陳杰點頭稱是,說:“我覺得杜拉拉是個聰明能干的人,遇到問題,她很有自己的一套思路。坦率講,我比較滿意她的性格,在她講述裝修上海辦的時候,我就覺得,這是個不達目的決不罷休的角色,挺能承受壓力。”
何查理笑了笑說:“我看也是。不過,說到她做上海辦裝修,陳杰,我要提醒你一點,她的經(jīng)驗,主要是來自行政。我怎么看出這一點的呢,每當她試圖說明自己是如何解決問題克服困難的時候,她舉的多半是行政方面的例子,你注意到這點沒有?人往往對自己拿手的、得意的經(jīng)歷津津樂道滔滔不絕,而不自信的領域呢,就會下意識地避開。我特地留心了一下她做HR的年限,她自己說是做了將近四年,其實是多長呀--三年半再略多一些!而且,都是在做招聘。常規(guī)情況下,我們提拔一個經(jīng)理都要當他有了五年的職能積累。當然,杜拉拉還提到一個整頓各地辦事處的例子,這個例子倒很不錯。我當時聽了,心里還很好奇,為什么他們公司會把這樣的項目交給一個行政經(jīng)理去做,而且是一個提拔了沒多久的行政經(jīng)理。她這個項目,實質(zhì)就是公司要整頓辦事處,把效益不夠好的辦事處都裁掉--這可是會觸動不少人的利益,尤其這些人都是來自核心業(yè)務部門,屬于強勢人物。對公司當然是好事,但絕對是個得罪人的事。這種事兒,要是放到我們SH,也夠嗆!不好辦!如果讓我來指派項目負責人,我肯定要指派一個夠老成也夠狠的角色來做,而且一定要核心業(yè)務部門也給出一個夠分量的項目協(xié)調(diào)人,來配合這個人?!?/p>
陳杰分析說:“我估計,杜拉拉做上海辦裝修的時候,給他們的總裁留下了好印象,就特別把這個項目讓她去做了。這里邊,確實難度還不小。不過,杜拉拉在講述的時候,我能感覺到,她沒有把注意力放在任務的難度上,雖然她對困難有充分的估計,但是,她更把任務當成,怎么說呢,老板的栽培和信任,是一種光榮。對,她就是這種感覺!”
何查理說:“信任她是肯定的,這么重要的事情,對能力和人品沒有一個基本的信任,是不敢給她做的。要是再出于栽培,那指派杜拉拉做這個項目,就可以理解了。不過,有時候,也正因為這個項目是個熱手的燙山芋,人家都不愿意做,才推給新人做了,那就是純粹的欺負人而已,哈哈?!焙尾槔磉@一番猜測倒是對的,除了何好德的栽培和信任,當初李斯特其實是很不愿意接這個項目的,擔心得罪人吃力不討好,但他推不過管財務的柯必得,加上何好德的一力主張,最終這個項目才落到拉拉身上。
何查理繼續(xù)說:“不管指派杜拉拉做這個項目的原因是什么,我聽起來,從最初對總裁意圖的理解,到她展示給各方看的SOP,以及整合資源,說服各方妥協(xié)合作,一直到最終出來的結(jié)果,都很漂亮!”
陳杰忽然想起那封何好德給拉拉的信,拉拉上午面試時特意給他看過,他連忙告訴何查理:“杜拉拉今天帶來了總裁給她的一封信,她給我看了一下。在這封信中,對上海辦裝修項目的滿意之情,溢于言表--那么DB對杜拉拉的栽培有加也就不難理解了?!?/p>
何查理對這事兒沒想明白,他問陳杰:“既然如此,不錯的一個人才,怎么他們后來又不繼續(xù)好好培養(yǎng)了呢?你有沒有問問她,為什么想跳槽?”
陳杰說:“問了。她說得很謹慎,主要是因為工作地點的緣故--他們總部設在上海,她這個職位按道理要設在總部的。如今她想再發(fā)展,公司方面操作起來有難度。聽起來,這個理由也算合理,我猜確實是公司沒有進一步栽培她的原因之一。另一點,是我分析的,據(jù)杜拉拉說,他們的總裁和HR總監(jiān)都換了人,我想,可能她和新老板之間有點問題。具體的原因不得而知,我試圖詢問,但沒有問出什么來。杜拉拉顯然很謹慎,不愿意隨便說現(xiàn)任老板的不是,但給我的感覺,就是上下級之間沒有建立起足夠的信任和默契?!?/p>