同行間一方面對立競爭,另一方面卻必須妥善協(xié)調(diào),以謀求整體的健全發(fā)展。松下幸之助認為,不論哪一行,都必須健康發(fā)展,才能獲得社會大眾的信賴,生意也才會日益繁榮。惟有被大家稱贊:“那個行業(yè)值得信賴。不論哪一家商店,都有良好的品質(zhì)、公道的價錢和周到的服務??梢苑判牡厝ベI東西”,這種行業(yè),才會受顧客的歡迎,為這一行業(yè)的所有商店帶來繁榮。如果,同行業(yè)內(nèi)有許多經(jīng)營不善的商店,就會讓顧客認為:“那個行業(yè)不好,根本不可靠”。結(jié)果,全體同業(yè)都會遭受很大的損害。
山西票號在全國金融界雖處于壟斷或統(tǒng)治地位,但它們之間在業(yè)務上的競爭也是有的,然而不論哪家票號,絕不欺行霸市,排斥“異己”;而是通過一面競爭一面協(xié)調(diào),考慮如何使自己存在,并同時促進整個業(yè)界的信譽,同舟共濟,利益均沾。特別對當?shù)氐囊恍┮?guī)模小,資金少的錢莊、錢鋪、典當、賬局等,不僅從資金上給予幫助,業(yè)務上也有一個巧妙的分工。雖無明訂契約,但實際各有專攻。即:官府的大宗官私款項,因存取無定,風險較大,統(tǒng)由票號收攬;商家和個人存款,通過利率調(diào)節(jié)(即票號有意降低這部分存款利率),由錢莊、錢鋪等收存;埠際之間的匯兌,官款和大額商款由票號承匯,小額的由錢莊、錢鋪辦理;官商借款,巨額的、期長的由票號出貸,小額的、期短的由錢莊、賬局等出借。這樣,山西票號穩(wěn)操了對各地金融市場的領(lǐng)導和控制權(quán)。
光緒年間,發(fā)生過這樣一件事。山西祁縣富商喬氏、渠氏開辦的票號,因一時發(fā)行錢貼子(銀票)過多,人們怕錢貼子落空,紛紛擠兌,在此危難情況下,喬氏、渠氏為保其票號信譽,求援于太谷縣富商曹氏,曹氏出于“義”字,慨然答應,讓曹氏的錦生潤票號代兌現(xiàn)銀,從而平息了擠兌風潮。后來,渠、喬二位也處處幫助曹氏。正是這種以信義為先的思想,使山西商人之間既有平等競爭,又有相互支持,從而形成了晉商的整體形象。
不僅如此,山西票號還在加強金融監(jiān)管上發(fā)揮了同業(yè)相助的精神,體現(xiàn)了共存共榮的理念。
隨著貨幣經(jīng)營資本的發(fā)展,各種金融機構(gòu)大量涌現(xiàn),在鴉片戰(zhàn)爭后的十年內(nèi),即1840~1850年,僅日升昌、蔚豐厚、日新中三家山西票號在北京、天津、張家口、濟南、南京、蘇州、揚州、漢口、重慶、成都、廣州、長沙、西安等23個城市設(shè)立的分支機構(gòu)就達35處。其他非山西商人經(jīng)營的印局、賬局、錢莊也都迅速增加。其間難免會出現(xiàn)同業(yè)間的無序競爭,以及傾軋、欺詐等行為。與此同時,清朝后期幣制極為混亂,由于市場上流通的銀兩、銀元、銅錢、寶鈔、銀票并行,而銀錢的成色分量又不統(tǒng)一,因此,給一些不法之徒私造沙板錢,冒充法定制錢流通,造成了可乘之機,假冒偽劣貨幣的泛濫,也嚴重地擾亂了金融秩序。
面對這一現(xiàn)狀,山西商人為防范金融風險,采取了相應的對策,金融機構(gòu)自發(fā)地組織一些同業(yè)行會,或建立以地域、鄉(xiāng)誼為紐帶的會館。如歸化城的山西貨幣商組織的銀錢行會“寶豐社”,包頭城的“裕豐社”。這些同業(yè)行會,憑借在當?shù)氐膶嵙陀绊?,可以負責商定市場?guī)程,協(xié)調(diào)各商號,組織錢市交易和同業(yè)拆借,如寶豐社,它作為錢業(yè)之行會,大有輔佐各商之力,行商坐賈都與它有須臾不可分離的密切關(guān)系。平常行市松緊,各商號毫無把握,遇有銀錢漲落,寶豐社具有壟斷和調(diào)節(jié)行市的權(quán)力。這樣,就比較有力地防止了金融市場無序的混亂局面,給金融業(yè)的正常營運創(chuàng)造了一個有利的環(huán)境。
基于共存共榮的理念,充分考慮對方的立場和利益,是現(xiàn)代各行各業(yè)所應有的態(tài)度。數(shù)百年前,晉商特別是資本力量雄厚的票號就有實現(xiàn)這種目標的責任意識,確實難能可貴。這的確是票號經(jīng)理人的英明所在,也是票號事業(yè)一度興盛的重要原因。