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第五課時 會讓你后悔的七個細節(jié)——舉“手”輕與重

女人必修9堂職場課 作者:張靜


人,可以在內心里后悔往昔,可以在腦海中眷念過去的一點一滴,但卻沒有機會在行動上重新來過。

曾記否,我也算是個風云人物,在大學里成績一直優(yōu)秀,專業(yè)是熱門,當過學生會干部,本來憑自己的條件完全可以進入外企的。面試當天,我細心打扮了一下自己,還施了點粉黛。面試時,主考官要看我的實習鑒定材料,我趕緊打開資料袋,由于資料沒有分類,我心里一慌,資料突然散落一地。好不容易找到實習資料,我又在慌亂中將主考官的水杯碰倒,心中暗暗責罵著自己。這時,主考官要驗我的畢業(yè)證原件,可文件已弄得一團糟,等找出時已花了一分半鐘,主考官臉色鐵青,眉頭緊蹙。面試結束后,我長噓一口氣,可馬上又慌了,原來離開時竟將畢業(yè)證原件和鋼筆遺失在主考官那里,想到事關重大,我只好厚著臉皮回去拿自己的畢業(yè)證。就在我轉身離去的一剎那間,主考官大筆一揮,將我的名字從復試名單中劃掉了。由于平時大大咧咧慣了,結果在面試中被一些細節(jié)斷送了前程,不甚遺憾。

許多企業(yè)是從一些面試細節(jié)判斷一個人的行事和處事態(tài)度,我的粗枝大葉作風無疑導致了我與心儀的單位失之交臂。面試前3分鐘也許會定乾坤,因而,大家一定要在禮儀方面有所改進,而握手作為面試禮儀中的重頭戲,有著舉“手”輕重的地位。

面試時,握手是很重要的一種身體語言。外企把握手作為衡量一個人是否專業(yè)、自信、有見識的重要依據(jù)。堅定自信的握手能給招聘經(jīng)理帶來好感,讓他認同你是懂得行規(guī)、禮儀的圈內一分子。

怎樣握手才能到位?握多長時間才算恰如其分?這些都非常關鍵。因為手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,所以,你一定要使你的握手有感染力。如何才能使握手達到良好的效果呢?以下就一些誤區(qū)來和大家討論一下。

1.男女平等:誰先伸手

一般說來“先下手為強”,女士、年長者和職位高者應該先伸手。但在中國,有些女士不懂這些禮儀,看到對方很不順眼就故意矜持地拒不伸手,這是很不專業(yè)的表現(xiàn)。

務必要注意出手的時機,更要把握好這個“手勁”。有些女孩子對此沒把握,沒感覺,在招聘會時和外企經(jīng)理交談握手,路演一把,但別過早伸手或者在不恰當?shù)臅r候伸手。比如招聘經(jīng)理埋頭填寫上一個人的評語時你就伸出手,或者雙方相隔八丈遠,你就像國家領導人等待外國使節(jié)遞交國書似的虛手以待,顯然都不合時宜。

總而言之,掌握好伸手時機需要通過練習,你不妨多參加招聘會,多與招聘公司的人員做握手練習,在失敗和不恰當?shù)奈帐种畜w會如何握手才得體和恰如其分。

2.東張西望:我的眼里沒有你

在大型聚會中,許多中國人的通病是一邊握手一邊尋覓,東張西望地尋找大人物現(xiàn)身的地方。大人物身影一露,立即甩手直奔“主題”而去。這既是對正在握手伙伴的不敬,也反映了自身的不專業(yè)作風。一般來講,“勢利小人”、典型官僚握手時才會不注視著對方而去左顧右盼。

在面試這樣的一次很小的“照面”上,握手更是雙方互動交流的開始,眼睛要注視著對方,沒有眼神交流的握手缺乏誠意,不能得到對方的認同,更別提好感了。

3.分秒必爭:握手時間長與短

長久握手的方法在熟人、親友、老鄉(xiāng)聚會時非常常見,樸實無華、真誠熱情,但這不是國際化、專業(yè)化的風格。即使從實際的角度講,長時間握手也不可取。握手時間太長勢必耽誤正事,影響效率,而且求得別人幫助的懇切程度,也并不是靠握手的時間長短來表現(xiàn)。

國際規(guī)范的握手以堅定有力地“共振”兩下即可,但具體時間長短需要視雙方感覺而定?!?/p>

4.單手握?雙手握?

一般國際上規(guī)范的握手方式是:即使雙方再熟悉也輕易不用伸出雙手來握,單手才是禮節(jié)。在國外,熟人之間為表示友好,往往不是握手而是擁抱來互相問候。但面試當中用不上擁抱。

單手握當然能顯得你比較精明能干,但是這種國際化、專業(yè)化的握手方式并不一定非得拿你的中學老師來當“陪練”。見到久違的恩師,還是雙手緊握更能表達真情實意。

面試時,自然應待主考官伸右手后,求職的你才能單手相迎,右手熱情相握。若拒絕或忽視了主考官伸過來的手,不僅失禮,而且也容易失去機會。若主考官沒有先伸手,求職的你切勿貿然伸手與之相握。主考官通常不會雙手來握求職者的手,因而你不可以雙手去握對方的單手。

5.蜻蜓點水——不要太溫柔

男女授受不親的時代已經(jīng)過去,那些仍然矜持得“笑不露齒”的女性在握手時通常都是輕拂而過,如鵝毛般輕盈,這不是國際商務禮儀所倡導的。雖然不必提肩墊腳以表示你使出吃奶的勁兒在握手,但是無論男女,在握手時都應該本著“堅定有力”的宗旨,用心去和對方握手。這樣方顯自信、誠懇的本色。

6.搖擺:有幅有度

在面試中不要“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”,那種拉住對方的手像火車車輪般來回搖動的握手方式雖然誠懇,而且能表達你見到老朋友、老熟人時的激動,但并不是專業(yè)的握手。在正式商務場合,即使是老熟人,也應“有禮有節(jié)”、“有幅有度”地握手。

7.手套手套:近乎遠乎

由于天氣比較冷,應聘者可能會帶著手套前去應聘,不論招聘經(jīng)理是否摘手套,你都應該主動摘手套以示尊重。如果他出于關懷而讓你繼續(xù)戴著手套,你可以不必推辭,恭敬不如從命。

細節(jié)決定成敗,此話不虛。很多時候,我們都不太注意自己的言談舉止落在別人眼簾里的感染指數(shù),一味地我行我素,這是不好的。如果一個才華橫溢的人因為哪怕是很微妙的一些細節(jié)被淘汰了,那就顯然不劃算了。


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