第一章 情商 政治領(lǐng)袖的智慧

第1課 政治領(lǐng)袖不能欠缺EQ

美國知名政論家David Gergen曾說過：“優(yōu)秀領(lǐng)袖的特點，在于他能承受別人的痛擊而決不放棄自己的靈魂?！保═he mark of an effective leader is one who absorbs the punishment without surrendering his soul.）

一位政治領(lǐng)袖，有時IQ(智商)的高低并非最關(guān)鍵，反而EQ(情緒商數(shù))的高低才是關(guān)鍵。能不能在壓力下工作，會不會被憤怒沖昏了頭腦，是否能夠把“政治需要”與“個人喜惡”分得清清楚楚，這些才是成功與否的最主要素質(zhì)。

這里和大家分享一個我十分喜歡的小故事。

1993年7月20日晚上，克林頓夫婦的私人律師Vince Foster突然自殺身亡。當(dāng)時克林頓夫婦正被“白水門丑聞”(Whitewater Scandal)迫進墻角，而Foster正是幫他們處理這件案件的律師。任何人都能夠想象，克林頓那一刻所感受的巨大壓力：接下來幾天傳媒會如何報道呢？會說Foster畏罪自殺，還是甚至聯(lián)想到背后有政治陰謀，不惜殺人滅口？

克林頓夫婦很有可能從此便被輿論審判，宣判了死刑，正所謂“水洗也清不清”。克林頓的幕僚甚至擔(dān)心他們夫婦會崩潰，他的總統(tǒng)生涯就此完蛋。

換成是我們，可能已經(jīng)滿腹牢騷，甚至大發(fā)脾氣，抱怨或者痛罵Foster可謂害人不淺。

結(jié)果，出乎意料，當(dāng)晚克林頓異常平靜，沒有第一時間忙著為自己與該事件劃清界限，他甚至安慰身邊每一個人，嘗試給他們力量，令他們不至于泄氣。而最重要的是，他立即趕去看望Foster的遺孀，其手下看到的是，他關(guān)心該事件對死者家人的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過關(guān)心該事件對自己的影響(至低限度表現(xiàn)出來就是如此)。

面對如此一個體恤下屬的上司，即使身陷丑聞的旋渦，他的團隊也很快恢復(fù)斗志。

一個成熟的政治領(lǐng)袖，除了IQ之外，EQ同樣重要(甚至更加重要)。你要四周的人對你心悅誠服，你就一定要多從別人的處境來想問題，體恤別人的感受，無論那一刻你是如何的委屈、如何的煩躁，甚至如何的憤怒，都是一樣。當(dāng)有人出了事之后，第一時間為自己劃清界限，即使道理真的在你那一邊，也無補于事，人們只會覺得你涼薄。這是十分孩子氣的脾性和行為。

與克林頓上述故事形成強烈對比的，就是以下一位香港特別行政區(qū)女高官的故事。

2006年1月，香港曾發(fā)生過四天之內(nèi)有兩位教師相繼自殺的事件，兩人的遺孀均稱，他們生前曾透露工作壓力令他們吃不消，這令輿論關(guān)注該事件是否因為政府大力推動教育改革而給老師帶來巨大壓力有關(guān)。

當(dāng)時的教育統(tǒng)籌局常任秘書長羅范椒芬，在被記者就此連番追問下，心里有氣，情急之下如此為教改辯護，說：“如果是，為何只有兩位老師（自殺）呢？”