“人無我有,人有我優(yōu)”。這是商人們常掛在嘴邊的一句口頭禪。如果,競爭對手比你做得更勝一籌,那么,你又該怎么辦呢?答案是:樹立特色競爭的經營理念,實施特色競爭策略。
特色是什么?特色是競爭者內在優(yōu)越性的綜合反映和升華,是一個競爭主體區(qū)別其他競爭主體的標志。實施特色競爭,就是競爭者根據(jù)市場競爭態(tài)勢、供求趨勢及自己所擁有的資源優(yōu)勢,將三者有機結合而推出的,發(fā)揮自身優(yōu)勢,并能在市場競爭中獲得長期經濟效益和社會效益的經營理念和經營策略。
特色競爭,是市場競爭取勝的關鍵。老字號天津亨得利眼鏡店推出的特色服務,著名近代企業(yè)東亞毛呢紡織公司一切從顧客利益出發(fā),事事為顧客著想等具有自身特色的經營理念和策略,將有限的資源集中于“刀刃”,收到了畫龍點睛之功效。7.1東亞股東遍全國
美國《商業(yè)周刊》的一位著名撰稿人約翰?威爾遜曾說:
“成功創(chuàng)業(yè)的條件幾乎處處都有。每個社會無論其壓抑程度多高,都會閃爍出寶貴的創(chuàng)業(yè)精神的火花?!?/p>
創(chuàng)辦一個出色的新企業(yè),必須以充足的資本為前提。在角逐激烈的市場經濟中,企業(yè)能否獲得資金乃是決定企業(yè)成敗的關鍵。
初獲勝利的宋棐卿躊躇滿志,雄心勃勃,他決定進一步擴大生產能力,使東亞成為名副其實的第一流企業(yè)。但是要擴大生產就得有資金,資金從何而來?幾經研究,宋棐卿決定在社會上廣泛招股,他提出:東亞的股東要遍布全國。不怕股東小,就怕股東少。在這種思想指導下,東亞廣招股東。宋棐卿招股并不是簡單地向社會廣發(fā)股票,讓股民們來認購,而是有一定目的、有一定對象的,這是東亞公司能迅速發(fā)展起來的一個重要因素。
元旦即將來臨,宋棐卿包下皇宮飯店,歡宴東亞中層以上的同人。這天,他特意系了一條用金線繡了山羊圖案的紅緞領帶,滿面喜色。
果然,酒過三巡,他神采飛揚地宣布,為了擴充東亞,壯大實力,東亞決定廣泛招股,他認為股東越多,越證明社會各階層對東亞的信任,只要成為股東,哪怕只投資50元,100元,也會宣傳東亞,維護東亞。他要求東亞同人通過各種關系,廣泛招股。
就在這次元旦宴會上,他提出了東亞后來一直堅持的口號:勞方就是資方,勞資合作,讓東亞的所有員工都是東亞的股東。于是,東亞招股形成了一個高潮。此時的東亞已經名聲在外,使招股分外順利。交際能手趙子貞又一次大顯身手,除韓復榘作為老股東又認新股,不少聲名顯赫的軍政界人物也成為了東亞的股東。如內政部長趙丕廉、實業(yè)部長孔祥熙、升任社會部長的谷良民、升任軍長的孫桐益,都紛紛向東亞入股投資。
軍閥王占元的侄子王雨生被趙子貞說服決定投資東亞,竟賣掉了他在北京的一個制冰廠和在保定的一個面粉廠,一下就拿出50余萬元,成為東亞的大股東。
曾任北洋政府大總統(tǒng)的徐世昌的弟弟、擔任過財稅局長的徐世章,為東亞在上海戰(zhàn)勝某家洋行出過力的杜之紳,也成為東亞的股東。
一大批工商金融界上層和社會知名人士在東亞的股東名冊上榜上有名。擇要錄之有:天津商會會長、金融業(yè)巨頭紀華;天津商會常委、紡織業(yè)巨頭趙真吾;天津商會常委、卷煙業(yè)同業(yè)公會主席王文典;上海商業(yè)銀行董事長陳光甫;天津大通銀行董事長章以英;上海銀行天津分行經理資耀華,上海新華信托儲蓄銀行天津分行經理俞君飛……南開大學校長張伯苓;齊魯大學校長林濟青;天津匯文中學校長劉芳;鈐鐺閣醫(yī)院院長丁懋英;后任美國大使的司徒雷登的私人顧問傅涇波;天津海關高級員司李郁文……小股東中,有東亞同人的親友同鄉(xiāng),有各地經銷代銷商,也有東亞的員工。
宋棐卿在“勞資合作”,“勞方就是資方”的口號下,向員工發(fā)放記名股票。其方法是,到年終分花紅時,凡所拿花紅滿100元以上者,50元給現(xiàn)款,50元作為投資入股發(fā)放股票。這種記名股票到年終可獲股息,也可轉讓,但需在公司辦理股權轉讓手續(xù)(30余年后,“文革”開始,東亞毛紡廠在廠門前貼出“白榜”,上列東亞股東的名字和家庭住址,以供“紅衛(wèi)兵”作為線索,將其作為“資本家”去批斗查抄。其榜張貼了東亞的整面廠院墻,解放前在東亞做工的老工人有將近大半名列其中)。
除去實質性的招股,宋棐卿還實行對顧客的讓利酬客招股。凡在東亞購買毛線達200磅者,即發(fā)給5元的不記名“酬勞證”一張,到年終可到東亞領取一定的息紅;如“酬勞證”能累積達20張(也就是購買毛線達4000磅),就能換100元的東亞記名股票,成為東亞股東。
廣泛招股,使東亞的股東最多時曾達到一萬多戶,真正做到了遍布全國,分布各階層;使宋棐卿把大量社會游資集中到手,為擴充東亞積聚了力量;使東亞的影響急劇擴大,信譽日增,社會交往和聯(lián)絡日廣;使一大批社會上層人物為東亞所用,極大地提供了方便。
宋棐卿除向社會招股,還利用東亞的信譽特設“儲蓄部”,吸收各階層市民的私人存款,并付以高息。一時,存款者眾,數(shù)額常年保持在100萬元以上,使東亞手里有了一大筆充裕的周轉資金。宋棐卿除向儲戶付利息,對數(shù)額較大,存期較長的儲戶,還饋贈“抵羊”牌毛線和辭語懇切的謝單。東亞吸收的私人存款最多時,曾突破200萬元大關。
到1936年,東亞公司通過幾次增股,資本總額達到100余萬元。為增加流動資金,東亞公司還以儲蓄的形式廣泛吸收職工和社會閑散游資,從而使東亞公司的經常存款額高達150萬元左右,資金周轉充裕自如。
宋棐卿之所以重視大大小小的投資者,其原因在于他們與企業(yè)家一起,在創(chuàng)造財富中立下了汗馬功勞。這些資本應該被視作“創(chuàng)造性”資本。投資者與企業(yè)的管理人員在企業(yè)經營方面,共擔風險,共享成果。
事實已經表明,企業(yè)原有的傳統(tǒng)觀念往往與創(chuàng)新發(fā)展格格不入。因此,宋棐卿對墨守成規(guī)的企業(yè)投資方式大膽地進行了改革,開辟了一個嶄新的企業(yè)環(huán)境。