在中國(guó)工作和生活了這么多年,我們?cè)跍贤ㄉ嫌龅竭^不計(jì)其數(shù)的挑戰(zhàn)。杰夫只能講一點(diǎn)點(diǎn)基本中文,除了文化差異,語言不通成了他日常生活中最常遇到的困難和挑戰(zhàn)。甚至在我們彼此溝通時(shí),他也常常弄不懂同一句話所意味的截然相反的意思。
一個(gè)“國(guó)際化的”會(huì)議
2005年,我們受某政府協(xié)會(huì)的邀請(qǐng),協(xié)助他們?cè)诒本┡e辦一次高端國(guó)際研討會(huì)。主辦者希望這次會(huì)議可以成為業(yè)界最重要的研討會(huì),為中國(guó)和西方產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者搭建一個(gè)決策層之間的平臺(tái)。他們會(huì)保證中方相關(guān)的政府部門和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者支持并參與會(huì)議,并不斷重申和強(qiáng)調(diào)希望能夠辦成一屆“國(guó)際化”的會(huì)議。
我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)極富專業(yè)性的日程,安排了來自本土和國(guó)際方面的發(fā)言人,并通過多重海內(nèi)外的渠道開始推廣這個(gè)活動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)間的沖突
事情開始向壞的方向發(fā)展。協(xié)會(huì)開始指責(zé)我們將大量的時(shí)間和金錢用在國(guó)外推廣上,團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)費(fèi)過于昂貴(我們聘請(qǐng)了外籍專家),而且會(huì)場(chǎng)過于奢華。他們否決了我們?cè)O(shè)計(jì)的宣傳材料,堅(jiān)持像以往一樣自行設(shè)計(jì)制作宣傳品。我們無法讓他們明白也許這就是為什么以前他們的會(huì)議沒能吸引到國(guó)外業(yè)界廣泛關(guān)注的原因。
過了一段時(shí)間,主辦方又把國(guó)內(nèi)推廣也交給我們,因?yàn)槠鋬?nèi)部人員未能按時(shí)執(zhí)行任務(wù)。為了保證會(huì)議的質(zhì)量,我們建議把會(huì)議推遲。協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不同意,因?yàn)槟翘皝G面子”了。他還表示可以只用一周的時(shí)間籌備這樣的一個(gè)會(huì)議!我們必須馬上做出決定停止產(chǎn)生額外的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),同時(shí)仍為他們邀請(qǐng)到一些參加研討會(huì)的海外賓客和本地外商。