代末開始生產(chǎn)防火貼面板。當時，國內(nèi)僅有20多條防火貼面板生產(chǎn)線，產(chǎn)品利潤高達25%。從建廠至今，企業(yè)一直采用粗放式管理，購買的機器和鋼板等的價格遠高于同期市場價格，且生產(chǎn)中的浪費現(xiàn)象也非常嚴重，產(chǎn)品合格率不高。

生產(chǎn)同樣一件產(chǎn)品，比同類企業(yè)用時多且合格率低。到2006年，該廠已累計虧損600多萬元。隨著更多的防火用具廠走進市場，產(chǎn)品的價格也是逐年下降，企業(yè)處于破產(chǎn)的邊緣。

企業(yè)的管理者面對嚴峻的挑戰(zhàn)，認識到了粗放式的管理已經(jīng)難以適應(yīng)微利時代的競爭，只有實行精細化管理才能應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)。于是企業(yè)管理者調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子，學習了先進的管理方法，引進了先進的生產(chǎn)技術(shù)，給企業(yè)帶來了新的管理理念和新技術(shù)，逐步向精細化管理轉(zhuǎn)變。

他們首先從原材料上的節(jié)約抓起，直接從產(chǎn)地進貨，年減少支出500多萬元，樹立了節(jié)約意識；從工作細節(jié)上抓起，杜絕了浪費的現(xiàn)象；從技術(shù)上進行改造，招標購進先進設(shè)備，僅鋼板一項年節(jié)支就達150多萬元；從人事制度上抓起，實行效益工資制，產(chǎn)量、質(zhì)量與工人的收入掛鉤，工人的積極性提高了，產(chǎn)品合格率由80%提高到98%；在銷售環(huán)節(jié)上進行改革，實行款到提貨，使資金回收率提高到了100%。

該防火用具廠自從實行了精細化管理，員工的節(jié)約意識明顯增強了，一點兒料、一張紙也不浪費，再也沒有出現(xiàn)亂丟原材料的現(xiàn)象，車間也變得清潔了，工作的環(huán)境也更舒適了。設(shè)備也都最大化地利用起來了，生產(chǎn)周期時間縮短了，生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量卻增加了。

現(xiàn)在這個瀕臨破產(chǎn)的工廠已經(jīng)徹底走出了困境，蓬勃發(fā)展，生機盎然。這都得益于精細化管理帶來的節(jié)約意識。

精細化管理重在執(zhí)行

當一個企業(yè)實行精細化管理的時候，希望的是能通過這種管理為企業(yè)節(jié)約成本，但是實行精細化管理能否取得節(jié)約的效果，還要看全體員工怎么去具體執(zhí)行，也就是重在執(zhí)行。

假如甲企業(yè)準備通過精細化管理提高企業(yè)效益，但是當實行了一段時間后，發(fā)現(xiàn)別的實行粗放式管理的企業(yè)卻繼續(xù)在占有大份額的市場。甲企業(yè)選擇實行精細化管理的策略就會感到風險很大，就會缺乏實行和繼續(xù)堅持管理精細化的動力?？梢妶猿志毣芾黻P(guān)系到企業(yè)長遠戰(zhàn)略發(fā)展的問題。