不要以為自己發(fā)現(xiàn)了問題、報(bào)告了問題,就是老板眼里不可替代的員工。老板要的是發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的員工。很多員工都不知道這個(gè)道理,在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),還沾沾自喜:還有很多人沒有發(fā)現(xiàn)呢,我比他們優(yōu)秀多了??墒牵l(fā)現(xiàn)問題,卻沒有解決它,又有什么用呢?沒有解決問題的人,和沒有發(fā)現(xiàn)問題的人一樣不能給公司創(chuàng)造價(jià)值。
人們?cè)谧非笞约旱哪繕?biāo)時(shí),很容易忘卻最初的原因。如果你總替老板分憂,老板肯定會(huì)認(rèn)為你能為他或她的成功盡心盡力,做出貢獻(xiàn)。經(jīng)理人在公司里取得成功、不可替代的一個(gè)重要方式就是幫助老板解決難題,替老板分憂。
我看到過這樣一則報(bào)道。
在前所未有的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷美國(guó)的1933年,一場(chǎng)大火幾乎將哈里遜紡織公司化為灰燼。
公司將最后一個(gè)月的工資支付給工人的同時(shí)宣布,公司已無能為力,只能聽天由命,請(qǐng)大家回家待命。
然而員工們并沒有回家,他們紛紛自發(fā)涌向廠區(qū),清理廢墟,修理機(jī)器。三個(gè)月后,公司奇跡般地復(fù)活了。
那時(shí),員工們不計(jì)得失,日夜加班加點(diǎn)重建他們共同的家園。公司的運(yùn)轉(zhuǎn)復(fù)蘇,鼓舞了整個(gè)危機(jī)中的美國(guó)。
員工們?cè)跒?zāi)難面前,為公司著想,替老板分憂,從而保住了他們?yōu)l臨破產(chǎn)的共同家園,進(jìn)而保住了所有人的生計(jì)。那時(shí)大家才意識(shí)到,只有公司有起色了,才能保住自己的利益不受損。
在工作中,經(jīng)理人應(yīng)該具備一些老板心態(tài),經(jīng)常問一問自己:“假如我是老板,我會(huì)怎么做?”當(dāng)你真正具備這種心態(tài)時(shí),你將很容易在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一旦有了這種心態(tài),你會(huì)對(duì)自己的工作態(tài)度、工作方法及工作成果提出更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。只要你能深入思考,積極行動(dòng),很快你就會(huì)成為公司中的杰出人物。
從現(xiàn)在起,請(qǐng)認(rèn)真思考以下問題。
假如我是老板,會(huì)怎樣對(duì)待難纏的客戶?
假如我是老板,目前這個(gè)項(xiàng)目是不是需要再考慮一下,再做投資的決定?
假如我是老板,面對(duì)公司中無謂的浪費(fèi),會(huì)不會(huì)采取必要的措施?
假如我是老板,對(duì)自己的言行舉止是不是應(yīng)該更加注意?
……
如果你能替老板分憂,即便是最平凡的工作,也會(huì)變得興趣盎然。以這種方式思考,你就能在公司里“不可替代”。