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第1章 商業(yè)模式的力量(9)

商業(yè)模式的力量 作者:彭志強(qiáng)


門戶網(wǎng)站的第二桶金,就是我們后來看到的網(wǎng)絡(luò)廣告,新浪的廣告直到第六年才能夠?qū)崿F(xiàn)盈虧平衡。所以,當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目與VC談融資時(shí)說將靠廣告賺錢,VC心里往往沒底,因?yàn)樾吕诉@樣巨大的投入,直到第六年才能夠真正賺到廣告模式的利潤?,F(xiàn)在時(shí)代變了,靠廣告去賺錢的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目盈利越來越難了。

今天的門戶網(wǎng)站最賺錢的是什么?答案是網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)易的網(wǎng)游規(guī)模非常大;搜狐在金融危機(jī)中將網(wǎng)絡(luò)游戲部門(暢游網(wǎng))分拆再上市登陸納斯達(dá)克;新浪網(wǎng)過去在網(wǎng)游方面一直不成功,現(xiàn)在也在不斷重磅加大對(duì)網(wǎng)游業(yè)務(wù)的投資。

通過以上分析,我們可以很清楚地看到,這些門戶網(wǎng)站的盈利手段,對(duì)網(wǎng)民是免費(fèi)瀏覽,幾年以后通過SP短信賺到了第一桶金,在五六年以后通過網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定長期的大額收入,如今正在通過網(wǎng)絡(luò)游戲賺取極為豐厚的利潤(好像搶錢一樣)。相信未來門戶網(wǎng)站還會(huì)延展出更多的賺錢方法。這就是商業(yè)模式第二式所講的,收入以哪種產(chǎn)品、在哪個(gè)階段、以哪種方式來實(shí)現(xiàn)。這就需要企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行準(zhǔn)確而獨(dú)特的創(chuàng)意與設(shè)計(jì),收入獲取方式、階段、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)與競爭對(duì)手不同,越是依靠與眾不同的收入實(shí)現(xiàn)模式,企業(yè)的競爭門檻就越高。

同時(shí),企業(yè)收入的可持續(xù)性(黏性)和爆炸的增長潛力有多大?這也是商業(yè)模式第二式收入倍增模式的關(guān)鍵。企業(yè)開發(fā)一個(gè)新客戶,其成本是維護(hù)6個(gè)老客戶的成本,幾乎每家企業(yè)都是如此。所以,這種情況下,企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)高重復(fù)購買率?黏度到底有多大?這也是商業(yè)模式必須回答的問題。

為什么阿里巴巴贏得了資本市場的高度認(rèn)可,因?yàn)樗闹貜?fù)購買率高達(dá)80%。在美國有一家軟件公司Salesforcecom,被認(rèn)為是和谷歌、微軟一樣有遠(yuǎn)大前途的五家軟件公司之一,當(dāng)然在中國它的名氣今天還不夠大。為什么Salesforcecom會(huì)受到美國資本市場的認(rèn)可?就是因?yàn)樗闹貜?fù)購買率達(dá)到了驚人的98%。這也就意味著,今年一開張,去年98%的客戶都會(huì)注定購買你的產(chǎn)品。這樣的公司將會(huì)水漲船高,其營運(yùn)能力將相當(dāng)驚人。

商業(yè)模式第三式,企業(yè)成本如何進(jìn)行革命性的降低?注意,我們這里講的是革命性的降低。如果成本從100元降到90元,不算是革命性降低成本。我們把成本分成兩類,一類就是把一個(gè)成本從總體的100元,降到60元、50元。當(dāng)公司的整體成本下降接近一半的時(shí)候,我們稱之為革命性的降低。另外一類就是分項(xiàng)目的成本,但是某個(gè)項(xiàng)目的成本應(yīng)該下降到20%,甚至是零成本,才叫革命性的成本降低。企業(yè)成本怎么樣革命性降低?不是靠省吃儉用,也不是靠壓制,也不是靠克扣員工的工資,靠什么?靠商業(yè)模式的設(shè)計(jì)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本革命性的降低。

商業(yè)模式第四式是“自我可復(fù)制”,突破自身擴(kuò)張的瓶頸。任何一個(gè)企業(yè),任何一個(gè)商業(yè)模式都會(huì)有擴(kuò)張的瓶頸,所以我們講天花板瓶頸問題,不能等到你遇到天花板再去突破,那將是很困難的。我們應(yīng)該提前找到企業(yè)可能會(huì)遇到什么樣的天花板,然后再通過商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和規(guī)劃去尋找突破天花板的方法。如此一來,企業(yè)就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展,而不是說越做越小。


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