1、情景領(lǐng)導(dǎo)力——核心價(jià)值(Core Value)

為共享核心價(jià)值,GE所做的努力

領(lǐng)導(dǎo)的秘密:成功領(lǐng)導(dǎo)者的17堂課 作者:(韓)宋永洙 著,吳軍 譯


核心價(jià)值在企業(yè)中作為實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)的組織運(yùn)營(yíng)基本原則,決定了企業(yè)的組織成員應(yīng)如何行動(dòng)、如何通過(guò)相互作用與外界交流。當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值都會(huì)有所不同,我們無(wú)法認(rèn)定何種為最優(yōu),但可以肯定的是核心價(jià)值對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,從CEO到一般職員都應(yīng)該共享并實(shí)踐核心價(jià)值。

  企業(yè)的核心價(jià)值是在企業(yè)內(nèi)部得到認(rèn)可的,在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和危機(jī)的過(guò)程中最重要的信念,是大部分成員的實(shí)踐意志,也是創(chuàng)業(yè)者的信條、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)原則。

  所以在所有決策過(guò)程中核心價(jià)值理所當(dāng)然地成為企業(yè)最重要的決策依據(jù)。以下是GE推進(jìn)其核心價(jià)值的過(guò)程。通過(guò)這樣的過(guò)程,GE得以共享并實(shí)踐其核心價(jià)值。

 員工至少每隔3~4個(gè)月就會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與CEO對(duì)話,主要以與核心價(jià)值相關(guān)的問(wèn)答為主。

   CEO會(huì)定期訪問(wèn)職員工作現(xiàn)場(chǎng),與他們進(jìn)行對(duì)話,重點(diǎn)為核心價(jià)值相關(guān)的話題。

   對(duì)核心價(jià)值的實(shí)踐、參與意愿等職員的想法進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查(GE Opinion Survey)。

   特別重視領(lǐng)導(dǎo)的作用,要求對(duì)下屬進(jìn)行核心價(jià)值教育,全面評(píng)價(jià)下屬的核心價(jià)值實(shí)踐度,并在所有的培訓(xùn)和會(huì)議中傳達(dá)和強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值。

   招聘面試中會(huì)提出與核心價(jià)值相關(guān)的問(wèn)題,考察應(yīng)聘者是否符合核心價(jià)值的要求。

   評(píng)價(jià)職員的核心價(jià)值實(shí)踐成果,并將其作為人才培養(yǎng)與考核的依據(jù)。


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