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因時逐利捕商機:樸拙求實騰挪取巧

話說京商 作者:張建明


北京馬聚源帽莊,其店名是以店主馬聚源的名字命名的。初始經(jīng)營時,只是一個產(chǎn)銷合一的制帽作坊。后來發(fā)展成為一個主要生產(chǎn)和銷售宮廷官員用帽和適應(yīng)高檔消費人群需要的帽店。

馬聚源出身于貧苦的農(nóng)家,其父歷盡千辛萬苦讓馬聚源讀了兩年書,然后將其送到北京學(xué)手藝。經(jīng)過一年的輾轉(zhuǎn),他落腳在前門外的一個帽子作坊里學(xué)徒。這個小作坊是個連家鋪,掌柜做活很認真,馬聚源在嚴格的訓(xùn)練下,不僅學(xué)會了制作各式帽子的手藝,也學(xué)會了管理作坊的方法。馬聚源出徒后又在原來的店里當了兩年的伙計,后來由于打工的收入太低,就離開這里,決定憑借自己的制帽手藝謀求發(fā)展之路。

最初,馬聚源只是在自己租住的房子里,做些外加工的活,賺一點加工費維持生活。與此同時,他精工細做了一些式樣不同的帽子,去自己居住的崇文門外花市和前門附近的旅館找客戶,推銷商品。由于他的帽子質(zhì)量高、價位低,很受買主的歡迎。

俗話說,功夫不負有心人,經(jīng)過一年的苦心經(jīng)營,馬聚源已經(jīng)發(fā)展到帶著兩個徒弟,在北京的商業(yè)繁盛之地——鮮魚口擺帽攤了。雖然,這里的購買力旺盛,有東西不愁賣,但馬聚源對帽子質(zhì)量的要求不敢有絲毫的懈怠。

在帽子的制作上,他始終堅持自己的生產(chǎn)標準,不僅使用新料好料,而且工藝考究精細,不賣高價,使顧客覺得物有所值。因為經(jīng)營理念正確,方法得當,馬聚源的帽子生意逐漸興隆起來,吸引了很多人前來購買。1817年,馬聚源將鮮魚口一家關(guān)張的小帽店的鋪底盤了過來,開設(shè)了冠以自己名字的新帽莊。

機會總是偏愛有準備的人。有了一間門面的馬聚源帽莊,仍然堅持質(zhì)優(yōu)價低,樸拙求實的經(jīng)營方針,生意越做越好。一個偶然的機會、一個特殊的顧客讓馬聚源帽莊從此做大做強。清廷里的一個官員在馬聚源買了一頂帽子,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品工藝精良,貨真價實。此人向其上司張某談及此事,他們就又來馬聚源買了一頂帽子,回去研究察看,果然十分滿意。

以后,馬聚源成為清政府纓帽的供應(yīng)商,從一個普通的小帽莊發(fā)展成為了政府采購的供應(yīng)商。馬聚源帽子也成為了北京市場上的名牌產(chǎn)品,成了人們的追捧之物。當時馬聚源所生產(chǎn)的緞子小帽、風(fēng)雪帽和三塊瓜皮帽在北京社會上很時興,上至王公貴族下至平民百姓都非常喜愛。

如果說馬聚源帽莊的制勝之道是憑一個“實”字,那么萬慶和五金商店則是靠“巧”字發(fā)展起來的。用現(xiàn)代的說法是,他們幾乎完全是靠商業(yè)信用發(fā)展起來的。

萬慶和五金商店,是幾個河北省棗強縣經(jīng)營鐵業(yè)的商人合資創(chuàng)辦的,店址設(shè)在崇文門外,開業(yè)的時間大約在1915~1917年之間,經(jīng)營的內(nèi)容主要是銅鐵原材料和一些五金器具、工具等。負責(zé)經(jīng)營萬慶和五金店的經(jīng)理鄭全,是該店的一個原始股東。

鄭全出身為萬和成五金商店的學(xué)徒。民國以后,北京的近代化進程加快,新式建筑不斷增加,使用新式技術(shù)設(shè)備的小型織布、織襪、造胰、電鍍企業(yè)和鐵工廠等在北京大量興起,這一切必然會造成對近代五金工具材料的需求大增。與此相應(yīng)的是,經(jīng)營五金的商號大量出現(xiàn),并且生意都極其興隆,購銷兩旺。在這種形勢下,鄭全和幾個做五金生意的本縣老鄉(xiāng)一起,集資開辦了萬慶和五金商店,資本約有數(shù)千元。

萬慶和剛起步時規(guī)模很小,只有幾個人和一間門面。由于五金商品的貨值很高,萬慶和沒有足以周轉(zhuǎn)的資金實力,經(jīng)理鄭全的辦法就是巧妙地依靠同業(yè)之間的賒賬來解決周轉(zhuǎn)問題。萬慶和在店內(nèi)陳列了大量的樣品,到處尋找客戶來參觀挑選,雙方就數(shù)量價格達成協(xié)議之后,萬慶和再到其他有存貨的同業(yè)店里去賒貨。在拿到貨物時,萬慶和并不即時付款,等到把商品售給顧客,并收到貨款后,萬慶和再將進貨款付給賒貨的那家五金商店,中間的差價部分就是萬慶和自己的收入。

萬慶和五金店就是依靠這種原始的商業(yè)信用方式經(jīng)營發(fā)展起來的。到1922~1924年間,企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一定的規(guī)模,資本額大大擴充,不僅有了3間門面的售貨現(xiàn)場,還有了專門存貨的庫房,職工約有三四十人。在業(yè)務(wù)方面,實力大為增強,已經(jīng)具有直接向天津、上海外國洋行訂貨的實力。經(jīng)營范圍既有大五金類,如鋼板、瓦棱鐵、鋼管、鍋爐、水暖用件等,還有洋釘、鐵絲、橡膠、油氈等小五金類。門市零售依然繼續(xù),但重頭戲已經(jīng)放在了從事大宗批發(fā)業(yè)務(wù)上面。  

萬慶和靠做這種沒本的生意起家,之所以能夠生存和發(fā)展,和員工的齊心努力是分不開的。在最初的幾年里,萬慶和的職工工資都很少,學(xué)徒干脆沒有工資,只是到年底分幾元“饋送”。但是這些員工的工作都非常出色,踏實勤勉,肯跑肯干。同時他們與其他五金店的員工關(guān)系也處理得很好,因此能比較清楚地了解其他五金店的存貨情況,在調(diào)貨時也比較容易得到別家的信任。員工們的這些努力為萬慶和的貨物騰挪也起到了實際的支持。


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